Time Trend

Profesjonalnie i miło.Finalnie zegarka nie kupiłem ale doceniam zaangażowanie i wiedzę sprzedawcy.Zaproponował rabat, sprowadził 2 zegarki Seiko o które prosiłem i w dodatku był bardzo miły.Wrócę bo cenię takie podejście.

W ostatni piątek czerwca br. będąc w Galerii, na wystawie sklepu Time Trend zobaczyłem zegarek, który mi się podoba od dość dawna (Seiko samurai save the ocean, starsza wersja) Miałem czas tylko na przymierzenie zegarka i upewnienie się, że nadal dobrze wygląda na moim przegubie. Do sklepu zadzwoniłem w sobotę. Rozmówca (później okazał się nim Pan Tomasz, kierownik sklepu) udzielił mi szereg informacji nt. zegarka, wykazując się szczegółową wiedzą o tym modelu.W ten sposób ułatwił mi podjęcie decyzji o kupieniu zegarka, skorzystałem z handlowej niedzieli i od tygodnia nieco częściej niż zazwyczaj spoglądam na zegarek (ma świetny wygląd).Fajnie jest spotkać fachowca, który chce i potrafi podzielić się wiedzą z klientem (niestety, nadal można spotkać pracowników, którzy traktują klientów jak osoby przeszkadzające im w rozmyślaniach).

Do salonu przyszłam z zamiarem zakupu najtańszego zegarka (tzw. roboczy) o czym poinformowałam po wejciu, w takiej sytuacji najczęściej widzę średnią minę u sprzedawcy a tu poczułam się jakbym kupowała najdroższy model, Pan wykazał się szeroką wiedzą, uprzejmością, zaproponował zamówienie modelu którego nie miał na salonie. Oczywiście wyszłam z zegarkiem przekraczajacym mój budżet 2-krotnie (magia sprzedawcy) Dziękuję za rabat.

Doradca, z którym miałem styczność był bardzo profesjonalny, nie sprzedawał na siłę i dzięki ogromnej wiedzy był w stanie pomoc w wyborze odpowiedniego zegarka. Polecam :)

Sklep Time Trend w nowej Galerii Północnej na poziomie 0. Duży wybór produktów i usług dodatkowych. Polecam to miejsce, szczególnie teraz, gdy galeria jest nowa i jest mało bardzo mało ludzi, więc można zrobić zakupy na spokojnie i bez tłoku.

Bardzo polecam zakupy w tym miejscu! Pan Damian - doradca z długim stażem i ogromną wiedzą zegarkową czaruje rabatami, zawsze jest uśmiechnięty i tak samo zaangażowany niezależnie od wartości zakupu. Nigdzie nie czuje się tak przyjemnie, jak odwiedzając właśnie ten salon! Serdecznie polecam

Z całego serca polecam. Zostałem obsłużony przez Pana Tomasza. Obsługa na najwyższym poziomie, dostałem cenne rady oraz Pan przeprowadził ze mną miłą rozmowę na temat zegarków. Byłem bardzo zaskoczony podejściem do mojej osoby, ponieważ teraz bardzo rzadko trafiamy na tak uprzejmą obsługę.

Szeroki wybór, dostałem rabat. Za to dwie gwiazdki.ALE, kiedy zarządałem dokonać zwrotu zegarka który kupiłem 3 dni wcześniej, zadzwonilem poprzednio i zapytałem w jaki sposób można dokonać zwrotu, trafiłem akurat na tego samego sprzedawcę który mnie obsługiwał za pierwszym razem, bo powiedział, że pamieta mnie. Konsultant poinformował mnie, że mogę dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od zakupu ale koszt zostanie zwrócony na kartę podarunkową. Okej! Przy kolejnej wizycie konsultantka powiedziała, że jednak nie zwróci bo dostała wiadomość, że wyszedłem ze sklepu z założonym zegarkiem więc on jest już używany i nie ma opcji zwrotu, przy czym przy zakupie konsultant sam zaproponował odrazu założyć zegarek i kiedy informował mnie o zwrocie wiedział, że ja go odrazu założyłem.Więc lub konsultanci coś kombinują lub poprostu nie wiedzą jakie zasady zwrotu w ich firmie. Nie wiadomo co jest grane, zegarek tak w końcu i nie zwrócili.

5 gwiazdek za:- prpfesjonalną i miłą obsługę :)- dużą wiedzę panów Sprzedawcow- sprzedaż zegarka po cenie ze sklepu internetowego.Polecam :)