Audio Klan Serwis

Jestem zadowolony z obsługi i załatwienia mojej sprawy. Przyniosłem do serwisu słuchawki. Po sprawdzeniu gwarancji i wprowadzeniu moich danych do komputera otrzymałem od ręki nowe. Polecam.

Bardzo sprawny serwis, bez bezsensownej papierologi. Szczerze polecam

Bardzo dobry serwis,szybki i pomocny.Polecam.

Super podejście do klientaPan Ochnik na wielki plus, bardzo pomocny i profesjonalny gość z mega podejściem do klienta.Wielkie dzięki za pomoc ze śrubami do głośników!

Witam, chciałbym podzielić się niestety złym doświadczeniem jeżeli chodzi o naprawę gwarancyjną w serwisie audioklan. Oddałem sprzęt na początku kwietnia bieżącego roku. Sprzęt został przed pozostawieniem w sklepie podłączony i wada została zweryfikowana oraz potwierdzona przez obsługę sklepu POW w Łodzi. Ten kto zna sklep i miał kontakt z tymi sprzedawcami wie, że to nie są zwykli sprzedawcy tylko specjaliści w branży audio. Sprzęt zostawiłem i otrzymałem informacje, że statystycznie naprawy trwają około 3 tygodni. Obecnie mija właśnie 7 tydzień naprawy :( na stronie firma zapewnia, że podczas naprawy klient jest informowany na temat zmian i bieżącego statusu zlecenia naprawy. Od momentu oddania sprzętu nikt jeszcze ze strony audio klan nie zadzwonił, osobiście zadzwoniłem pierwszy raz po trzech tygodniach otrzymując informacje że naprawa się przedłuży ponieważ usterka wystąpiła dopiero po 2 tygodniach od momentu, gdy sprzęt dotarł fizycznie do serwisu? I części zostały zamówione wiec jak tylko dotrą będzie naprawiony. Na dzień dzisiejszy dzwonię co 2 tyg. I jestem informowany, że części się opóźniają i może przy dogodnej sytuacji będą na koniec maja.Zamieszczam posta aby ostrzec ewentualnych klientów, którzy zazwyczaj kupując sprzęt w tym miejscu wydają nie małe pieniążki i tym samym oczekują również jakości obsługi zgodnej z oferowanym sprzętem czyli wysokiej jakości obsługi.Nie polecam audioklan serwis 3 czerwca mija 2 miesiące od oddania sprzętu i sprawę kieruje do rzecznika praw konsumenta, aby zamknąć temat formalnie ponieważ podejrzewam, że jestem oszukiwany :(

Bardzo dobry kontakt telefoniczny.Podczas rozmowy telefonicznej udzielono mi wielu cennych wskazówek i dało się bardzo odczuć szczerą chęć pomocy na odległość.Praca i pasja w jednym.Zamówienie zrealizowane bardzo szybko i w korzystnej cenieDziękuję i polecam Profesjonalistów.

Polecam. Dobry kontakt, zlecenia zawsze dopięte. Pan Ochnik zawsze pomocny, zawsze doradzi i robi tak, aby było dobrze od lat i za to ogromny szacunek dla Niego.

Bez większych rozmyślań daję 5 gwiazdek! Profesjonaliści, świetna i miła obsługa. Sprawa pomyślnie załatwiona w 30 min! Jeszcze raz dziękuję za takie podejście! Wrócę tu na 100% POLECAM