Vectra

Kiepsko internet wolny cały czas przerywa pakiet jest prawie najdroższy a obsługa nie chciała przyjść i naprawić tylko mówią żeby zrestartować rauter lub odłączyć i podłączyć

Masakra. Korzystaliśmy z żoną i cieszę się, ze przeszliśmy do konkurencji. Mój opiekun budynku dał mi dużo lepszą ofertę. No i co ważne, internet w końcu działa. Zainteresowanym podeślę numer 729 039 124.

Mieszane uczucia ze względu iż Vektra to samo zło. Natomiast bardzo miła obsluga ktora była wyrozumiała na moją opryskliwość która spowodowana była złością na Vectre za co bardzo przepraszam.

Totalne nie poszanowanie czasu klienta, umówiona instalacja na przedział godzinowy 10-12, człowiek specjalnie wychodzi z pracy, żeby załatwić sprawę. A w odpowiedzi na darmo siedzi 2 godziny w domu nikt się nie pojawia, a na infolinii jedyne co potrafią pomóc to przekierować instalacje na drugi dzień...

Internet tragiczny. Centrum miasta a wieczorami praktycznie nie da się korzystać - bardzo często zrywa połączenie, ping(opóźnienie) ogromne, zero stabilności łącza. Żałosna prędkość w porównaniu z tą, która miała być rzekomo oferowana. I to wszystko na niby światłowodzie.

Punkt oceniam na 3/5, bo nie ma się do czego przyczepić, czysto , szybkość obsługi się poprawiła przez ostatnie lata, ALE...SAM OPERATOR TO CWANIACTWO, AWARIE I WYCISKANIE UMÓW.Pracownicy obiecują jedno,a potem jak przychodzi co do czego tj do płacenia to okazuje się,że pracownik wcisnął wam pakiety Sportowe, filmowe za drobną" opłatą

Nie polecam . By obniżyc abonamnet wciskaja karty internetowe z pakietem 5 gb . Rozumiem ,że dosprzedaz jest potrzebna. obiecano mi ,że jeżeli odstąpie w punkcie ( co Mnie zdziwiło , bo mowa nie była na odległość) w ciągu 14 dni to bez problemu bd miała zmniejszona opłatę o ten pakiet. Okazało się ,że nie można. Czekam do zakończenia umowy i biore oferte jako nowy klient

W punkcie oszukują klientów że mają awarie systemu i nie chcą przyjmować wypowiedzeń, ale umowy mogą zawierać. Oszuści sprawa zgłoszona do Uokiku.Wypowiedzenie wysłane mailowo.

Kiepska obsługa klienta, opryskliwa i kompletnie nieprofesjonalna starsza blondyna przy obsłudze klienta robiąca problemy przy próbie rozwiązania umowy. Musiałem to załatwić poprzez ich automat telefoniczny. By się doprosić o rozmowę z konsultantem w celu rozwiązania umowy, trzeba przerobić dobre parędziesiąt minut, gdzie miły pan nie robił już żadnych problemów, w przeciwienstwie do tej kurtyzany. Rozwiązałem umowę, bo co do jakości ich internetu i ilości awarii możecie sobie potwierdzić w pozostałych komentarzach. Także kiepska fizyczna obsługa klienta dopełniła tylko obrazu tej monopolistycznej januszerki. Zatem zero zdziwienia z mojej strony na koniec i do oby nigdy.

Tragedia w lokalu sie czeka po 30min na infolini sie czeka po 30 minut, ciągle problemy z tv, Pani obsługująca stwierdza ze nie potrafi powiedzieć kiedy tv będzie działać moze za kilka dni moze za tydzien... internet to tez nie światłowòd jak mnie zwodzila pani z oblsugi