Filia Wydziału Komunikacji i Transportu

Czas oczekiwania to absurd ! Rozumiem ,że sprawy urzędowe zawsze wymagają czasu. Natomiast parę osób czekało około 2 godziny ,a trzy Panie w między czasie odbierały sobie telefony .. W Poznaniu obsługa jest ZNACZNIE szybsza

Informatycy do wymiany. Potężna awaria w dniu 11.07.2022. Nic nie działa (włącznie z telefonami), obsługa nie może wykonać żadnych czynności w systemie. Ludzie czekają a tu brak jakiejkolwiek odpowiedzi: co się dzieje dlaczego,jak długo to potrwa. Informatycy,którzy nie potrafią naprawić systemu, kompletnie sobie nie radzą. Po 2 godzinach informacja,że problem leży po stronie dostawcy internetu i informatycy nic nie poradzą. Wciąż brak informacji,jak długo to potrwa. Po godzinie powiadamiają,że usunięcie awarii może potrwać 8 godzin. Szok. Komu płacą za tak nieskuteczną pracę ? Na plus : duży parking, miły personel, obsługa osób bez zarezerwowanej przez internet wizyty. Mnóstwo czasu straconego u was, dzień urlopu przepadł, pokrzyżowaliscie wszystkie plany. Informatycy do zwolnienia.

Perfekcja , życzliwość , uśmiech na twarzach. Oby tak było w każdym Urzędzie.Wszelkiej Pomyślności dla Wszystch osób tam pracujacych

Bardzo miła i pomocna obsluga- pomimo braku mojego jednego dokumentu i wróceniu już z nim po 30 minutach Pani przyjęła mnie bez kolejki, szybko załatwiona sprawa i rzetelne podejście do sprawy.

Wszystko załatwione sprawnie i w miłej atmosferze.

Druga wizyta i wszystko sprawnie i bezproblemowo. Przydałoby się jedynie w korytarzu jakiś monitorek z wyświetlaniem numerków bo w dobie ograniczeń nie może być dużo osób w środku i trzeba podchodzić do drzwi i patrzeć. Jestem pod wrażeniem pracy Pana Łukasza. W ciągu 15 min obsłużył 3 osoby i w międzyczasie jeszcze odebrał telefon i tłumaczył grzecznie i z kultura. Wszędzie powinni pracować tacy urzędnicy. Panie mnie nie obsługiwały tym razem ale z tego co widzialem szło również szybko i sprawnie.

Niekompetencja jest tutaj na wysokim szczeblu. Kierownik urzędu szkoli na 10 % swoich pracowników

jeśli planujecie wizytę w filii polecam umówić się na konkretny termin, wtedy wszystko sprawnie idzie. nie warto marnować ponad godziny przychodząc bez umowionej wizyty. na minus fakt, że na 4stanowiska może 2 zwykle działają, tylko 5 krzeseł dla kolejkowiczów (a zwykle jest ich sporo wiecej). na plus: pięknie wyremontowany budynek i sprawna obsługa.

Polecam wlasnie zalatwilem swoje sprawy zostalem obsluzony tak ze jestem w szoku super ludzie widac ze znaja sie na swoim fachu zapraszsm chetnych nie bedziecie zalowac sprawnie I szybko

Umówiona wizyta, sprawa załatwiona w kilkanaście minut. Czego chcieć więcej.