Fryzjer „Jean Louis David”

Spontanicznie umówiłam wizytę na mycie i fryzurę. Bardzo miła atmosfera, do tego żadnych zastrzeżeń co do usługi.Poczytałam sporo negatywnych opinii, jednak ja jestem bardzo zadowolona z usługi. Polecam

Super obsługa i przyjemna atmosfera. Managerka Agnieszka wie co robi, zawsze wychodzę zadowolona. Polecam!

Korzystałam ze stylizacji Pani Agnieszki. Profesjonalne podejście. Fryzura dobrana zawsze perfekcyjnie i kolor. Polecam bardzo. Zawsze wychodzę zadowolona i dała bym ocenę najwyższą. Do tego zawsze pogoda i dobierze odpowiednie odżywki i kosmetyki do włosów. Wielkie dzięki

Jest katastrofa z kompetencją i obsługą w tym salonie moje włosy są spalone! 21 stycznia umówiłam się na mycie i czesanie włosów. Przy rozmowie ze stylistką poprosiłam nałożyć profesjonalną maseczkę żeby bardziej zadbać o włosy. Zamiast gładkich i dobrych włosów które byli do tej wizyty, teraz mam spalone i zniszczone siano od nasady do końcówek, które ledwo mogę rozczesać! Pani menadżerką z 23 letnim doświadczeniem w tej branży krzyczała i podnosiła głos przyjmując reklamacje dziś 7.02.2023, tłumaczyła mi, że siano i moje spalone włosy wcale nie od botoksu, który miałam zrobiony w tym salonie 21.01.2023, a , uwaga, wina keratynowego prostowania które miałam robione w listopadzie gdzieś indziej, i że to wina tam tego salonu, gdy włosy byli w dobrym stanie - DO WIZYTY W TYM SALONIE!!! Powiedziała ŻE TO BŁĄD STYLISTKI I ŻE MIAŁA NIE ROBIĆ BOTOKSU NA MOJE WŁOSY, ALE REKLAMACJE NIE PRZYJĘŁA, MUWIĄC ŻE BOTOKS NIE SZKODZI WŁOSAMI, A TA MOJA KERATYNA!!! Mimo wszystko że stylistka wiedząc że miałam keratynowe prostowanie zamiast maseczki o której prosiłam na początku zaproponowała mnie botoks, który miał z jej słów niby jeszcze lepiej zadziałać i wcale nie zaszkodzić!O CO TU U PAŃSTWA CHODZI ??????!!!!!!REKLAMACJA NIE ZOSTAŁA PRZYJĘTA, na mnie nakrzyczała menadżerka, włosy w dotyku jak siano, problem nie rozwiązany w żaden sposób !Nie życzę nikomu takiej sytuacji!

Nie polecam tego salonu, ciężko nazwać to miejsce salonem gdzie obsługa jest na najniższym możliwym poziomie. Pani która mnie obsługiwała (pomijając fakt, że bardzo źle mówiła w języku polskim, nieświeże włosy w niedbale poszarpany warkocz, paznokcie obgryzione – którymi mnie skaleczyła w szyję) od początku rozmowy gestykulowała gdzie mam zostawić płacz przewracając oczami- usiadłam na fotelu i…(?) zaczęła sprzedawać mi produkt- nie przeprowadziła wywiadu tylko oburzona na moją odmowę kupna odżywki nadal nalegała na zakup- mycie włosów - woda spływała mi nie tylko do uszu ale po całym kręgosłupie- wielokrotnie zgłaszałam, że rozczesywanie boli – powtarzała tą czynność mimo moich próśb- susząc zgłaszałam, że parzy mnie - za gorący strumień, ignorowała mnie- poprosiłam aby przy moich długich włosach rozczesywała od dołu włosy ku górze, za wszelką cenę chciała mi udowodnić, że bez używania tej odżywki będzie boleć rozczesywanie (mimo mojej prośby zrobiła według swojego uznania – szarpiąc)- na koniec poinformowała mnie, że skończyła – tylko włosy były wilgotne, z niedowierzaniem dotyka głowy wmawiając mi, że są suche – pokazałam w których miejscach, poprawiła- nieprofesjonalna to mało powiedziane, lekceważenie próśb klienta. W dzisiejszych czasach przy tak dużej konkurencji dziwi mnie fakt, że tak kluczowe kwestie jak obsługa klienta są lekceważone, a klient jest intruzem.

Efekt wow! <3Pani Marta zadbała o moje włosy z jak największym profesjonalizmem. Krok po kroku opowiedziała mi jak będzie przebiegać cała usługa, poinformowała mnie o cenie usługi i dobrała odpowiednie zabiegi do moich włosów tak, że nie są one tylko piękne ale i zdrowe.Dodatkowo, Pani Marta odpowiedziała na wszystkie nurtujące mnie pytania i zaproponowała pielęgnację która powinna pomóc moim włosom wrócić do normy. Potem nastąpiła koloryzacja i pielęgnacja włosów, której efekt zwalił mnie z nóg.Z całego serca, polecam wizytę w tym salonie, u Pani Marty, jeśli ktoś chce sie poczuć zaopiekowany i usatysfakcjonowany efektem !

Nie polecam. Obsługa z początku nie wydawała się zbyt miła, jednak im dłużej trwała wizyta, tym było już tylko gorzej. Gdy fryzjerka zobaczyła ile włosów musi obciąć próbowała przekonać nas, żeby tylko podciąć włosy, bo ewidentnie jej się nie chiało. Panie Ukrainki robiły do siebie miny i rolowały oczami, gdy tylko poprosiliśmy, czy można obciąć krócej, a na koniec zdecydowanie po prostu odmówiła. Jak Ci się nie chce kobieto to nie pracuj przy obsłudze klienta, bo naprawdę na tyle nas zniechęciłaś, że nigdy już nie wrócimy. Nie polecam.

Salon jak JEAN LOUIS DAVID to wnętrze jest standardowe ale sytuacja jaka mnie spotkała nie powinna mieć miejsca Pani Agnieszka z która rozmawiałem przez telefon zaproponowała mi w ramach przeprosin za zaistniała sytuacja strzyżenie męskie w gratisie ale tu nie chodzi o gratisy bo zapłacił bym za usługę ale teraz gdy w dniu dziejszym kontaktowałem się z Panią Menadzer w celu ustalenia jakie kroki zostały podjęte w ramach poprawy wizerunku i nasłuchałem się,że byli fryzjerzy na miejscu i to,że ja byłem agresywny moim zdaniem jak wielu ludzi wie jak wyglada kwestia agresywności której nie było na miejscu ale jak każdy wie marka jak i firma będzie bronić swoich pracowników a klienci to zło totalne ale gdyby nie tacy klienci jak my ta marka nie miała by szans na przetrwanie.