Oddział PKO Banku Polskiego

Chciałabym podziękować kierownictwu i wszystkim pracownikom 27 Oddziału za miłą obsługę, a szczególnie Pani Grażynie Cieplak za jej życzliwość i profesjonalizm oraz za miły uśmiech dla każdego.

Dziękuję Pani Izabeli Durkiewicz za (od wielu miesięcy niezmiennie) przesympatyczną obsługę , za jej profesjonalizm, ogromną życzliwość i anielską" cierpliwość w udzielaniu mi odpowiedzi na przedstawiane wątpliwości i pytania."

Bardzo sympatyczna i kompetentna obsługa. Miałem dosyć trudną sprawę z mnóstwem pytań i wątpliwości gdyż załatwiałem sprawy mojej Mamy z którą przyszedłem do Banku. Obsługiwała nas Pani Izabela Durkiewicz, osoba niezwykle kulturalna, kompetentna, cierpliwie wyjaśniała mi zasady operacji na koncie jak również przedstawiła ciekawe propozycje ubezpieczenia nieruchomości na warunkach promocyjnych. Pani Durkiewicz poświęciła nam sporo czasu ale nie odczułem żadnego zniecierpliwienia moimi wielokrotnymi pytaniami i wątpliwościami. Pozdrawiam Panią Izabelę i polecam ten oddział Banku. Nie ma tam kolejek, obsługa jest sprawna i sympatyczna :-)

Jestem bardzo zadowolona pomocy mojego doradcy p. Anety Chełmińskiej z XXVII Oddziału PKO BP na ul. Granicznej. Zawsze kompetentna, rzeczowa, dokładna, punktualna i uśmiechnięta, pełna zrozumienia i cierpliwości. Gdyby nie jej pomoc, nie skorzystałabym z wielu możliwości, które oferuje bank PKO BP. Dziękuję za jej starania!

Jestem bardzo zadowolona z obsługi na najwyższym poziomie tegoż banku.Szczegolne podziękowania dla Pani Agnieszki i Pani Grażyny za profesjonalizm i miłą obsługę.

Niekompetentna obsługa, która twierdzi że nie da się wykonać danej czynności, w innej placówce bez żadnego problemu :)PS. Komentarze o tuszy klienta,zostawcie następnym razem dla siebie :)

Chciałam wyrazić swoje uznanie dla pani Justyny Rebizant, która jest opiekunką mojego rachunku. Pani Justyna już wielokrotnie dowiodła, że do pracy podchodzi profesjonalnie i z ogromnym zaangażowaniem, stara się znaleźć rozwiązanie nawet w bardzo nietypowych kwestiach, jest sprawna i można na niej polegać. Jako jej klientka pani Justyny czuję się wysłuchana i zaapiekowana. Wszystko na co się umówiłyśmy mam na czas. Niezmiennie od dwóch lat od kiedy zaczęłyśmy współpracować, jakość obsługi mam na bardzo wysoki poziomie, co sprawiło, że zaczęłam polecać PKO BP swoim bliskim i znajomym. Bardzo dziękuję!

Państwo tworzący zespół pracowników tego oddziału mogliby być wzorem dla personelu wielu innych banków. Spotkałem się tu z rzadką dziś kulturą, szacunkiem, uprzejmością. Szczególnie chciałbym podziękować Pani Agnieszce Olech za cierpliwość, profesjonalizm, empatię. Posiadałem dotąd zwykłe konto, nic nie wyróżniało mnie jako klienta. Pani Agnieszka zawsze znalazła czas, żeby odebrać telefon albo oddzwaniała, by rozproszyć wszelkie wątpliwości, odpowiedzieć na wszystkie pytania. Nie dano mi nigdy odczuć, że przeszkadzam, zadaję pytania, na które mógłbym poszukać sobie odpowiedzi w regulaminach czy cennikach. Wielkie pozytywne zaskoczenie. Jest miło, przyjemnie i rzeczowo. Myślę, że oddziałem ktoś dobrze zarządza i odpowiednio sprawuje pieczę nad zespołem. Dziękuję i pozdrawiam. Tomasz Filipowicz

Miałem dziś przyjemność 3-krotnie być w Państwa oddziale. Moje dwie pierwsze wizyty określić mogę jako średnio udane, natomiast na moje szczęście do 3 razy sztuka i finalnie trafiłem do Pani Justyny Rebizant, która odmieniła całkowicie moje postrzeganie na temat obsługi klienta w Państwa placówce. Jestem zachwycony z jakości pracy Pani Justyny, która cechuje się pełnym profesjonalizmem dbając przy tym o pozytywną atmosferę. Z Panią Justyną załatwienie każdego tematu staje się proste i przyjemne, a jako Klient czułem się w pełni zaopiekowany. Życzę Państwu aby każdy z Państwa pracowników wykonywał swoje obowiązki na co najmniej takim poziomie jak Pani Justyna, a każdemu z Klientów szczerze polecam współpracę z Panią Justyną. :)