Małopolski Urząd Wojewódzki

To jest kabaret a nie urząd !!!! Sprawa o pozwolenie na budowę toczy się juz rok. Cały czas przesuwają termin i mówią, że nie ma pracowników. Nikt nie zagląda do sprawy... czas skończyć z tym. W tym momencie zgłaszam sprawę do sądu administracyjnego i do prokuratury. Państwa też obowiązują terminy. Ponosimy ogromne straty związane z inflacją przez Państwa niekompetencje i bagatelizowanie banalnej sprawy. Jestem już na skraju wytrzymałości.

Profesjonalni inspektorzy Pani Elżbieta Nowak oraz Pani Teresa Marynowicz. Oględziny przebiegły w rzeczowej atmosferze. Obie Panie asertywne i kompetentne. Dodatkowo podzieliły się wieloletnim doświadczeniem i udzieliły dobrych rad. Dobra komunikacja wzajemna przy uzupełnianiu brakujących dokumentów. Pozostali pracownicy , których spotkałem w budynku UW szukając drogi do Wydziału Polityki Społecznej uprzejmie i chętnie informowali jak tam trafić.

!!!!!!!!!!!!UWAGA NEPOTYZM!!!!!!!!!!!!!!tatusiowie, mamusie, synkowie, córeczki, bracia, siostry, kuzyni, kuzyneczki, siostrzeńcy, siostrzenice, bratanki, bratanice.... cały MUW to jedna wielka rodzina i znajomości. obrzydliwe.

Szybko i sprawnie z dużą kulturą. Nawszystkie moje pytania uzyskałam wyczerpujące odpowiedzi.

Serdeczne gratulacje dla Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców! Profesjonalizm, chęć pomocy, uprzejmość, zaangażowanie! Po raz pierwszy spotkało mnie tak miłe zaskoczenie podczas załatwiania spraw urzędowych. Świetnie zarządzane miejsce, Wydział godny naśladowania.

Strona MUW to jest w dzisiejszych czasach jakiś żart!!! Nic nie można na niej znaleźć. Trudno osobie pełnosprawnej z rozwiniętymi umiejętnościami w zakresie ICT coś znaleźć, a co dopiero osoby słaboporuszającej się po Internecie. Jedynie co widać to wojewodę ŁK. Strona jest całkowicie nieczytelna i niespełniająca standardów WCAG 2.1. O samym MUW też szkoda gadać, bo tak jak wygląda strona to też wygląda urząd. Brak słów

Jako pełnomocnik prowadzący sprawy w urzędach wojewódzkich w całej Polsce chciałabym serdecznie pogratulować kierownictwu oraz wszystkim inspektorom z Wydziału do Spraw Cudzoziemców organizacji pracy. Obsługa ekspresowa, zarówno infolinia jak i obsługa zapytań mailowych bez zarzutu. Genialna organizacja pracy na sali. Pomimo zawieszenia terminów jest to jedyny Wydział w Polsce, który nadal trzyma się jak najszybszego rozpatrzenia spraw. Od razu widać ogrom włożonej pracy. Brawo!

To skandal. Trzykrotnie przedłużano termin rozpatrzenia sprawy i decyzji na pozwolenie budowy, po czym cofnięto ją do ponownego rozpatrzenia. Osoba nadzorująca co chwile była na urlopie, praktycznie brak kontaktu w sprawie. Nikt o nic nie pytał do nikogo nie można było się dodzwonić z wyjaśnieniami czy pytaniami. Cała sprawa trwa już ponad dwa lata. Witamy w Krakowie! opadają ręce przy chęci wybudowania domu na własnej działce w Krakowie. Nomem omen działka nabyta od miasta jako budowlana. A teraz się nie da! Urzędnicy to zwykłe syny.

Byłam w urzędzie dwukrotnie w ostatnim czasie. Za pierwszym razem - bardzo mile zaskoczona, przede wszystkim uprzejmością pracowników urzędu, od Pani udzielającej informacje ogólne, przez Panią, do której zostałam skierowana i po Panie w Dzienniku Podawczym. Również na korytarzu zostałam zapytana, czy nie potrzebuję pomocy w odnalezieniu pokoju/załatwieniu sprawy. Życzliwość, ale taka bardzo autentyczna i kompetencje pracowników sprawiły na mnie bardzo pozytywne wrażenie. W ubiegłym tygodniu, podczas ponownej wizyty, przekonałam się, że nie było to chwilowe wrażenie i bardzo to było miłe. Dziękuję.