SLAVKO okna i drzwi

Firma nie odpowiada na reklamacje rolet.Rolety się zacinają pomimo emaila, telefonów czekam już pół roku.odradzam korzystanie z usług.

Nie polecam a wręcz odradzam!!!! Ceny niskie jednak montaż to tragedia. Podczas montażu drzwi wejściowych do mieszkania zniszczono w mieszkaniu panele podłogowe. Ościeżnica została źle zamontowana nie dość, że krzywo to po 2 latach kotwy puściły i teraz ościeżnica jest luźna i pęka ściana. Drzwi wejściowe do mieszkania montowano 12godzin. Zaprawa była mieszana z klejem żeby szybciej zastygała, ale podłoga w mieszkaniu i na klatce nie została zabezpieczona. Mieli też przywieź 3szt parapetów kamiennych za które zapłaciłem gdyby nie to że ekipa montująca drzwi zapomniała 2szt wkrętarek akumulatorowych to musiał bym sam jechać po parapety bo pani właścicielka nie chciała wysyłać kolejny raz samochodu tym bardziej że zażądałem zwrotu kosztów za zniszczone panele podłogowe. Oczywiście pani nie odbierała moich telefonów do czasu kiedy zorientowała się że brakuje 2szt wkrętarek wtedy sama zadzwoniła.

Jestem bardzo zadowolony z wykonania montażu drzwi zewnętrznych oraz dostępnej szerokiej oferty. Szybko sprawnie, warto. Zdecydowaliśmy się również na wymianę drzwi wewnętrznych oraz zakup rolet do okien plus moskitiery. Wszystko wykonane pod indywidualne wymagania, dostępność wielu materiałów oraz wykończeń, więc jest wszystko co trzeba + profesjonalne podejście do klienta. Polecam !!!

Ceny może i atrakcyjne, ale pamiętajcie, że to dopiero początek drogi... Montaż wydawał się być ok do czasu, aż napotkalem usterke i wykonanie obejrzeli inni fachowcy. Wszyscy jednym głosem powiedzieli, że ktoś kto montowal okna i rolety nie miał pojęcia co robi... Po zgłoszeniu reklamacji Pani Kasia przysłała ekipę do oceny sytuacji. Ekipa ta stwierdziła, że rolety są źle zamontowane i jest to błąd montażystów. Niestety pomimo takiej oceny właścicielka firmy przesłała odmienną opinię uchylając się tym samym od uznania zgłoszenia reklamacyjnego. Bardzo wygodnie... Na inne zgłoszenie reklamacyjne firma w ogóle nie odpowiedziała. Widocznie milczenie i udawanie, że nic się nie stało jest jedynym znanym standardem tej firmy, bo na pewno nie jest nim szacunek dla klienta i przede wszystkim jakość. Uważajcie na tą firmę, nie warto się ładować w niepotrzebne problemy, a takie na pewno Was czekają wybierając firmę Slavko.

Z całego serca polecam firmę SLAVKO, a w szczególności Pana Ernesta oraz Pana Sebastiana :))) Przygotowanie do pracy i cały montaż okien wykonany wręcz profesjonalnie. Ogromny szacunek dla ich pracy, a naprawdę było, co robić. Panowie w 1000% zasługują na swoją opinię :))) Serdecznie polecam :))

Bardzo miła Pani, która pomaga wybrać odpowiednie drzwi. Polecam opcje z montażem. Czas oczekiwania na drzwi jest długi, ale to wina producentów. Polecam.

Nie polecam !!!Po zapłacie właścicielka unika kontaktu. Na regulacje drzwi czekaliśmy kilka tygodni, będąc ciągle zbywani, że montażysta już jedzie, zaraz będzie.Na brakujący uchwyt do rolety czekaliśmy kilka miesięcy, aż w końcu zamówiliśmy sami bo kurier do Pani Kasi nie umiał dotrzeć. Podczas jednej rozmowy był już zamówiony a przy kolejnej otrzymywaliśmy zapewnienie, że zostanie zaraz zamówiony.Reklamacje na parapet zgłaszaliśmy 3 lata - obietnice o wymianie, naprawie nie zostały spełnione.Źle wymierzone parapety skutkowały uszkodzeniem ścian podczas montażu.Przy montażu futryny okazało się, że jest niezgodna z tą jaką zamówiliśmy (opaskową) - Pani Kasia próbowała Nam wmówić, że innych nie ma i mieliśmy mieć założoną składaną w środku , jednak po kontakcie z producentem okazało się, że opaskowe za jaką zapłaciliśmy są dostępne i czekaliśmy kolejne kilka tygodni na jej zamówienie a pomyłka była wynikiem błędnego pomiaru - jak to Pani Kasia stwierdziła zmienił się rozmiar ściany " - szkoda

Polecam z całego serca firmę Slavko.Profesjonalizm i wysoka jakość usług.Wiem co pisze, gdyż montowali nam 13 skrzydeł drzwiowych, oraz okna w obecnym domu, oraz drzwi w poprzednim.Pani Kasia bardzo fachowo doradzi w każdej kwesti, zawsze odbiera telefon, ceny są bardzo konkurencyjne.Polecam !!

W dobie przeciążenia rynku i długiego oczekiwania na realizacje w SLAVKO wszystko było wykonane w terminie. Bardzo doba cena oraz jakości!

Firma dobra przy sprzedazy, potem zapomina o kliencie i nie usuwa usterek