Optyk Łazarowicz

Kilka wizyt u Łazarowicza i wszystkie na plus. Klient bez okularów z tego salonu nie wyjdzie :-)Fachowa obsługa, doradztwo na wysokim poziomie, profesjonalne podejście podczas wizyty z okulistyk ... tylko zastanawia mnie jedno, skoro wzrok dobry to po co są proponowane okulary. Ceny w salonie hmm czy dużo czy mało ? Nie ważne... ważne że szybko i konkretnie w przeciwieństwie do innych salonów.

Moja siostra badała sobie tam wzrok. Ponieważ gorzej widziała. Zbadali ją tak że nosiła 2 lata źle dopasowane okulary... Zamiast dać jej wadę 0.25 dali jej 0.75 później -1 .... Odradzam. Gdy dochodzi do naprawy okularów są bardzo niemili . Przez telefon są bardzo niemili. Gdy się do nich dzwoni o coś zapytać trzeba powtarzać kilkakrotnie ponieważ nie rozumieją co się do nich mówi a jednoczenie odpowiadają chamsko. Może maja wybór okularów ale na tym się kończy. Dużo lepszych optyków jest w okolicy nie polecam.

Niestety odradzam. Jestem wielokrotnym klientem firmy, od wielu lat i było względnie ok. Udaliśmy się do zakładu przy ul. Piłsudskiego w Będzinie po okulary dla dziecka, jego pierwsze dodam.Nie mieliśmy czasu, żeby podjechać po odbiór okularów i dziecko miało odebrać okulary samodzielnie, chociażby ze względu na to, że ufaliśmy optykowi. I tak się stało, dziecko odebrało okulary, które jednak były kompletnie niedopasowane, najprawdopodobniej z racji tego, że odbierało je dziecko, a optyk tym się nie zainteresował.Nie wydano sztywnego etui, ani też szmatki do czyszczenia okularów, jak to zawsze w tym zakładzie bywało. No i nie wydano synowi paragonu - na jakiejś kartce było napisane, że zapłacono za okulary gotówką, ale ile, kiedy i co kupiono? Nie wiadomo.Z paragonami fiskalnymi to zresztą miewałem problemy w tym zakładzie.Po awanturze okulary zostały doprowadzone do stanu używalności, otrzymaliśmy etui. Paragon także otrzymaliśmy ale z tekstem, że Pan - uwaga - wystawi go drugi raz, bo syn go nie zabrał. O ile się orientuję to tak to na kasie fiskalnej nie działa i wystawienie po raz drugi paragonu jest równoznaczne z nową sprzedażą.Reasumując - Pan najprawdopodobniej wcale nie wystawił tego paragonu, a zrobił to dopiero po naszym przyjściu do zakładu.Sposób rozmowy z klientem jest dramatyczny i obcesowy, a najgorsze - zrzucanie winy na dziecko (bo rzekomo nie odebrał paragonu, bo nie widział, że okulary nie są dopasowane), które dostało pierwsze okulary w życiu i dopiero będzie uczyć się jak je nosić i nie wie jak okulary dobierać.Nie będziemy korzystać już z usług zakładu - z żalem, bo ceny były tam atrakcyjne.

zamówiłam u optyka okulary, mimo tego, że obsługa nie była najlepsza ale zależało mi na czasie. Prosiłam o największe zaciemnienie, ale niestety okulary wyglądają fatalnie- jak fotochromy. Zadzwoniłam z pytaniem co da sie z tym zrobić, może mogę je przyciemnić (za dodatkową opłata) ale odpowiedź była taka, że dostałam takie jakie zamówiłam i koniec, zero chęci pomocy. Chciałam zamówić nowe szkła, ale zdecydowanie nie u tego optyka- szczerze odradzam, podejście do klienta fatalne.

Polecam. Panowie Włodzimierz i Łukasz bardzo sympatyczni i kompetentni. Każdy znajdzie tu coś dla siebie zarówno jeśli chodzi o wybór oprawek jak i cenę. Tutaj okulary robią moi rodzice, mąż i ja. Zawsze wszystko załatwione kompleksowo, sympatycznie i fachowo, więc wszyscy jesteśmy bardzo zadowoleni.

Od wielu lat ja i moja rodzina korzystamy z usług zakładu i jestem bardzo zadowolony z profesjonalizmu. Mimo że bliżej mam wiele innych salonów optycznych, to ja wolę skorzystać z usług prawdziwych i dobrych rzemieślników a nie ludzi, którzy w branży są przypadkowo. Do tego fachowe doradztwo i duży wybór oprawek na każdą kieszeń i gust

Polecam salon optyczny Pana Łukasza Łazarowicza. Jestem stałą klientką, od kilkunastu lat kupuję okulary dla siebie i mojego dziecka. Pan Łukasz służy miłą i profesjonalną pomocą w doborze opraw. Okulary zawsze mam w bardzo dobrej cenie i są realizowane w bardzo krótkim terminie. Wielokrotnie po różnych mechanicznych uszkodzeniach Pan Łukasz naprawiał nam okulary. Salon Pana Łazarowicza polecałam już wielu moim znajomym, którzy wiem, że także są zadowoleni z wykonanych okularów.