Feme Moda

Jestem pod wrażeniem Pani Adrianny z Feme w Galerii Libero, która na moją telefoniczną prośbę ekspresowo sprowadziła dla mnie marynarkę w moim rozmiarze z innego sklepu. Dawno nie spotkałam się z taką życzliwością i zaangażowaniem. :)

Polecam z całego serca... Bardzo miła obsługa... Fajne ciuszki za niewygórowaną ocenę

Drodzy klienci, uwazajcie w tej sieci sklepow nie przyjmuje sie zwrotow oraz nie mozna nawet wymienic produktu. Zdecydowanie nie jest to firma na obecne czasy. Własciciele oraz menager powinni pojechac na szkolenie z zakresu marketingu i sprzedazy. Skapstwo nie popłaca.

Nie mam nic do towaru jaki jest w sklepie, ale obsługa w galerii Libero - TRAGEDIA. Pani żuła gumę głośno mlaszcząc, była nie miła, zwracała się do mojej 27letniej córki na per ty. Na pytania odpowiadała bardzo zdawkowo i nie potrafiła w ogóle doradzać. Brak jej szkolenia z obsługi klienta. Nie zachęcała do kupna a wręcz zniechęcała. A co najgorsze zwróciła nam uwagę, że oglądając sukienki mamy wszystko na wieszakach poprawiać, tak aby wszystko prosto wisiało, bo ona teraz musi poprawiać za nas. Też pracuję w handlu z odzieżą i nie wyobrażam sobie jak można zwrócić w taki sposób uwagę klientowi. Nie niszczyłam towaru tylko oglądałam. To sprzedawca po wyjściu klienta poprawia rzeczy na wieszakach. Nigdy więcej tam nie pójdę. NIE POLECAM. Jestem zniesmaczona.

Wczoraj robiłam zakupy w sklepie Feme - galeria LIBERO Katowice i byłam bardzo pozytywnie zaskoczona tak miłą obsługą. Duży wybór pięknych ubrań. Z całą pewnością jeszcze do niego wrócę.

Sklep w Bielsku-Białej w Sferze to wielka porażka. Sprzedawczyni nie chciała przyjąć zwrotu lub reklamacji sukienki, twierdziła że była nowa a w rzeczywistości była używana, zmechacona na tyle, podszewka rozerwana ( za co opuściła mi na cenie aż 19 zł), na szwach popuszczona i do tego poplamiona. Po żekomym telefonie do szefa przekazała, że się nie zgodził na zwrot i miała wziąść od nas numer telefonu czego oczywiście nie zrobiła. Ponadto twierdziła, że widziałam co kupuję a jak mam widzieć na plecach zmechacony materiał, oczy mam tylko z przodu.

Bardzo miłe panie, byłam w sklepie zarówno w Libero jak i w Supersamie-w jednym i drugim miejscu bardzo pomocne i sympatycznie panie, do każdego podchodzą indywidualnie

5 gwiazdek to za mało :) przemiła i co ważne cierpliwa obsługa :). Weszłam zobaczyć marynarkę a wyszłam z dwoma. Życzliwość i pełny profesjonalizm. Polecam zwłaszcza paniom które mają trochę więcej ciała i trochę kompleksów. Zostaną one obsłużone tak jakby były najważniejszymi osobamii wybite zostaną im z głowy kompleksy co do swojej większej objętości. Polecam szczególnie panią która dziś była w pracy i dziękuję