Fachowiec Podłogi i Drzwi

Nie polecam tego punktu. Drzwi zamówione w styczniu zostały założone w całości dopiero pod koniec czerwca...Czyli nie po 5 tygodniach tylko po 5 miesiącach !!! Nie polecam korzystać z usług sprzedawcy Pana Adama Dąbrowskiego. Brak fachowości i kompetencji. Poza tym arogancja i brak empatii dyskwalifikuje tego człowieka ze stanowiska sprzedawcy. Przez niedbalstwo i roztrzepanie Pana Dąbrowskiego do tej pory nie mam założonych tulei w jednych drzwiach. Zakupiłem w fachowcu panele podłogowe. Niestety równie nie trafiony produkt. Niektóre panele były zabrudzone jakąś substancją...Radzę omijać ten punkt i tego sprzedawcę Pana Adama Dąbrowskiego szerokim łukiem. Nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę.

Kupowaliśmy z żoną w Fachowcu drzwi zewnętrzne, wewnętrzne oraz panele do całego mieszkania. Wybraliśmy wzory, które bardzo nam się spodobały a jednocześnie były w przystępnej cenie. Montaż odbył się sprawnie - dwóch montażystów, 5 par drzwi wewnętrznych i drzwi zewnętrzne - w jeden dzień.Odbiór osobisty części asortymentu z magazynu centralnego firmy również bez problemu i zbędnego czekania.Podziwiam i dziękuję sprzedawcy - p. Maciejowi - za profesjonalizm a także dużo cierpliwości, którą musiał okazać w trakcie dokonywania przez nas wyboru drzwi i paneli. Koncepcja kształtowała się w trakcie kilku wizyt w salonie a pan sprzedawca aktywnie w tym pomagał na bieżąco dodając cenne uwagi techniczne, montażowe oraz cenowe.

Zdecydowanie polecam ten sklep! Dzięki profesjonalniej obsłudze p. Macieja zdecydowaliśmy się na zakup podłóg drewnianych jak również drzwi z firmy Porta do naszego całego domu. Przygotowanie merytoryczne jak również ogromna wiedza p. Macieja godna pozazdroszczenia! Oby więcej takich FACHOWCÓW pracowało w tej sieci!

Bardzo dobra obsługa klienta oraz doradztwo. Podobało mi się na tyle, że dokonałem zamówienia właśnie u nich. Fajnie, że pomiar jest darmowy i niezobowiązujący i przede wszystkim szybki (kilka dni i montażysta przyjechał i załatwił wszytsko za mnie. Daje na razie 4* bo montaż przedemną ale myślę, że się nie pomyliłem.Co ciekawe byłem wcześniej u konkurencji gdzie pomiar kosztuje 100 zl. Mimo prośby mailowej i telefonu do salonu nie doprosiłem się faktury proforma, która jest podstawą do realizacji pomiaru .. więc fachowiec nawet podstawowymi standardami deklasuje konkurencje.Polecam.

Obsługa beznadziejna. Facet z obsługi miał olewcze podejście, po zapytaniu o futryny wszystkie kosztowały tyle samo nie było możliwości montażu futryny stałej (katalog ma takie futryny i inne sklepy też) ogólnie podejście do klienta marne. Więcej tu nie wrócę.

Pełen profesjonalizm i obługa na najwyższym poziomie. Zakupiłam full komplet tzn. panele wraz z podkładem oraz drzwi i listwy przypodłogowe. Wszystko idealnie dopasowane do moich potrzeb i oczekiwań dzięki miłej i profesjonalnej obsłudze. Towar oczywiście też dobrej jakości, panele nie marketowe ale w przystępnej cenie. Drzwi wygrywają!! wraz z idealnie dopasowanymi listwami.

Blednie dobrane drzwi na podstawie rysunku-rzutu przez obsługę sklepu, sprzedawca dobierający drzwi - już nie pracuje. „Nie przez brak kompetencji, ale przez Covid” . „Możemy Panu zaproponować zamówienie kolejnych drzwi”. Do złożenia zamówienia wazeliniarze, następnie szczyt chamstwa. Obsluga posprzedażowa nie istnieje, chyba ze sa kolejne zakupy w tle ;) zero odpowiedzialności, brak wiedzy, brak przeszkolenia sprzedawców. Produkty są dobrej jakosci, ale to raczej zasługa producenta a nie dystrybutora. Szczerze nie polecam.

Ta firma nie na darmo nazywa się Fachowiec" od doractwa przez zamówienie transport

Trafiłem na niemiłego Pana który nie wydrukuję oferty bo NIE". Bo pójdę do innej firmy i pokaże ofertę. No proszę Was taki rynek weryfikuję ofertę i wybieram najlepsza pod względem ceny