Gemini Internet sp z o.o.

@editSzanowny Panie, sytuacja z usługą internetu jak najbardziej uległa poprawie - po prostu ZMIENIŁEM DOSTAWCĘ. Od tej pory nie miałem ani jednego rozłączenia, a mój wadliwy router (według Państwa opinii on był przyczyną problemów z siecią) magicznie się uzdrowił i nagle zaczął działać poprawnie. Polecam internet z UPC! Komentarzy poniżej nie aktualizuję, bo wnioskując po innych opiniach są w dalszym ciągu jak najbardziej trafne. Pozdrawiam.Kilka godzin później, tego samego dnia (23.09, godz. 16.50) - kolejna awaria, nie działa internet.Dzień później (23.09, godz. 8.20), znowu awaria. Nie działa internet i telefon do firmy.@Nie były planowane, a jednak się pojawiły - od 11:20 znowu internet nie działa, telefon równieżPo raz kolejny brak internetu. Jestem zaskoczony, że ostatnie 3 tygodnie działał poprawnie". Nie polecam

Jestem klientem Gemini od 12 lat. Nasze początki były burzliwe, ale teraz nie mam żadnych powodów do narzekania.Znikoma ilość usterek, a że pracuję zdalnie to dla mnie ważny aspekt.Bardzo dobry kontakt i szybka reakcja. Zdecydowana poprawa jakości usług. Tak trzymać!

Jeden z gorszych dostawców internetu z jakimi miałem przyjemność" współpracować... Gdybym tylko mógł zmieniłbym ich bez wachania. Internet potrafi znikać kilka razy w ciągu tego samego dnia. Jest wszystko super i nagle znika po 2 minutach sie pojawia

Internet od 2017roku, polecam. Pomijając drobne wpadki związane ze zmianą adresu IP bez wcześniejszego powiadomienie czy sporadyczne awarie, daję 5 gwiazdek. Awarie zawsze rozwiązywane, klient powiadamiany po usunięciu awarii. Parametry zawsze zgodne z umową.

Biuro Obsługi od razu zareagowało na moje zgłoszenie. Dział techniczny oddzwonił. Wizyta serwisanta odbyła się punktualnie na następny dzień roboczy. Choć korzystam z internetu z Gemini od wielu lat, taka pomoc była potrzebna pierwszy raz. Jako istniejący klient zostałem potraktowany poważnie. I to się liczy w usługach.

Gemini Internet miałam już 2 razy mieszkając w okolicy i za każdym razem byłam zadowolona. Mogłam liczyć na pomoc i wsparcie w obu przypadkach. Ostatnim razem przy przenoszeniu usługi bardzo mnie wystawił inny dostawca, ostatecznie zostawiając bez internetu, a w Gemini Internet otrzymałam bardzo sprawnie podpięcie, a i obsługa sprawy była super szybka. Nie zauważyłam żadnych problemów z dostawą internetu i z przepustowością, także mogłam spokojnie funkcjonować. Bardzo dziękuję też za wsparcie i zawsze profesjonalną obsługę klienta Panu Mateuszowi Górce, to się bardzo ceni. Jakby nie przeprowadzka poza zasięg firmy, to nie rezygnowałabym z usługi.

Klientem firmy Gemini jestem od 2017 roku (internet światłowodowy). Przez cały ten okres do chwili obecnej nie mogę powiedzieć złego słowa nt. jakości świadczonych usług. Większe awarie zdarzyły się może max. 2-3 razy (głównie początki - szybko usunięte), pojedyncze, chwilowe również bywały, ale także dawno temu i interwencja była szybka. Kontakt zarówno z działem sprzedaży jak i wsparciem technicznym oceniam 10/10, miło, szybko i przede wszystkim zawsze skutecznie. Potrzebowałem kilka razy techników, dostosowali się do moich terminów bez najmniejszego problemu, ku mojemu zdziwieniu raz nawet dostałem pomoc ok. godz. 23/00. Każdą umowę zawsze jesteśmy w stanie tak doprecyzować, że do konkurencji po prostu szkoda iść :) Całokształt współpracy po tylu latach 10/10.

Bardzo szybki internet w dobrej cenie. W razie problemów serwisanci szybko pomagają, co jest dla mnie dużą zaletą. Bardzo polecam!

Miałam kiedyś duze problemy z tym internetem, ale teraz od roku odpukać nie mam na co narzekać. Router mam od nich, internet śmiga i ani razu się jeszcze nie zaciął. Wszystko super!

Z firmą Gemini współpracuję od 2017 roku i zdecydowanie polecam ich usługi. W czasie kiedy zacząłem korzystać z ich Internetu, występowały od czasu do czasu problemy, ale w większości wypadków serwis szybko reagował i wszystko wracało do normy. Natomiast od kilku już lat żadne awarie nie występują. Na prędkość Internetu nigdy nie narzekałem. Posiadam również telewizję, ale korzystam na tyle sporadycznie, że ciężko mi rzetelnie ocenić. W każdym razie ilekroć próbowałem to działała :) Bardzo szanuję to, że na przestrzeni tych kilku lat widzę, że Gemini wciąż poprawia jakość i stabilność swoich usług. Kilka razy korzystałem z kontaktu email do BOK - odpowiedzi otrzymywałem najpóźniej następnego dnia. Podoba mi się takie podejście do klienta. Polecam.