CCC

Pani Gabrysia bardzo cierpliwie odpowiada na wszystkie pytania, potrafi przetrzasnac cały sklep, żeby klient był zadowolony. Doradza w doborze materiału, promocji etc

Serdeczne podziękowania dla rudowłosej Pani ekspedientki za profesjonalne doradztwo i pomoc w zakupie butów. Dzięki takiej obsłudze klienta na bank jeszcze nie raz zrobię tu zakupy.

Dziękuje za doskonałą obsługę, pozdrawiam prześliczną panią w rudych włosach

Dzisiaj ok 12:15 po zakupach za niemałą kwotę wychodząc że sklepu ok 5 metrów przed wyjściem zaczepiła nas rudowłosa Pani z obsługi (dodam że nieprzyjemna ) z rzadaniem pokazania paragonu. Trochę nast zdziwiło i pewnie by rozbawiło gdyby Pani nie była niemiła. Paragon podałam pytając czy to jakieś nowe zwyczaje w CCC? Pani jeszcze bardziej niemiło powiedziała że to jej obowiązek i nie musi nam się tłumaczyć.Tak więc może zapytam tu, czy to nowy zwyczaj w CCC kontrolować klientów na terenie sklepu czy mają paragony? Czy to nowa polityka sklepu? Powiem tak , dawno nie spotkałam tak nieprzyjemnego sprzedawcy/obsługi sklepu. Dodam że warto pouczyć swojego pracownika że jednak ma obowiązek się tłumaczyć dlaczego sprawdza klienta na terenie sklepu. Szkoda że szukając porady lub rozmiaru w sklepie nie ma tyłu chętnych do działania pracowników. To była moja ostatnia wizyta u Państwa.

Duży asortyment, obsługa ok. Jedynie to, że ostatnio gdy byłam w sklepie przy wyjściu musiałam pokazywać paragon co w moim odczuciu było niezbyt eleganckie. Czułam się jakby potraktowano mnie jak potencjalnego złodzieja. A jestem stałą klientką i tego dnia kupowałam kilka par butów dla dziecka.

Spory wybór butów ale radzę zmienić obsługę. Panie zamiast zapytać czy coś pomóc znaleźć, doradzić - wolą się chichotać na sklepie we dwie (Panie w okularach nie pozdrawiam). Nie wrócę ponownie

Dość spory wybór butów. To jedyne co zasługuje na dobrą ocenę. Czynna tylko jedna kasa, przez co powstaje długa kolejka. Klientów w sklepie dużo, bo trwają promocje. Tu niestety kolejny minus, bo kobiety w ciąży nie mają pierwszeństwa do kasy, a wytrzymać kilkanaście minut w długiej kolejce nie jest niczym miłym. Kiedy wreszcie otworzona została druga kasa, to pani obsługująca dalej nie widziała u mnie ciążowego brzucha(9 miesiąc). Dodatkowo przy wyjściu trzeba okazać paragon, z czym nie spotkałam się w żadnym innym sklepie tej sieci. Przykre to wszystko w czasach, kiedy każdy stara się zadbać o klienta.

Nie jestem wymagająca,ale mam pewne oczekiwania,jeśli chodzi o obuwie.Profesjonalizm,uśmiech i ogrom cierpliwości jakim obdarzyła mnie dziś Pani Agnieszka Żelazko, zasługuje na największą pochwałę.Pani Agnieszka zrobila dziś wszystko abym wyszla z wybranym modelem butów,mimo,że nie było rozmiaru.Pomysłowość i chęć pomocy na najwyższym poziomie.Życzę każdemu pracodawcy takiej pracownicy jak Pani Agnieszka Żelazko a Pani Agnieszce życzę wszystkiego co najlepsze.Pozdrawiam.

W sklepie w Otwocku dosyć niemiła obsługa. Kupowałem synkowi trampki i nie było na nich kodu. Rozumiem, zdarza się. Czekałem przez pólgodziny, dopóki Panie znajdą ten kod. Ale reakcja na mnie z synkiem była taka, niby mocno i bezzasadnie zawracamy Paniom głowę, niby to jest nasz z synkiem problem, że one mają w sklepie towar do sprzedaży bez kodów. W końcu kod się znalazł, ale nie usłyszałem żadnego przepraszam"