Santander Bank Polska S.A.

Wnętrze banku urzeka, tak samo jak sliczna brunetka na wejściu, piękna wizytówka oddziału, chyba nowa a to znaczy, że Bank dba o wizerunek. Bardzo kompetentni doradcy, obsługiwał mnie jeden z Panów, pełen profesjonalizm i o dziwo szybko załatwiłem sprawę. Na pewno wrócę!

Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tej placówce bankowej - szczególnie ze współpracy z Panem Danielem Majewskim. Jest to bardzo pomocny i rzetelny doradca bankowości firmowej. Pomógł otworzyć konto firmowe, nie patrząc na to że byli trudności, bardzo się zaangażował i wszystko się udało!

Chciałbym wyrazić moją wdzięczność i uznanie dla pracownika banku Pana Daniela Majewskiego, z którym miałem przyjemność pracować przy moim ostatnim wizycie w oddziale. Jego profesjonalizm, zaangażowanie i troska o klienta były na najwyższym poziomie. Pomógł mi wybrać najlepszy produkt finansowy, który spełnił moje potrzeby i był zgodny z moim budżetem. Ponadto, wyjaśnił mi wszystkie szczegóły i odpowiedział na wszystkie moje pytania, co pomogło mi zrozumieć lepiej warunki umowy. Był bardzo uprzejmy, miły i uśmiechnięty, co zdecydowanie wpłynęło na moje doświadczenie jako klienta. Jestem bardzo zadowolony z jego obsługi i polecam go z całego serca. Dziękuję za wspaniałą obsługę Panie Danielu!

Jestem pod ogromnym wrażeniem oddziału-wreszcie bank nie wygląda jak bank, a przyjazne miejsce do załatwienia swoich spraw i spotkań z kontrahentami. Wydaje ocenę celującą dla Pana Daniela Majewskiego. W pełni udzielił mi pomocy, okazal szacunek i przedstawił obecna sytuację placówki.

Chciałbym się podzielić doświadczeniem jakie spotkało mnie pierwszy raz w sumie już nie tak krótkim życiu. Chcę również dodać, że w związku z tym powinienem wystawić dwie opinie z których jedna byłaby miażdżąca. Udałem się do banku wraz ze swoim wspólnikiem w celu zamknięcia rachunku bankowego. Pracownik do którego trafiliśmy; nie będę ujawniał imienia i nazwiska bo chciałbym żeby wyciągnął wnioski i potraktował dzisiejsze zdarzenie jak lekcje a przede wszystkim uświadomił sobie, ze klient ma zawsze rację. Pracownik w konsekwencji wymiany zdań odmówił nam obsługi, każąc opuścić bank. Nie chciał również udzielić informacji odsyłając do infolinii nie zdając sobie sprawy, że wyraża w ten sposób pogląd, że ani on ani inni pracownicy są niepotrzebni skoro można tą sprawę załatwić zdalnie. Niezależnie od tego kto ma racje urzędnik banku nie powinien dać się wytracić z równowagi bo to jest nieprofesjonalne a także godzi w powagę banku. Wracając jednak do rzeczy; nie posłuchaliśmy rady tego Pana tylko zarządzaliśmy rozmowy z dyrektorem placówki. Całe szczęście Pani dyrektor okazała się profesjonalistą. Opanowała bardzo grzecznie sytuację. Od razu ustaliła co było powodem konfliktu proponując rozwiązanie nie podgrzewając atmosfery czy niezdrowy arbitraż. Pani dyrektor na pewno zdawała sobie sprawę, ze nie przyszliśmy kłócić się tylko załatwić sprawę bo w przeciągu chwili przydzielono nam (chyba najlepszego) pracownika. Pan Daniel Majewski zajął się naszą sprawą i choć rozwiązanie jej trwało dość długo z przyczyn od niego niezależnych to muszę pogratulować Pani dyrektor, ze ma takiego pracownika. Uśmiechnięty, informujący czemu ma problem, zaangażowany, luźny i żartobliwy ale w granicach sprawowanej funkcji ale przede wszystkim uprzejmy, skierowany na pomoc. Obcując z takim człowiekiem mialem wrażenie jakbym rozmawiał ze znajomym. W ten sposób nawet długa wizyta nie staje się uciążliwa tak jak np ta znacznie krótsza z jego kolegą. Pan Daniel powinien zamiast marnować się dla takich ludzi jak ja trenować kadrę w zakresie standardów i psychologii obsługi.

Przytulne wnętrze banku. Było niewielu gości i od razu poszedłem do kierownika. Męski kierownik był uprzejmy i profesjonalny. Szybko rozwiązał moje problemy - zmienił numer telefonu i zainicjował nowe wydanie dwóch kart zamiast zagubionych. Karty dotarły bezpiecznie do mojego domu pocztą. Dziękuję pracownikom tego oddziału za miłą obsługę.

Mogę powiedzieć, że dobry doradca biznesowy to taki, który posiada szeroką wiedzę na temat rynku, trendów oraz potrafi słuchać potrzeb swoich klientów i proponować im skuteczne rozwiązania. Dodatkowo, ważne jest, aby doradca był zaangażowany i pozytywnie nastawiony do swojej pracy, co wpływa na lepszą współpracę z klientami.Pan Daniel Majewski spełnia te kryteria i zdobył zaufanie jako doradca biznesowy w oddziale przy al. Krakowskiej 110/114. Chciałem podzielić się pozytywnymi doświadczeniami z innymi, aby pomóc im w wyborze odpowiedniego doradcy dla swojej firmy. Gorąco polecam zawarcie współpracy z tym właśnie doradcą.

Według mnie najlepszy warszawski Oddział Santander Bank to oddział przy Alei Krakowska 110/114. Oddział banku zawsze jest bardzo czysty i zorganizowany. Atmosfera jest spokojna i profesjonalnie zarządzana. Szczególnie chciałbym podziękować Pani Sylwii Chyła. Jej profesjonalizm i zaangażowanie są niesamowite. Zawsze profesjonalnie wszystko mi wyjaśnia jak należy. Dziękuje za pomocy i polecam innym firmom współpracę z Panią Sylwią Chyłą.

Cieszę się ze spotkania z Panem Danielem Majewskim, odpowiedni człowiek na odpowiednim miejscu, fachowa i profesjonalna obsługa które inne banki mogą pozazdrościć. To właśnie dzięki temu człowiekowi i jego odpowiedniemu podejściu do klienta zdecydowałem się na usługi właśnie tego banku. Nie Planuje już udać się w inne miejsce, gdyż tak doświadczonej i zachęcającej do powrotu obsługi jeszcze nie spotkałem.Warto dodać iż jego subiektywne podejscie do każdego klienta, bardzo pomaga w wyborze i zdecydowaniu się do otwarcia mojej bankowości w państwa placówce.Pozdrawiam i życzę miłego.

Przejechałam kilka placówek w poszukiwaniu pomocy z rachunkiem firmowym. Z polecenia natrafiłam na Pana Daniela Majewskiego, który szybko, sprawnie i bezproblemowo rozwiązał moją sprawę. Sympatyczna i rzetelna obsługa. Polecam!