Poczta Polska

Każda wizyta na poczcie to fatalne doświadczenie. Obsługa niemiła, szczególnie nie polecam pana. Zawsze kolejki. Obsługa w tempie ślimaka.

Mimo pewnych problemów z przesyłką wszystko zostało rozwiązane bardzo pozytywnie. Panie w okienku robiły wszystko żeby znaleźć zaginioną przesyłkę, Pani kierownik utrzymywała kontakt telefoniczny i wszystko zakończyło się bardzo pozytywnie. Jestem pod wrażaniem podejścia do klienta i zaangażowania w temat. Z oddziału korzystam już kilka lat i nigdy się nie zawiodłem !!! Nawet w takiej sytuacji gdzie przesyłka została pierwotnie zagubiona - została znaleziona. A co do kolejek to nie jest to wina ludzi pracujących w oddziale ...

Przesyłka szybsza niż jej odbior na poczcie. Zazwyczaj jedno okienko otwarte, chociaz czasem mi się uda być jedyną osobą czekającą.

Czekam na paczkę, w miedzyczasie przychodzi inna-odbieram ją na poczcie. Sprawdzam dziś status paczki - okazuje się że czeka na mnie na poczcie od 4 dni. Że awizo nie było to już norma-ale że w okienku nawet nie mogą mi wydać wszystkich paczek, tylko jedną z dwóch? Nie wiem jak ta kobieta sprawdzała, bo przyszedłem bez awiza, więc po wpisaniu adresu powinny wyskoczyć jej wszystkie.

W trakcie obsługi pani w okienku nagle idzie na przerwę na zaplecze.Wydanie emerytury trwa 15 minut.

ODRZADZAM WSZYSTKIM TĘ POCZTĘ, kolejki i ilość ludzi tutaj każdego dnia przekracza pojęcie. Oczekiwanie na bycie obsluzonym to ok. 30 min, czasem stałam tam nawet godzinę- jest tyle ludzi! Składajcie wniosek i przepisujcie się do innego UP (pobliska poczta na pruszkowskiej jest pusta) Poczta powinna cos z tym zrobić, albo zbudować więcej okienek albo zatrudnić więcej osób! To niedorzeczne, ja nie korzystam z poczty często, a za kazdym razem jak mam tam iść i stracić godzinę na staniu z 20 osobami w kolejce sprawia że robi mi się niedobrze. Na potwierdzenie dodaję zdjęcie z kolejki w dniu 29.04.19 (ludzie stoją na dworze).

Panie są niemiłe, chyba pracują na poczcie za karę. Klient czuje się w tej placówce persona non grata. Podejście do pracy i do klienta z poprzedniej epoki. Chyba potrzebne jakieś szkolenie lub wymiana kadry :/

Koszmar. Ogromne kolejki, a zwylke tylko jedno okienko otwarte. Nikogo nie obchodzi jak przyjdzie ktoś z nietypową sprawą i stoi przy okienku 15 minut-pozostałe okienka zamknięte. Panie ruszają się jak muchy w smole.

Dramatycznie wolna obsługa, gigantyczne kolejki, seryjnie zostawiane awizo. Najgorsza poczta w Warszawie. Zamknąć, zapomnieć, dla własnego zdrowia przerzucić się na paczkomat.