Brost - Usługi Pogrzebowe

Wiele błędów i niedociągnięć.Klepsydra zawieszona na klatce schodowej obok, pomyłka na szarfie na zamówionym wieńcu (jedno z imion znikło), brak oprawy muzycznej, pomimo tego, że była zamawiana (pani nie zapisała), bardzo skromna oprawa na cmentarzu, itd.Ogólnie nie polecam, niestety.

Jeśli ktoś trafi na panią B - proszę zabierać nogi za pas- obsługa w jej wykonaniu gburowata i nieokrzesana, totalne lekceważenie klienta, pomyliła imię na szarfie, obsługuje kilka osób naraz, a to rozmienia pieniądze, a to przyjmuje kuriera z przesyłką, a to załatwia coś z pracownikiem, a to zapomina o dokumentach, nie zapomina natomiast o pobraniu pełnej opłaty za usługę przed pogrzebem, daje mylne wytyczne swoim pracownikom co do nr grobu, którzy zignorowali zgłoszoną pomyłkę jeszcze przed złożeniem Trumny do grobu, a co najważniejsze – godzinę po pogrzebie zleca pracownikom wydobycie trumny ze zwłokami bez wiedzy i zgody rodziny i Sanepidu, aby przenieść ją , ot tak sobie, do właściwego grobu, zafundowała nam istny horror, zamiast przepraszam, zobowiązania zadośćuczynienia choćby w postaci zamówienia mszy za Duszę Zmarłej i zwrotów kosztów za wybrakowaną usługę usłyszeliśmy, że pani b nie ma sobie nic do zarzucenia i na poparcie tej tezy argument, że skoro osoba pochowana zmarła nagle, to pewnie nie otrzymała ostatniego sakramentu i w takim wypadku obecność księdza przy przenoszeniu zwłok nie jest potrzebna. Szczyt arogancji i deptanie ludzkiej godności. Rodzinie odebrała to, co w takich chwilach najcenniejsze – godne złożenie do grobu w trakcie ceremonii, dla pani b to bezimienny towar przynoszący zyski, który można sobie dowolnie przerzucać, bo przecież firma potężna, uprzywilejowana, posiadająca kontakty, dla nas – Osoba Najbliższa, Mama. Sprawa w Prokuraturze.

Polecam firmę, w tych trudnych chwilach dla rodziny służyli pomocą i doradzali nam w sytuacji które wystąpiły przed pochowaniem osoby bliskiej. Wszystko przebiegało tak jak zostało ustalone.

Bardzo dziękuję, zwłaszcza Pani Beacie Stąpor-Brondel, za szybkie działanie, wrażliwość i cenne wskazówki.

Z usługi i ceny jestem zadowolony. Najważniejsze, że nic nie musiałem sam załatwiać w urzędach i kancelarii cmentarza. Całą tą papierkową robotą zajął się BROST.

Wszystko ok, ceny mają dobre. Obsługa też profesjonalna.

Profesjonalna firma, pracownicy empatyczni, pomagają w załatwianiu wszystkich spraw. Zdecydowanie polecam.

Drogo, hurtowo. Teraz mając porównanie z konkurencją to już ich nigdy nie polecę. Żerowanie na ludzkim nieszczęściu, zawyzanie kosztów, zalobnicy z fajkami na placu kościelnym, długo by pisać....

Bardzo profesjonalna obsługa . Można liczyć na wszelką pomoc w trudnych chwilach. Firma godna polecenia.

Profesjonalne i godne polecenia usługi pogrzebowe, dzięki którym przeszliśmy przez te trudne chwile wraz z rodziną ze spokojem.