iSpot Arkadia Warszawa - Apple Premium Partner

Ten punkt utwierdził mnie w przekonaniu, że nie warto kupować produktów firmy Apple. Serwis działa tylko w dni powszednie od 10 do 15.. rozumiem, że uważacie że wasi klienci nie chodzą do pracy i mogą sobie przyjść w tym czasie ale ja nie będę brał urlopu bo kolejny raz zepsuł mi się telefon służbowy. Dodatko nie wiem jakie macie standardy przerw dla pracowników ale ja na niesympatyczną paniusie z serwisu czekałem blisko 2 godziny wiec może do godzin pracy serwisu dodajcie jeszcze przerwy bo serio jest gorzej niż w PKP. W serwisie Samsung nie ma takich cyrków.

Miła obsługa. Przymierzyłam, doradzili jaki zegar lepszy, czym się różnią, dali czas zostać i pomyśleć. Dziękuje bardzo

Przyszłam do punktu z macbookiem zablokowanym blokadą EFI, obsługa wysłała go do serwisu, a po kilku dniach do odbioru. W dniu odbioru 08.05 pojawił się jeden problem ze sprzętem, pracownicy niezwykle życzliwi postarali się od razu rozwiązać problem i bardzo miło zrekompensowali mi czas czekania reinstalacją systemu. Szczególnie podziękowania dla pana Karola, który zajął się całą sytuacją oraz dla reszty zmiany. Polecam z całego serca z każdym problemem ze sprzętem zgłaszać się do nich!

Odwiedziłem dzisiaj żeby oddać Apple watcha 7 do serwisu. Wszystko miło, sprawnie i przyjemnie. Pani opowiedziała mi jakie będą następne kroki i czego mogę się spodziewać.

Pomoc Pana Łukasza pomogła mi wraz z narzeczonym podjąć decyzję o zakupie telefonów. Wyszliśmy z dwoma telefonami, bogatsi o dużą ilość wiedzy i w świetnych humorach. Bardzo polecam!

Pani z serwisu nakrzyczała na starszego Pana na cały salon: „jestem pracownikiem serwisu, nie odpowiem na Pana pytanie.” - w super arogancki i bezczelny sposób. Od razu wyszedłem, jakaś chora atmosfera panuje w tym sklepie. Traktowanie klienta jak petenta. Komuś się role pomyliły.

Pan Dominik idealnie rozpoznał moje potrzeby i pomógł mi dobrać słuchawki świetne nie tylko do słuchania muzyki, ale także do rozmów. W dodatku był zabawny i sprawnie przeprowadził mnie przez proces kredytowy :) polecam!

Najlepszy salon Apple w Warszawie. Pan Łukasz bardzo mi oraz Narzeczonej pomógł w doborze nowego telefonu. Przygotował oraz założył szkiełka i o wszystkim opowiedział. Po dwóch dniach przyszedłem po pomoc, bo odkleiło mi się szkło przez nowego case którego zamówiłem i otrzymałem pomoc, której potrzebowałem. Bardzo polecam!

Bardzo nie polecam odwiedzin w tym punkcie, gdyby nie bardzo konkretna oferta, na którą byłam zdecydowana, wyszłabym stamtąd bez zrealizowania zakupu - pracownicy jakkolwiek zainteresowani tylko wybiórczo klientami, nie wiem czy oceniają, kto może więcej wydać, czy są może jakieś inne kryteria- lepsze odczucia miałam niestety po wizytach nawet w marketach. Wystarczyłoby jakiekolwiek zaangażowanie, pracownik podał mi laptopa z zaplecza dopiero w momencie, w którym poprosiłam go o to żeby móc zapłacić i wyjść, żadna z wolnych od klientów osób nie podeszła pierwsza, i zostałam obsłużona w sposób tak ograniczony jak to możliwe - co w ekskluzywnym sklepie, który reklamuje się jako posiadający wykwalifikowaną obsługę jest po prostu słabe. Dwie gwiazdki zostawiam za sprawą ceny promocyjnej sprzętu - to jedyny plus, jaki mogę podać.