Salon Play - iliad

Trzech pracowników, jedno stanowisko pracujące. Dwóch pracowników rozmawia sobie przy stanowisku. Pięć osób w kolejce. Zero zainteresowania klientem. Nikt nawet nie poinformował o czasie oczekiwania.

I stood in line for 1.5 hours and there was nobody in front of me (apart from those talking with workers), they are working for the hour and not to help the client and waste as much time as possible, when you actually reach them they just provide you misleading advice to get you away from them. Lazy workers who do not want to help you.

Nie polecam! Nie ogarniają pewnych spraw, wciskają inne usługi których człowiek nie chce. Bardziej zajęte dziewczyny gadaniem z kolegą niż obsługą klienta.

Nie polecam ! Miałam abonament za 49.99 a rachunki przychodziły po 100 zł minimum . Nikt nie umiał mi powiedzieć dlaczego . Zbywali mnie . W Rzeszowie znalazła się kompetentna osoba która powiedziała mi że mam aktywna pocztę głosowa i dlatego takie rachunki . W Krośnie niewiedzieli . Zmieniła na szczęście operatora .

NIE POLECAM - NAJGORSZY SALON PLAY W KROSNIE. OMIJAJCIE TEN SALON. MAŁO POMOCNA OBSLUGA.

Szkoda że nie można dać zero gwiazdek, bo tyle się im należy. Szkoda słów co tam się odwala

Salon całkiem spoko, można szybko zakupić telefon z umową oraz zmodyfikować starą umowę. Jestem w Play od wielu lat i na ten moment nie widzę lepszej opcji.

Zdecydowanie NIE POLECAM i stanowczo odradzam salon Play w VIVO Krosno.Wprowadzanie klienta w błąd, inne warunki pomimo zapewnień, dzięki czemu jestem ponad 1500 PLN w plecy.Do tego chcąc wypowiedzieć umowę, zrobić cesję czy cokolwiek, mając zaległość, którą chcesz uregulować w oddziale mówią, że oczywiście nic się nie da zrobić. Dlaczego? Bo u nich zapłacić się nie da i jedyne co mogą zaproponować to żeby zapłacić w kantorze obok i przyjść za dwa dni po zaksięgowaniu wpłaty.Proponując jakże miłej pani, że zapłacę w takim razie od razu, przez Play24, skoro w oddziale nie można, bo zależy mi na czasie, ponaglająco oddała mi dowód mówiąc, że przez aplikację Play24 wpłata dziś się też nie zaksięguje, muszę i tak przyjść ZA DWA DNI jak zaksięguje się faktura - inaczej się nie da.Śmiech na sali, bo każdy inny konsultant mówi, że faktura przez Play24 księguje się natychmiast, ale oczywiście nie dla pracowników Play w VIVO. Zbycie klienta i tyle. Jakby ewidentnie im się nie chciało nas obsłużyć.Pojechałam od razu do innego salonu Play i swoje sprawy załatwiłam od ręki, bez żadnych problemów w 10 minut - jakoś się dało!

Edit - w ciągu roku kolosalne zmiany!!!Teraz obsługa jest super pomocna i mega konkretna!!!Zaproponowali nam kilka rozwiązań o których nawet nie pomyśleliśmy a które się sprawdzają!!OPINIE Z UBIEGLEGO ROKU /NIZEJ/ ZOSTAWIAM...dobrze chyba wiedzieć że można!!!/Zastanawiam się też czy ten salon nie był na Rynku???/Obsługa zajęta własnym życiem...wchodzisz-coś burkną pod nosem...ale gdy zadasz proste pytanie nt.usług które masz /ergo-nie jesteś klientem na prowizje"/ zlewa totalna i nawet nie udają że chce im się z Tobą gadać...."

Perfekcyjna obsługa, bardzo pomocna i umiejąca doradzić i dobrać bardzo dobrą ofertę. Przygotowali ofertę rodzinną w rewelacyjnej cenie, pytałem w innych salonach play i nie potrafili się nawet zbliżyć cenowo, do tej zaproponowanej na Bieszczadzkiej. Polecam wszytskim