sklep.tylkokamien.pl | Płytki z marmuru i lastryko

Bardzo duży wybór i super kontakt ze sprzedawcą, a sam materiał na żywo prezentuje się fantastycznie

ten sklep to absolutna porażka. Podejście do klienta jak w czasach najdawniejszej komuny tzn. jeżeli po 40. razie ktoś da radę się dodzwonić to oczywiście odbierze bardzo miły pan lub bardzo miła pani i w przypadku materiału niszowego (chodzi o kolorystykę, jak było to w moim przypadku) po 3 tygodniach prób telefonicznych, w których sporadycznie dochodziło do kontaktu okazywało się, że kamień jest, ale nie jest, ale właściwie go nie ma. Wcześniej proponowany wymiar nagle staje się nieaktualny, grubości tego materiału wielokrotnie się zmieniały, co wydaje się być absurdalne, skoro rzekomo materiał znajduje się na magazynie przedmiotowej firmy. W celu zyskiwania na czasie tenże miły pan z tel. 534 747 413 kazał podawać dokładne ilości kamienia, przesyłać zdjęcia kamienia, który aktualnie posiadam, po czym znowu kolejne 5 dni się nie odzywał, pomimo obietnicy złożenia konkretnej oferty wraz z dostawą. Po kolejnej skutecznej próbie nawiązania kontaktu tel. miły pan stwierdzał, że właściwie proponowane wymiary to nie są, a ostatecznie jak powiedziałem, że dobrze skoro kolorystyka odpowiada to miły pan stwierdził, że chyba takiej ilości kamienia jednak nie ma (przedmiotowa ilość to ok. 30m2). Na końcu okazuje się, że muszą być składane zamówienia do producenta we Włoszech, które do dzisiaj nie dotarły, a po przesłaniu ponownie wszystkich info, które miły pan sobie zażyczył, pomimo 36-krotnej próby nawiązania tel. kontaktu, nikt nie odebrał telefonu. Oczywiście deklaracja miłego pana, że prześle próbkę kamienia również nie doszła do skutku, ani odpłatnie ani nieodpłatnie i po prostu z tego to powodu jak i ww. sytuacji pragnę przestrzec wszystkich, którzy oczekują konkretnej odp, wyceny i dostawy dla niecałkiem standardowego kamienia, który poprzez tę firmę jest proponowany jako materiał na magazynie, aby nie byli rozczarowani jak będzie to trwało tygodniami lub nie dojdzie w ogóle do skutku. Przez telefon odnosi się wrażenie, że jest to kolejna firma, której właściciele lub współwłaściciele generalnie wykonują inną czynność zawodową i sporadycznie zajmują się handlem materiałem wykończeniowym, czyli typowi polscy pośrednicy. Pragnę zaznaczyć, że dotyczy to całkiem normalnej próby zakupu niewielkiej ilości kamienia naturalnego i być może moje absolutne niezadowolenie nie dotyczy jakichśtam standardowych płytek przy zakupie których panowie pośredniczą i przesyłają dalej.

Jeden z najbardziej profesjonalnych, wyspecjalizowanych sklepów/hurtowni. Mają b. duży jeśli nie największy wybór płytek kamiennych. Zakupiłem kamień Jura Polar Blau. Mimo niewielkiego opóźnienia w realizacji (w czasie pandemii!), nadrobili wszystko jakością obsługi. Na pokładzie są profesjonaliści, którzy potrafią doradzić lepiej niż niejeden architekt wnętrz. polecam.

Zakupiłem w sklepie mozaikę, która jest widoczna na zdjęciu. Kamień bardzo wysokiej jakości. Glazurnik potwierdził, że jak na mozaikę była prosta w montażu. Zamówienie otrzymałem szybko. Ponadto bardzo miła obsługa.

Długo szukałam firmy oferującej lastryko do stałej współpracy z moją pracownią. Kontakt ze Stone Pl od pierwszego momentu był świetny i dynamiczny. Rozwiązują problemy, bardzo wspierają architekta w procesie inwestycyjnym oraz reagują na potrzeby klienta. Bardzo polecam.

Jestem bardzo zadowolona z obsługi i produktu. Kontakt bardzo miły, i profesjonalny, dostawa szybka, kamień super. Dostałam próbki materiału oraz rady odnośnie konserwacji. Dziękuję za udaną transakcję:)

Obsługa na najwyższym poziomie, panowie potrafią bardzo fachowo doradzić odnośnie kamienia, ceny konkurencyjne, na pewno skorzystamy ponownie przy inwestycjach.

Jestem bardzo zadowolony z usług StonePL. Kamień został wykonany wzorowo, bezpiecznie spakowany i wysłany. Kontakt jest szybki, kulturalny i frontem do klienta. Szczerze polecam!

Pomimo sytuacji związanej z pandemią, udało się wszystko bezproblemowo dopiąć. Bardzo dobry kontakt, profesjonalne podejście do klienta. Zdecydowanie polecam.

Rewelacja! Pan Tomasz to profesjonalista w swoim fachu oraz w podejściu do drugiego człowieka. Bardzo dobry kontakt od samego początku, podziękowania kieruję również do Pani Justyny. Zostałem dosłownie uratowany, wzajemne zaufanie i szacunek, na każdym etapie współpracy. Nic dodać nic ująć. Solidny dług wdzięczności z mojej strony. Polecam Wam tę firmę - StonePL - tylko kamień!