Neścior Buty

Niestety nie mogę polecić tego sklepu. Brak profesjonalizmu. Buty zwróciłam, ponieważ okazały się za małe. Gdy dokonałam zwrotu na własny koszt, a paczka dotarła do nich, nie otrzymałam nawet informacji, ze z paczka wszystko w porządku i ze moje pieniądze zostaną zwrócone. Dopiero po 2 tygodniach od zajścia , gdzie skontaktowałam się z nimi - otrzymałam informacje, ze oni maja 2 tygodnie na zwrot pieniędzy. ALE ONI SOBIE DOPIERO PACZKI OTWIERAJĄ ! To moja paczka leży tam dzisiaj od tygodnia i nikt jej nie otworzył ! Porażka !! Odradzam ! Za te pieniądze można kupic buty w godnych zaufania salonach z dobrym obuwiem i mieć pewność, ze będzie się traktowanym z odpowiednim podejściem. Zdecydowanie nie polecam.

Nie polecam. Obcas w szpilkach złamał się podczas pierwszego dnia kiedy miałam je na nogach. Dział reklamacji zaproponował ‚niezwłoczną’ naprawę obcasa i tak oto blisko miesiąc czekam na buty. W takim tempie przyjdą kiedy będzie już za zimno by je nosić. Pierwszy i ostatni moj zakup w tym sklepie.

Kupowałam nie raz w tej firmie i byłam zadowolona.Ostatnio zakupione buty okazały się za duże,zatem dokonałam zwrotu w określonym terminie.Gdybym się nie upomniała to nikt nawet nie raczyłby zareagować na ten zwrot.Dostałam informację,że nie ewidencjonują paczek zwrotnych I sama mam sprawdzić czy do nich dotarła.Zrobiłam to,ale chyba to żart??? Żądam zwrotu moich pieniędzy!

Buty musiałam odesłać bo okazały się za wąskie i tu rozczarowanie przesyłka zwrotna na koszt klienta , dodam że przy zakupie tez płaciłam za przesyłkę . Mierzenie butów kosztowało mnie 30 zł - paranoja już więcej nie zamówię .

Fatalna jakość obuwia, po 5 dniach użytkowania szew na zapiętce się rozpruł. Jakość obsługi skandaliczna. Czekam trzeci tydzień na rozpatrzenie reklamacji. Zażądałam zwrotu pieniędzy, dostałam propozycję, że albo przyjmę propozycję wymiany na nowe buty ( w międzyczasie musiałam zakupić inne), albo zostaną mi odesłane uszkodzone ! Pracownicy nie odbierają telefonów.NIE POLECAM !!!

Kupiłam czółenka karmelowe na obcasie kolorowym bardzo wygodne, pięknie wykonane. Do pracy idealne, stabilne. Zamówiłam kolejne pary butów, już się nie mogę doczekać aż je dostanę :).

Bardzo ale to bardzo niewygodne buty. Zamówiłam sandały w ubiegłym sezonie. Byłam na dwóch imprezach i za każdym razem dosłownie starty naskórek bo tak są kiepsko wyprofilowane. Siostra miała dokładnie takie same bolączki. Nie polecam.

Zamówione buty przyszły do mnie uszkodzone!! Przesyłkę otrzymałam w czwartek. Kontakt ze sklepem udało mi się nawiązać dopiero w piątek po południu. Kurier po uszkodzone buty był u mnie w poniedziałek, zostałam zapewniona, że nowa para butów będzie u mnie w środę. Kontakt ze sklepem jest bardzo utrudniony. Po kolejnych dniach oczekiwania i próbach kontaktu dowiedziałam się, że przesyłka została do mnie dopiero nadana w piątek!!!! Kiedy to miała być u środę!!Brak szacunku do klienta, wysłanie uszkodzonego towaru, na którego wymianę czeka się ponad tydzień. Nie polecam, wręcz odradzam. Jest na rynku wiele polskich marek, które szanują klienta !!! Żałuje, że przed zakupami w tym sklepie nie przeczytałam opinii innych kupujących…. Co ciekawe po kolejnym telefonie w sprawie reklamacji ,, dowiedziałam” się, że buty zostały ,,uszkodzone” w transporcie. Zapakowane w pudełko buty ,,sama” odbiły sobie czubki. Żałosne tłumaczenie pracowników, z którego nie wiadomo czy się śmiać czy płakać.

Jestem bardzo niezadowolona z zakupów w sklepie neścior. Zakupiłam pierwszą parę butów w której mimo zgodnego rozmiaru butów (39) jeden był zdecydowanie większy, zamówiłam więc bardzo podobny model w tym samym rozmiarze z nadzieją, że te będą już pasować niestety druga para okazała się zbyt ciasna. Szkoda bo buty były ładne ale nie miałam zamiaru zamawiać kolejnej pary, żeby w końcu rozmiar okazał się taki jaki powinien być. Odesłałam buty i tu okazało się, że za zwrot koszt ponosi kupujący…(a opcji zamiany butów na inny rozmiar neścior nie uznaje)tak więc zapłaciłam zarówno za przywiezienie jak i odwiezienie obu paczek 50zł a zostałam bez butów, tyle kosztowała mnie „przyjemność” przymierzenia…ODRADZAM

Buty ładne, ALE po tygodniu chodzenia w botkach fleki do wymiany. Nie chodziłam w nich non stop, nie mam zwyczaju szurania gdy chodzę.To,co mi się nie podobało,to kontakt z klientem, jak brakuje rozmiaru to każą co trochę wchodzić, może się pojawi ze zwrotów, także kliencie, jak czegoś potrzebujesz,to radź se sam. A wystarczyłoby dodać powiadomienia mailowe o dostępności albo podesłać info,że już są dostępne. Ogólnie: słodko-gorzkie doświadczenie zakupowe