Hebe

Sklep Galeria Katowicka. W piątek chciałam kupić podkład PEASE nr 302N, okazało się, że jedyny dostępny był już wcześniej testowany przez inne klientki. Pani doradca powiedziała, że nie sprzedają otwartych i nie mogą obniżać na nie ceny ale zaproponowała zamówienie przez internet do paczkomatu. OK, super, zgodziłam się. Właśnie towar otworzyłam bez banderoli, która świadczy, że towar jest nowy i nieużywany, a tego typu kosmetyki taką naklejkę posiadają, do tego po otwarciu korka cały gwint słoika wysmarowany jest fluidem, pod korkiem tak samo. Jawnym oszustwem jest sprzedanie używanego towaru jako nowy, bo wysłali mi ten, który otwarty oglądałam w sklepie.

Dla mnie to jakieś niepojęte. To jest wsterne tester ładny a we flakonie tani brzydki zapach. Tester trzymał się na skórze pół dnia a kupiony po 10 minutach wierzeje. Pierwszy raz kupiłam po namowie sprzedawcy i żałuję 300zl w du.... Oszustwo

Tragedia. Brudne kosmetyki i szafki - szczególnie kolorówka. Brak cen, pourywane naklejki. Opakowania pootwierane od kredek/ cieni/ podkładów. Produkty sa ciepłe. Ohyda

Niestety brakuje dużo cenówek, a jak już coś ma cenę to przy kasie okazuję się, że cena ta pod produktem to nie do danego produktu. Biorąc suplement diety kilka tych samych leży pod ceną promocyjną a przy kasie cena inna. Po poproszeniu Pani z obsługi stwierdza, że produkt ktoś źle wyłożył. Na moje pytanie gdzie ten produkt ma swoje miejsce i cenę odpowiedź była : NIE WIEM!.Na dodatek gdy się zapytałam czy mogę kupić go za cenę do której byłam przekonana Pani powiedziała :NIE.Poszła po produkt, który faktycznie powinien tam leżeć i skasowała go na kasie. Oczywiście to nie był ten po który przeszłam. Jest tyle drogerii wokół nich, więc lepiej unikać takiego traktowania.

Nie polecam sklepu, anuluja zamówienia bez podania przyczyny, oraz nie odpowiadaja na zadne zapytania. Dotyczy to zakupów online

Świetna obsługa, bardzo miłe Panie, szczególnie Pani Agnieszka, uśmiechnięta, sympatyczna i pomogła znaleźć odpowiedzi produkt. Jak zakupy to tylko tam!

Zamówiłam paczkę z dostawą do sklepu. Po paru dniach poszłam ja odebrać, gdy wróciłam do domu i ją otworzyłam okazalo się, że paczka zawiera tylko opakowanie produktu, który zamówiłam. Według mnie sytuacja jest niepoważna. Nie polecam.

Najlepsza obsługa klienta ever! Polecam z czystym sumieniem :) Zaangażowanie i pozytywne nastawienie sprawiają, że bywam tam praktycznie codziennie.