DPD Polska – Oddział Częstochowa

Telefon do kuriera jest tylko po to żeby wysłuchać jak jego skrzynka pocztowa jest pełna.Na smsa wysłanego rano o której godzinie będzie w rejonie nie laska odpowiedzieć przez cały dzień !W samej siedzibie jeden wielki dramat ! Nikt nic nie wie - kurwie jeszcze nie zjechał z trasy a paczka od 4 godzin ma status magazynowana!

Kurier nie raczył podjechać niby był ale nawet nie było trąbienia ze jest pod bramą choć w domu byli wszyscy telefon kuriera nie odpowiada kontaktu z nim nie ma żadnego po telefonie do jego przełożonego dalej to samo po sprawdzeniu statusu paczki widnieje że nieobecność nikogo w domu. Totalna kpina.

Ci kurierzy z DPD to jakaś tragedia....niby elastyczny grafik a kończą pracę o 14.00 nie dostarczając przesyłki pomimo wcześniejszego dwukrotnego telefonicznego umówienia się. Przez dwa dni nie potrafił sobie ułożyć trasy aby dostarczyć przesyłkę. To jest jakiś zakład pracy chronionej? Mam wziąć wolne w pracy bo królewicz z DPD przyjedzie? Masakra jakaś. Nikomu nie polecam DPD z Częstochowy

Witam, wiele razy zamawiałam paczki za pośrednictwem waszej firmy. Dziś miarka się przebrała. Kurier dostarczył" paczkę przerzucając ją przez płot. Okej

Kurier który miał dostarczyć przesyłkę wczoraj nie dostarczył jej nawet dzisiaj.Co do wczoraj to widziałam kuriera który był na ulicy Pużaka w Częstochowie później nakręcił i pojechał prosto naszą ulicę miał na przeciwko , zostaliśmy poinformowani że przyjedzie na drugi dzień około 17:00 pana dzisiaj również nie byli a kurier który miał być bezczelnie kłamał że był ale go nie było miał pecha bo wszyscy byliśmy w domu i żaden domofon nie dzwoniłPoczątek jego telefonu 690....Zatrudniacie nie konsekwentnych ludzi w swojej firmie .Proszę o naganę dla tego panaI żeby więcej nie był kierowany na północBo myślę że nie jesteśmy pierwsi którzy tego doświadczyli

Pracowałem tam i nigdy więcej nie zamierzam.Ludzie ktorzy tam pracują to totalna kpina.A podejście do pracownika jest zerowe.Paczki rzucane są na okrągło. Czy uszkodzone czy nie. Często są ubrodzone i wyjeżdżają do klienta w takim stanje. Nie zamawiajcie stamtąd paczek, ponieważ możecie liczyć na to że paczka która właśnie zamowiliscie jest kopana przez któregoś z magazynierów lub po prostu nie zostanie doręczona bo kurierzy często zapominają zabrać je z magazynu. Jednym słowem, katastrofa. Omijajcie DPD szerokim łukiem a i paczki będą do was przyjeżdżać całe i nie upierdolone ;)

NIE POLECAM! Zamówiłam paczkę. Nie otrzymałam SMS ani telefonu, że paczka zostanie doręczona. Za taką „usługę” trzeba dodatkowo zapłacić ponieważ jest to zbyt duży wysiłek dla kuriera aby wkleić w treści wiadomości gotową już formułkę XD Za darmo tego nie zrobi , śmiech na sali . Z tego wynika , że według dpd po zamówieniu paczki muszę siedzieć 24 godziny na dobę w domu i wyglądać przez okno ponieważ nie zapłacę dodatkowo za poinformowanie mnie że paczka dzis zostanie doręczona. Jeżeli zamawiam paczke to logiczne , że chce ją odebrać! Nie po to ją zamawiam pff. Teraz muszę dopłacać za zwrot z d*py . NIE POLECAM TOTALNIE

Nie polecam tej firmy kurierskiej, szczególnie jeśli twoją paczką jest prezent na urodziny. Kurier robi co chce, kłamie że przyjedzie, po czym nie odbiera telefonu. Nagle paczka otrzymuje status nieodebranej i zostaje zwrócona do nadawcy, a ty nawet nie możesz odebrać jej z oddziału w Częstochowie...

Serdeczne podziękowanie dla Pani z Punktu Obsługi Klienta , która w dniu 20 marca br.obsługiwała mnie w godz. 13-13,30. Profesjonalizm , przemiłe i sympatyczne podejście do mojego problemu. Życzę aby każdy klient otrzymywał ze strony firmy kurierskiej tak przemiłą i kompetentną obsługę. Kierownictwu gratuluję takiego pracownika .Z wyrazami szacunkuBarbara Owczarczyk

Dno totalne, nawet na jedną gwiazdkę nie zasługuje ta firma, kurier był pod podanym adresem dwa razy gdzie i w pierwszy dzień i drugi dzień dostarczenia wszyscy domownicy byli w domu a go nie było, już nie pierwszy raz taka sytuacja, polecam omijać szerokim łukiem. Porażka