Villa Seidorf

Zarezerwowaliśmy noclegi w apartamencie w połowie stycznia tego roku na termin w kwietniu. Do rezerwacji wykorzystaliśmy vouchery, które otrzymaliśmy w zeszłym roku. Po przyjeździe na miejsce okazało się, że nie ma naszej rezerwacji w systemie. Dodam, że aby dotrzeć do hotelu musieliśmy pokonać 5,5 h trasy samochodem z naszego miejsca zamieszkania, a na miejsce dotarliśmy Ok. Godz. 21:00. Wszystkie apartamenty były zajęte a Pani z obsługi zaproponowała nam, że możemy wysłać maila ze zapytaniem o wyjaśnienie sytuacji, a vouchery najprawdopodobniej nam przepadną, bo są ważne tylko do końca tego miesiąca. Ponadto otrzymaliśmy propozycje zniżki 10% za pobyt w hotelu (koszt noclegu w hotelu to ponad. 1000 zł/ noc). Pozostawię to bez komentarza… Zostaliśmy bez noclegu i musieliśmy szukać w nocy noclegu na własna rękę. Oczywiście poradziliśmy sobie z tą niekomfortową sytuacją, ale nikomu nie życzę takiego potraktowania.

Hotel świetny na wysokim poziomie. Prześliczne widoki, więcej jest akrakcji w tym hotelu niż a całym Karpaczu

Nie polecam!Obiekt sam w sobie wykończony ładnie i estetycznie - w spokojnej okolicy. Apartamenty reklamujące się statusem 5 gwiazdek niestety potrafią rozczarować. Wg oferty dostępnej na stronie internetowej obiektu wszystkie apartamenty posiadają balkon lub taras. Niestety apartament, w którym przyszło nam spędzić 8 dni nie posiadał takiego atutu zlokalizowany był na parterze budynku , z ekspozycją większości okien na jedyny i główny parking. Ściany graniczyły z kotłownią oraz sufit sypialni z tarasem apartamentu na piętrze (sypialnia umieszczona była praktycznie w piwnicy). Dodatkowo ściana pokoju głównego dziennego granicząca z głównymi drzwiami wejściowymi obiektu nie została w żaden sposób wyciszona , przez co spokojne wieczory przerywane były odgłosem wchodzących i wychodzących pozostałych gości. Kanalizacja poprowadzona tuż przy aneksie kuchennym pokoju dziennego bardzo dobitnie (niczym szum wodospadu Kamieńczyka) informowała nas, iż nie jesteśmy sami w obiekcie. Jak by tego było mało, przez ścianę od przedpokoju całodobowo dochodziły odgłosy działającego pieca c.o./c.w. z kotłowni, z którą jak wspomniałem, graniczyliśmy.Obiekt nie dysponuje (pomimo możliwości dodania tejże opcji podczas rezerwacji) żadną dostawką dla b. małego dziecka tzn. łóżeczkiem turystycznym czy nie wspominając nawet o krzesełku do karmienia / należy takowe udogodnienia zabrać ze sobą na wypoczynek w 5 gwiazdkowym apartamencie.Eko-entuzjaści nie zastaną nawet pojemników do podstawowej segregacji odpadów.Na nasze uwagi Pani zarządzająca obiektem stwierdziła , że standard apartamentów i ich cena dobierana jest na podstawie wielkości apartamentu a nie ich usytuowania, a balkon (pomimo że widnieje w ofercie) jest jedynie „dodatkowym atutem”. Jak się okazało apartament nr 3 jako jedyny owego atutu nie posiada - o czym niestety nie zostaliśmy przed przyjazdem poinformowani.Na wszelkie wycieczki ,nawet piesze, z małymi dziećmi należy podjechać do najbliższych miejscowości , gdyż ulice dojazdowe do obiektu są wąskie i często użytkowane przez samochody.Miało być 5 gwiazdek a było ...... o tak właśnie

Świetne miejsce by odpocząć od codzienności polecam

Hotel znakomity najlepszy w okolicach Karpacza.Widoki z hotelu zapierają dech w piersiach ,wszystko na najlepszym poziomie.Dania serwowane przez szefa Tomasza mega a zwłaszcza Tatar.

Przestronne w nowoczesnym stylu pokoje. Praktyczne, miła obsługa. Widoki przepiękne, można od razu z apartamentów wyruszyć w trasę. Cena adekwatna do apartamentu. Serdecznie polecam, cisza spokój.

Wspaniałe miejsce na wypoczynek z rodziną, bardzo dobry hotel, apartamenty na najwyższym poziomie, piękne widoki, cisza i spokój (4km od Karpacza).

Cudowne miejsce w pięknej i cichej okolicy. Apartamenty bardzo ładne i czyste. Szczególne podziękowania dla Pani Beatki za dbałość o gości . Bardzo polecam rodziną z dziećmi .

Moje ukochane miejsce . Dla tych widoków warto przymierzyć pół Polski . Ceny wysokie ale adekwatne do jakosci . Polecam

Apartamenty urządzone bardzo gustownie, miejsce przepiękne, jedzenie przepyszne. Czas cudownie spedzony. Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Pani, która donosiła nam kosmetyki w ogóle nie odróżniała się od gości. Dość miła lecz głośna osóbka. Uważam, że obsługa powinna być bardziej dyskretna i schludna. Poza tym miejsce polecam z całego serca