greenNET Norbert Nycz

Słaby internet, często w ogóle brak i brak chęci kontaktu. Pan jeśli się umawia po prostu nie przyjeżdza. Żenada, z tego co wiem to w ten sposób traktuje również innych klientów. Szkoda, bo właściciel sprawiał wrażenie sympatycznego i znającego się na swoim fachu.

Próbowałem dokonać zwrotu paczki UPS, gdyż firma greenNET jest autoryzowanym punktem UPS . W godzinach pracy było zamknięte, na drzwiach nie było żadnej kartki z informacją. Dzwoniłem kilka razy pod podany numer telefonu niestety nikt nie odebrał. Na oddzwonienie też się nie doczekałem...

Nie polecam, aby normalnie korzystać z internetu trzeba to robić w godzinach od 23 w nocy do 13 tj. kiedy z internetu korzysta mała część podłączonych do sieci. Przy taryfie 7Mbps za którą zapłacimy od 50 -80zl w zależności od rodzaju umowy, w godzinach wieczornych (18-23), praktycznie nie da się korzystać. Prędkości w typowych godzinach użytkowania przy dobrych lotach dobiją do 4,5Mbps ale zazwyczaj utrzymują się na poziomie około 2,5-3Mbps. Oczywiście bywają dni że prędkość z trudem przekracza 0,5 Mbps. Przy jednoczesnym pingu skaczącym od 60 do nawet kilkuset ms (wszelkiego typu czaty głosowe, gry online, transmisje live, komunikatory typu skype (face to face)) odpadają. Biorąc pod uwagę ilość podłączonych urządzeń jakimi dysponujemy w dzisiejszych czasach(smartfony, smart tv, tablety, konsole, pc) korzystanie z internetu oggy wydaje się niemożliwe (no chyba ze weźmie się najdroższą ofertę- wtedy może w godzinach szczytu będzie te chociażby 6-7 Mbps). Ostatnim czasy rzadziej, ale zdarzały się całkowite przerwy w dostawie internetu. Ogólnie rzecz ujmując sieć jest przeciążona (zbyt duża ilość klientów podłączonych do jednego przekaźnika). Oczywiście wszelkiego typu problem były wielokrotnie zgłaszane. I właśnie tutaj przydzielam pół drugiej gwiazdki. Z dodzwonieniem się różnie bywa, ale jak już się uda to raczej uzyskamy odpowiedź, bądź po wymianie informacji uda się jakoś rozwiązać, chociaż chwilowo, dany problem.Natomiast jeżeli powiemy tylko że internet słabo działa i tyle to uzyskamy odpowiedzi w stylu:- niestety nie jest to nasza wina tylko naszych dostawców, -prawdopodobnie coś się stało z przekaźnikiem, sprawdzimy to,-z tego co widzę to z Pańskim łączem jest wszystko w porządku (gdzie u mnie ping dobijał do 300-400ms i rozmawiać się nie dało).-Wie Pan, planujemy modernizacje ale dopiero za x miesięcy/ tygodni, bardzo przepraszamy za problemy.- W tych godzinach łącze rzeczywiście jest bardziej obciążone i internet może wolniej chodzić ( mniej więcej 80% wolniej :|).Drugie pół gwiazdki przydzielam za taryfę nocną czyli podwójną prędkość internetu w nocy (24:00-07:00). W tych godzinach chyba nie spotkałem się z problemami, ale może być to też związane z faktem że często wtedy śpię.Gdyby nie brak rozsądnej konkurencji prawdopodobnie operatora zmieniłbym już dawno.Podsumowując:-jakoś łącza w godzinach normalnego(18-23) użytkowania jest kiepska-prędkość też-rozwiązany problem pojawia się ponownie w bardzo krótkim odstępie czasu+/- cena (przy umowie długoterminowej jest do przyjęcia)+/- komunikacja z usługodawcą (bywa różnie ale nawet idzie się dodzwonić)+taryfa nocna

nie polecam, 1000 pingu w grach to normalność, płace wymagam nie pozdrawiam

Witam, to co wyprawia pan Nycz i jego firma to żenada. Opłacam córce internet którego ciągle nie ma a jak jest to działa jak by chciał a nie mógł. Po rozmowie córki z sąsiadami na temat internetu okazało się że praktycznie większość miała internet od Nycza ale w związku z tym iż raz działał a pięć razy nie to przeszli na LTE w plusie bo stwierdzili że nie ma nawet gdzie zgłosić usterki bo Nycz zwolnił pracownika a sam tak odbiera telefony jak działa jego internet. Pozdrawiam

Ja współpracuję z tą firmą już z 6 lat. Internet jest w porządku, zasięg dobry. Nie jest to UPC, ale jeżeli wykupi się dobry pakiet, całkiem dobrze działa. Z kontaktem też nie ma problemu, usterki są szybko naprawiane.

Beznadzieja w godzinach wieczornych nawet przy największej oferowanej szybkości (niby 12mb/s) nie można praktycznie grać, oglądać filmów, gadać na komunikatorach video itd. W dzień również nie jest jakoś specjalnie lepiej. Nie polecam

Od kilku lat korzystam z usług greenNET i jestem bardzo zadowolona. Fachowa i rzetelna obsługa. Bardzo dziękuję i z całą pewnością polecam.

Od kilkunastu lat korzystam z usług greenNET. Jestem bardzo zadowolona i z przyjemnością polecam:) Profesjonalna obsługa.

Przez ostatni rok wszystko działało sprawnie, ani razu nie musiałem dzwonić do operatora. Jestem zadowolony.