home&you

Nieprzyjemna obsługa. Nie pomocna. Stoi w kącie i plotkuje. Klient niech sam pakuje.

Salon dobrze zaopatrzony. Niestety w sklepie chaos, brak osób, które mogą służyć profesjonalną informacją o produkcie. Dłuuuga kolejka do kasy.

ciągły bałagan na sklepie nie da się przejść, kartony i laski , którym klienci w pracy przeszkadzają, częste kolejki - jedna kasa

Sieć stosującą mało uczciwe metody konkurencji, przykład promocji black -Wymiana plakatów z promocją wcześniejszą 10 zł drugi produkt.Nie polecam

Może i fajne promocje, ale salon, jak i obsługa nie są na nie w najmniejszym stopniu przygotowane. Po prawie 3 godzinach stania w kolejce, praktycznie co druga wychodząca osoba, została zawrócona na bramce, bo ta pikała. Po czym zaczynała się łamigłówka, co to mogło pikać, bo obsługa do końca nie była pewna i zgadywała. Całą sytuacje uważam za mało śmieszny żart i osobiście raczej już do tego sklepu nie wstąpię.

Chłopak z obsługi, nie miły, wręcz nieuprzejmy wbrew naszego jak najbardziej pozytywnego podejścia. Cały świąteczny klimat popsuty przez naburmuszoną obsługę.

Średnia obsługa przy kasie. Kasjerka nie poinformowała mnie o ograniczeniach w promocji i wprowadziła błąd - twierdziła, że nie mogę zwrócić towarów, a wg regulaminu mam taką możliwość - produkty na rachunku nie były przecenione. Mam wrażenie, że kasjerka nie miała zbytniej wiedzy na temat sprzedaży.Poza tym wybrałam produkty, które dopiero przy kasie okazały się przecenione (na metce nie było info) i nie mogłam ich wykorzystać w innej promocji (drugi produkt za 10 zł), w której sumarycznie wyszłyby taniej.Poza tym dostałam produkt z chipem, którego nie mam jak usunąć. Nożyczki nie przetną zabezpieczenia.Wszystko poszło nie tak. Bardzo średnie wrażenie z zakupów.

Za czasów kiedy ten sklep był jeszcze na parterze to na wystawce zawsze miałam na czym oko zawiesić. Z czasem jednak sklep stał się większy, to odnoszę wrażenie że to jest podążanie za ilością. Jedyne co zgadza się z cena to Joseph Joseph reszta jest za brutalnie wysoka cenę nawet takie rzeczy jak plastikowe i tandetnie wyglądająco sztuczne kwiaty.

Odwiedziłam sklep dziś to jest 25.11.22. Panie na sklepie pierwsza klasa na prawdę, obsługa na 110%. Uśmiechnięte, mile, pomocne, żadne pytanie nie jest dla nich głupie, odrazu główkują i działają. Super! Obsługiwała mnie Pani Julita super babka, a z moim problemem to jest świeczka z kotami borykała się Pani Ania z tego co powiedziała koleżanka z kasy tak ma na imię.I co lepsze ja znalazła!!! Tu jestem bardzo miło zaskoczona. Super super i jeszcze raz super!!! Oby więcej takich Pań z takim podejściem do klienta :D pozdrawiam wszystkie kobietki z dzisiejszej zmiany :D