Pulsantis Sp. z o.o.

W dniu wczorajszym próbowałam telefonicznie zarejestrować się do lekarza neurologa. To poprostu graniczy z cudem. W godzinach popołudniowych było bez szans, wisząc na telefonie cały czas byłam 10 w kolejce. Chyba coś się zacięło. Następna próba była już po 17.00. Oczekując dość długo kiedy już miałam połączenie niestety połączenie zostało zakłócone. Nie tracąc nadzieji będąc 3 w kolejce oczekiwałam przez około 30 minut. Zostałam połączona lecz niestety na wizytę do neurologa wyznaczono dopiero na połowę kwietnia a potrzebowałam tylko poprawić skierowanie na rehabilitację. Pani poradziła abym udała się pod gabinet i tam oczekiwała bo może lekarz przyjmie. To jest bardzo nieprzyjemne i żenujące oczekiwać pod gabinetem kiedy pacjenci się denerwują bo ktoś chce wejść do lekarza tylko po coś. Uważam że taki fakt powinien zostać zgłoszony w rejestracji a następnie poprawione skierowanie winnam odebrać w rejestracji bez stania pod gabinetem jak natręt". Także zostałam z niczym."

Medycyna pracy....skąd mogę wiedzieć, że trzeci komunikat automatu mówi dopiero o niej hmmm..trudne sprawy. Pan Doktor fantastyczny, wnikliwy z powołania. Niestety długie terminy. W moim przypadku to było sześć dni. W związku z tym pracę rozpocznę o pół miesiąca później. Dziękuję za takie usługi.

W tej przychodni pracuje Pan Tomasz fizjoterapeuta. Znam tego Pana z innej przychodni i bardzo żałuję, że odszedł z niej, bo jest świetnym fachowcem. Pracuje z pacjentem rzetelnie, sumiennie i empatycznie. Po dziesięciodniowej terapii kręgosłupa wyszłam jak nowa. Będę musiała zmienić przychodnię i pójść za panem Tomkiem. Bardzo polecam tego fizjoterapeutę.

Serdecznie polecam dr ginekolog Anne Cichowską. Bardzo zaangażowana i wyrozumiała dla pacjentki. Szuka najlepszego rozwiązania i na spokojnie tłumaczy. Czuje się zaopiekowana i jeszcze raz dziękuje Pani Doktor:)

Dodzwonienie się do rejestracji jest NIEMOŻLIWE. Wykonałam prawie 30 połączeń i za każdym razem slyszałam komunikat o miejscu w kolejce do połączenia z konsultantem. Wszystko było by okej, gdyby nie fakt, że gdy już byłam 1 w kolejce, przychodnia odrzucała moje połączenie. To jakieś żarty.

Dzisiaj po ponad 40min wiszenia na telefonie udało się zarejestrować na NFZ do laryngologa na jutrzejszy dzień, bo akurat zwolniło się miejsce.

Dziwnie od wczoraj.Chciałam.sie tylko dowiedzieć o terminy laryngologa.Nie sprawiła na mnie dobrego wrażenia ta przychodnia .Dzwonię i słyszę tylko przerywany sygnał. Coz . Nie polecam

to skandal - od 3 godzin, co 5 minut dzwonię na wew. 3 (medycyna pracy) w celu rejestracji i n i k t n i e o d b i e r a telefonu (dzwonilem w godzinach 9-12). Kierownik administracyjny powinien się tym zająć i albo zwolnić albo pouczyć pracowników. Lub jeszcze lepiej - zwolniony powinien byc nieudolny dyrektor administracji!

Oczekiwanie na rehabilitację niemowlaka prawie 4mc i zero informacji kiedy, to jest jakiś żart. Panie z rejestracji pracują chyba za karę, paskudna obsluga. Nikt nie potrafi powiedzieć kiedy rozpoczną się zajęcia. Wszyscy by tylko pieniądze brali a skierowanie wygasa co chwile. Pulsantis dostaje 130 zl za wizyte z NFZ-tu a pacjenta maja w szerokim poważaniu. Skarga do NFZ nic nie dała, nawet wielce obrażeni. Omijać Pulsantis szerokim łukiem. Dziwić się, że ludzie chodzą prywatnie.