DAMNET

Jedyną pozytywną stroną był kontakt z bardzo miłym pracownikiem, który pomimo widocznego, ogromnego zmęczenia profesjonalnie przedstawił nam ofertę i szczegółowo opisał przebieg zamówienia.Później było już tylko pod górkę. Krótko pisząc realizacja zamówienia trwała 10 tygodni, pomimo opóźnień właścicielka nie informowała nas o przebiegu zamówienia, tylko za każdym razem musiałem dzwonić lub pisać.Gdybym mógł podjąć decyzję drugi raz: kupiłbym je przez internet za 50 zł więcej na sztuce, ale miałbym je od ręki.Dla wahających się dłuższa lektura:13.01 - właścicielka, z nieukrywanym trudem przerwała plotki z Panią z sąsiedniego stoiska, żeby przyjąć zamówienie, termin dostawy 4-6 tygodni,03.02 - telefon z prośbą, czy uda się zrealizować zamówienie do 7 lutego, szczera odpowiedź, że nie, ale na pewno będą do 14.02, małe rozczarowanie, ale w końcu do 6 tygodni jeszcze sporo czasu24.02 - mija 6 tygodni, krzeseł dalej nie ma, brak jakiejkolwiek informacji ze strony sklepu. Wyjazd do Domaru i... okazuje się, że punkt sprzedaży już nie istnieje, został zamknięty. Telefon do właścicielki, która pokrętnie tłumaczy, że nie zdążyła zadzwonić, napisać maila. Nowy termin dostawy podany przez telefon to 2 tygodnie, a w mailu wysłanym zaledwie kilkanaście minut później prawie 3 - tragedia14.03 - otrzymałem informację, że w związku z pandemią termin zostaje przesunięty na czas nieokreślony - wolne żarty zamówienie miało być zrealizowane dużo przed pandemią. Szybki telefon do rzecznika praw konsumenta i decyzja, wyznaczam ostateczny termin, a po jego upłynięciu rozwiązuję umowę16.03 - minęły te dodatkowe 3 tygodnie, 19.03 wysyłam wezwanie do wydania rzeczy w ciągu 7 dni, a 20.03 dostałem informacje ze sklepu, że towar już jest i czeka na kuriera (rzeczywiście dostałem numer)23.03 - krzesła dalej nie zostały odebrane przez kuriera, ale po mailu do właścicielki coś ruszyło i 24.03 były już w domu - raptem 10 tygodniŻyczę powodzenia przyszłym klientom, albo od razu mądrości po przeczytaniu tych opinii i zakupów w innym sklepie.

meble jeszcze nie dotarły, 7 dni po terminie, zero informacji o opóźnieniu. Dodatkowo bardzo nie miła obsługa.

Zamówiłam krzesła na początku grudnia ubiegłego roku. Poinformowano mnie o możliwości odbioru zamówienia przed świetami Bożego Narodzenia jeśli wpłacę całość wartości zamówienia. Tak tez się stało. 20 grudnia zostałam poinformowana zarówno mailowo jak i telefonicznie, że towar jest do odbioru (pomijam, że w sklepie online oferowany jest transport gratis). Pojechałam na ul. Braniborską, na miejscu okazało się, że krzeseł nie ma. Rozczarowanie.Nowy termin dostawy (ustalony po kilku próbach kontaktu z mojej strony) to 3 tydzień stycznia. 21 stycznia osobiście odwiedziłam sklep i dowiedziałam się, że zamówienie jest na miejscu (nikt mnie nie poinformował). Okazało się, że krzesła owszem przyszły ale niezgodne z zamówieniem. Kropkę nad i w tej farsie postawiła Pani z obsługi. Jest osobą bardzo negatywnie nastawioną do swoich klientów, niemiłą, pozwalającą sobie na podniesienie głosu - zarządałam dokumentu potwierdzającego zwrot.Plusem jest fakt, że udało odzyskać mi się moje pieniądze aczkolwiek stracony czas i spędzenie Bożego Narodzenia na krzesłach ogrodowych, bezcenne ;)Nie polecam.

Bardzo dobry sklep. Miła obsługa. Cały proces zakupowy przeszedł bez zastrzeżeń. Dobre produkty w konkurencyjnej cenie. Polecam

Zamówienie produktu 7 czerwca przez sklep internetowy (produkt dostępny), po dokonaniu wpłaty, automatyczny e-mail, ze produkt będzie dostępny dopiero po 4 tygodniach w tyg 28 (początek lipca) . Przez kolejne 2 tyg cisza, brak informacji ze strony sklepu. Po telefonicznej rozmowie, informacja ze produkt będzie dostępny pod koniec tyg 30 (24 lipca). zobaczymy

Brak informacji o terminie dostawy, kontakt bardzo utrudniony (nie odbierają telefonów). LIPA! ODRADZAM! Ja zrezygnowałam.

zamówienie internetowo - szybko, sprawnie - od zamówienia do dostawy.reszty nie moge ocenić

Bardzo słaba obsługa posprzedażowa. Brak reakcji na reklamację. Dopiero interwencja Rzecznika Praw Konsumenta przyczyniła się do rozwiązania sporu. Nie polecam tego salonu, mimo że pracownik był bardzo w porządku.

Zamówienie internetowe zostało zrealizowane szybko i wygodnie.

Oszuści. Fotel za 800zl z metką made in China. Przyszło coś zupełnie innego niż zamówiony towar ale brak możliwości zwrotu.