Med-24.com.pl | Konsultacje lekarskie online 24/7 w 15 minut | E-recepta | E-zwolnienie/L4

Polecam z czystym sumieniem. Korzystam od roku, do tej pory zrealizowałam około 5 wizyt. Większość przebiegła bez problemu i sprawnie. Jeden raz tylko kod recepty do mnie nie dotarł, ale obsługa klienta zadziałała i po godzince miałam już kod.

Jak dla mnie bomba. Czytając wcześniej komentarze zapewniłem sobie dobry zasięg przed skorzystaniem i wszystko poszło gładko. Diagnoza, zalecenia, recepta, L4 ...Wszystko tak jak powinno być. Tylko wychodzić nigdzie nie musiałem:)

Od połowy marca nie dostałem zwrotu płatności pomimo złożenia reklamacji zgodnej z formularzem. Usługodawca w momencie kiedy nie miał możliwości weryfikowania płatności od klientów ciągle je pobierał, a później w lakonicznym mailu zrzucił winę na Bluemedia. Pomimo wielokrotnych próśb o przekazanie statusu reklamacji nie dostałem żadnej odpowiedzi, oprócz autorespondera.#EDIT 08.06.2023r.Nie dostałem żadnego maila o potwierdzeniu rozpatrzenia pozytywnie mojej reklamacji oraz nie dostałem na ten moment pieniędzy.#EDIT 18.07.23Brak kontaktu ze strony med-24 i brak zwrotu pieniędzy.

Masakra. Człowiek płaci za e-zwolnienie a go nie dostaje, na dodatek mówią, że nie płacić się za zwolnienie tylko za konsultacje to po co do wyboru są e-zwolnienia, e-recepta lub konsultacja ? Lekarz powiedział żebym zadzwoniła na pogotowie to od czego wy jesteście ?Chyba logiczne, że jakbym go potrzebowała to nie zwracałabym się do państwa. Pani z obsługi klienta bardzo nie sympatyczna i wielce oburzona, że komuś coś nie pasuje a na dodatek arogancka. Brak zwrotu pieniędzy.

Nie polecam! Nie wykonali usługi i nie chcą zwrócić pieniędzy. Nikt do mnie nie zadzwonił, a zasłaniają się tym, że rzekomo podałam kierunkowy +49… co jest oczywiście nieprawdą! Kierunkowy był podany automatycznie, ja tylko podałam swoj numer. Szkoda słów. Wszystkim radę omijać tę firmę.

Przed chwilą miałem rozmowę z lekarzem przez telefon. Zostałem bardzo profesjonalnie potraktowany. Doktor zrobił wywiad i wystawił receptę , zalecenia i zwolnienie lekarskie. Obym nie musiał korzystać więcej ale w razie choroby polecam to miejsce.

Straszna obsługa, mam załamanie nerwowe oraz myśli samobójcze. Zostawili mnie bez jakiejkolwiek pomocy!Lekarz mnie wyśmiał.Pozdrawiam. Nie polecam usług

Nie polecam, pobrali pieniądze za wystawienie l4, które nie zostało wystawione, ponieważ lekarz uznał ze należy udać się do placówki POZ, gdzie takiej możliwości pacjent nie miał. Nie oddają pieniędzy, każdy za 100 zł potrafi powiedzieć aby udać się do przychodni. Złodzieje i tyle

Zdecydowanie nie polecam, firma nastawiona na pieniądze a nie pacjenta. Niezwłocznie po zarezerwowaniu wizyty skontaktowałam się z biurem obsługi klienta, aby zaktualizować mój numer kontaktowy. Zostałam zapewniona, że numer został zmieniony i lekarz skontaktuje się na podany przeze mnie numer. Tak się jednak nie stało, co spowodowało, że wizyta została mi uniemożliwiona, lekarz skontaktował się na nieodpowiedni numer, pomimo zapewnień owego konsultanta. Po kontakcie mailowym z działem reklamacji (telefonu do nich nie ma, gdziekolwiek się nie zadzwoni to kierują na maila), usłyszałam, że zwrot wpłaty mi się nie należy, bo lekarz RAZ zadzwonił. Omijać z daleka !!!

USŁUGA E-ZWOLNIENIE TO OSZUSTWO! Nie dajcie się kochani na to nabrać! Oszukują tylko po to żebyś umówił kolejna wizytę. Bardzo niemiła obsługa. Fatalnie mnie potraktować wali :(