Santander Bank Polska S.A.

Przyszedłem z do oddziału z kompletnym brakiem wiedzy w temacie dotyczącym mojego problemu. Na szczęście traliłem na przemiłą i kompetentną Panią Karolinę. Wszystko na spokojnie mi wytłumaczyła i rozwiązała problem.

Korzystam z usług tego banku już bardzo długo ,zawsze wychodzę zadowolony a Pani Edyta to właściwa osoba na właściwym miejscu :) świetna obsługa i doradztwo polecam

Grubiański klient zajmuje stanowisko i prowadzi sobie rozmowę towarzyską przez komórke przez 20-30 minut a kasjerka zamiast zwrócić mu uwagę, że inni czekają w kolejce sama ma wszystko i wszystkich w d*pie i skroluje sobie instagram. Dwie gwiazdki zamiast jednej tylko dlatego, że sam kierownik oddziału wreszcie zauważył kuriozalną sytuację i zwrócił uwagę zarówno klientowi, jak i kasjerce.

Otwierałem rachunek w tym oddziale, obsługa przebiegała szybko i sprawnie w miłej atmosferze. Otrzymałem odpowiedzi na wszystkie pytania. Polecam.

Nie ocenimy tutaj obsługi, ale ATM. Cały wieczór szukaliśmy wplatomatu i dopiero tutaj w spokoju udało nam się wpłacić pieniądze. Świetne rozwiązanie bankomatu znajdującego się w środku banku. Nawet w nocy, kiedy bank jest nieczynny można skorzystać z bankomatu/wplatomatu, który znajduje się w zamkniętym, zabezpieczonym pomieszczeniu. Wejście jest trochę nieintuicyjne, ale aby sie do niego dostać należy przeciągnąć przy drzwiach kartę bankową. Jest to naprawdę świetne rozwiązanie, a co najważniejsze bardzo bezpieczne, gdyż nikt z zewnątrz nie może od tak wejść do środka. Bardzo popularna opcja na zachodzie i fajnie zobaczyć takie rozwiązanie również i w Polsce.

Bardzo nie polecam tego oddziału bankowości w Krakowie.Dyrektor tego oddziału reprezentuje żenujący poziom zachowania a bank nie dotrzymuje ustaleń.Dodatkowo pracownik oddziału ignoruje klienta stającego przed sobą mówiąc żeby wysłał do niego maila, bo on nie ma czasu teraz rozmawiać.

Polecam ten odział, zostałem obsłużony szybko i sprawnie. Pani Roksana bardzo kompetentna, odpowiedziała na wszystkie pytania i wątpliwości przy założeniu lokaty, a także zaproponowała inne formy ulokowania pieniędzy tak żeby jak najlepiej pracowały.

Jestem wieloletnią klientką ale rzadko odwiedzam placówkę banku stacjonarnie! Wyjątkowo potrzebowałam załatwić sprawę u doradcy! Trafiłam do p. Roksany! Polecam z całego serca umawiać się na spotkania z p. Roksaną bardzo szybko rozwiązała mój problem. Jej profesjonalizm, kompetencje, wiedza a przede wszystkim empatia i uśmiech sprawiły, że poczułam się ważnym Klientem!

Pani Karolina - człowiek złoto !Poważnie to najbardziej kompetentna osoba jaka poznałam !Dzięki niej moim liderem stał się Santander !Pozdrawiam ❤️

Bardzo przyjazna obsługa. Pani Roksana odpowiedziała na wszystkie moje pytania , rozwiązała mój problem, jednocześnie miała pozytywne nastawienie do klienta oraz uśmiech na twarzy . Polecam serdecznie taką obsługę . SBP to dobry Bank.