Biuro Coffeedesk

Świetna obsługa i zawsze fachowa pomoc w doborze kawy. Zawsze jestem mega zaskoczony starannością wysyłanego towaru i czasem w jakim jest u mnie bądź w paczkomacie. Chyba nie zdarzyło mi się, żeby kawa doszła po dłużej niż 2 dniach (najczęściej mam kolejnego dnia po południu). Super załoga, supreme servis- chciałbym żeby każda firma tak traktowała klienta. Aż chce się do Was wracać. Pozytyw, polecam

Zamówiłem wspólnie z żoną rzeczy i akcesoria z neta. Będą w Kołobrzegu postanowiliśmy zajść do stacjonarnej kawiarni. Klasa sama w sobie, pani fachowo doradzi, dobre kasy, ciasta i mandarynki. Przyjemne miejsce. I toalety też super :))) pozdrawiamy

Nigdy nie smakowała mi kawa! zawsze, gorzka kwaśna i fusiasta.Kawy rozpuszczalne też nie podbiły mojego serca, zawsze zostawiały ten sam chemiczny posmak. Żyłem tak sobie lat kilka spokojnie przekonany że kawa to zło.Sytuacja zmieniła się w 2014 roku kiedy to będąc na targach polagra w Poznaniu natrafiłem na pokaz i stoisko Coffedeesk.Pomimo usilnych prób odmowy i tłumaczeń dla czego nie lubię kawy zostałem nakłoniony do spróbowania tajemniczej kawy z dripa.Napar który dostałem do wypicia wyglądem i smakiem za bardzo kawy którą zdarzyło mi się pić wcześniej nie przypominał, kawa ta była lekko słomkowa, delikatna w smaku i pełna wyraźnych nut czekolady i orzechów normalnie szok. Jako kolejne było espresso, to był strzał w 10!!! eksplozja smaków w paszczy ;-) . Po miłej rozmowie z mega sympatycznym baristą okazało się że firma jest z mojego rodzinnego Kołobrzegu. Już w tym momencie powinienem uciekać od nich jak najdalej!!!Stało się:-) zaraziłem się kawą i nie wyobrażam sobie teraz życia bez niej.Dzięki Coffedeesk za to że jesteście...za to że zawsze jest świeża kawa,za super szybką obsługę i ekspresowe dostawy,za ekstra kota na opakowaniu paczki!za najlepszą kawiarnie i super baristów zawsze uśmiechniętych i chętnie dzielących się wiedzą i pomocą......Pozdrawiam.

Dostalam paczkę z kawą, która poprawila mi humor na pare dni. Nawet jak ktos nie pije kawy warto u nich kupować i częstować gosci, a opakowanie czytać sobie kazdego ranka az do następnego zamówienia. Jeszcze są miejsca gdzie klienta się szanuje. Serdecznie polecam , a obsludze gratuluję!

Profesjonalna pomoc w wyborze produktu,szybka wysyłka. Polecam

Jak dla mnie nie ma obecnie w Polsce sklepu z lepszym wyborem kaw i wszelkiej maści akcesoriów do jej zaparzania (chemex, drip, syfon, aeropress etc.). Dodam do tego, że podejście do klienta (jak i cały e-commerce) stoi tutaj na tak wysokim poziomie, że czyni to tę firmę pewnym niezwykle pozytywnym kuriozum. No i rysunki kotów, rysunki kotów też są fajne :)

Fatalna obsługa zamówień. Złożyłem zamówienie przez pomyłkę do niewłaściwego paczkomatu, zadzwoniłem na infolinie tuż po opłaceniu go prosząc o zmianę paczkomatu - niestety nie ma takiej możliwości… okej, trochę dziwne ale dobra, jako rozwiązanie zaproponowano mi złożenie ponownie zamowienia do właściwego paczkomatu i nieodbieranie tego niewłaściwego. Nieodebrane wroci do Coffeedesk a ja „natychmiast otrzymam zwrot pieniędzy”, niestety zamówienie wróciło, a ja nie mogę się doprosić o zwrot środków… Coffeedeal twierdzi ze wysłał mi zamówienie ponownie, tylko po co ??? Skoro sami kazali go nie odbierać i zamówić jeszcze raz… ogólnie masakra, polecam właścicielom zamiast inwestować w kotki na paczkach zainwestować w porządny system do obsługi zamówień.

Polecani przez kawoszy - sam nie jestem znawcą, ale za każdym razem, kiedy się pytam o kawę, polecana mi jest ta strona. Blog sklepu pisany przez prawdziwych ludzi, nie copywriterów niemających pojęcia, o czym mowa. Wysyłka towaru naprawdę prędka, w solidnym opakowaniu. Zamawiałem aeropres oraz akcesoria, wszystko dotarło w idealnym stanie i bardzo szybko. W przyszłym miesiącu pewnie skuszę się na młynek ;)