Maxi Serwis sp.j. - serwis i części zamienne AGD - Lubin

Nie polecam,po kilku krotnej wizycie pan wiecej szkód zrobił jak naprawił tzn wypadł mu śrubokręt zrobił zwarcie na sprzęcie uszkodził programator ,zagiął waż wodny aż powstało duże wgniecenie i kilka innych rzeczy…Przez około miesiąc nie potrafią naprawić ,ale za każdym razem protokół z fakturą wysyłają do firmy ,ponieważ wykupiliśmy pakiet po gwarancyjny a oni żerują na tym a zmywarka dalej nie działa ,sprawę raczej inaczej załatwię ,nie mają pojęcia …o tym co robią.

po zgłoszeniu nieprawidłowo pracującej pralki, która wpada w strasznie duże wibracje przy wirowaniu pan serwisant" stwierdził że to nie wina pralki tylko drewnianego stropu:) Po prostu ręce opadają. Gdy zadzwoniłem złożyć skargę na tego Pana bardzo nieuprzejma pani przy telefonie powiedziała mi że ma 100% zaufania do tego pseudo fachowca i że to ja czepiam się. A właściciel firmy potwierdził słuszność tego serwisanta i tej pani stwierdzając że to drewniany strop jest przyczyną nadmiernych wibracji. Nie wspomnę że pralka stojąc na matach antypoślizgowych potrafi wyjść na środek pomieszczenia tarasując wejście. Poprzednia pralka służyła mi 7 lat i nie było z nią problemów mimo drewnianego stropu. Naprawdę nie spodziewałem się takiego podejścia do klienta przez Maxi Serwis. No i sedno sprawy pan "serwisant" przy drugiej wizycie nawet nie włączył pralki stwierdzają że już tu był i po prostu wyszedł z mieszkania podczas rozmowy. Myślałem że takie zachowania skończyły się wraz z komunizmem

Daję cztery gwiazdki bo nikt nie jest idealny. Kiedyś korzystałem z ich usług i problemów nie było. Przeczytałem w opiniach że naprawa kosztowała kupę szmalu. Doradze że w dzisiejszych czasach nie opłaca się naprawiać AGD lepiej kupić nowe. Chyba że to jakaś pierdółka.Jedynie na gwarancji oczywiście oddajemy do naprawy. Mają tam filtry wody do lodówek, dziwnego rodzaju filtry do odkurzacza itd...polecam ten serwis i pozdrawiam wszystkich zainteresowanych.

Super. Przez telefon poprowadzili jak rozpoznać model. Później miła Pani wyszukała części. Usterka naprawiona ekspresowo.

zgloszona nie dzialajaca lodowka . Pani przez tel interesowal tylko model I chociaż miałem jeszcze kilka istotnych informacji o kodach błędu który się wyświetliły ,o migającej diodzie a płycie PCB która mówi gdzie szukać problemu Panią to nie interesowało. powiedziala ze technik przyjezdza przygotowany z częściami jeśli takie są na magazynie. Pan technik był bardzo punktualny i szybko od zgłoszenia przyjechał. generalnie bardzo miły i kulturalny czlowiek niestety chyba nawet nie wiedzial do jakiej lodowki jedzie bo wiedzy nt tego modelu zbyt wiele nie mial.czesci tez ze sobą nie wozi bo by musiał mieć ich sporo na aucie(przeciez jechal do konkretnego modelu i konkretnej usterki) pokazywałem sam co oznacze błąd jakie testy zrobilem co sprawdziłem.wygladalo to dla niego jak coś nowego czego wczesniej nie wiedział. pomierzyl multimetrem kilka gniazdek na płycie czy jest prad tam gdzie ma być. potem sprawdzał napiecie tylko ze nie wiedział ile ma gdzie być.ostatecznie stwierdził ze trzeba zacząć od wymiany plyty ale niestety takie juz są niedostępne. Tylko że chyba sprezarke należało też sprawdzic skoro na płycie nic tak na prawdę nie znalazł. generalnie nic nie dowiedziałem sie wiecej niz wiedziałem przed wizytą technika. na pewno poradzą sobie z prostymi sprawami ale jak jest poważniejsza sprawa to nie koniecznie. Jestem niezadowolony z racji tego że ogłaszają się jako autoryzowany serwis samsunga a wiedzy im sporo brakuje. A mam porównanie jak rozmawia się z prawdziwym fachowcem chlodniarzem który po kilku zdaniach zdiagnozował problem przez tel.Nie polecam do poważnych i niestandardowych usterek aczkolwiek jeśli chodzi o cos prostego to z pewnością sobie poradzą. . Ja już raczej o pomoc do nich się nie zwrócę bo proste i srednio trudne usterki sam naprawie. Profesjonaliści ale przez bardzo małe pOdpPaństwa odpowiedź nie odnosi się do moich uwag a jest jedynie kolejna opryskliwa na negatywny komentarz. nikt nie jest idealny i w dobrym tonie jest przyznanie sie do błędu, niedociaglosci , braku wiedzy. ja nie poradziłem sobie sam z problemem bo wg mnie zdiagnozowanie usterki wmojej lodowce wymaga szczegółowej wiedzy na temat konkretnego modelu, możliwości wglądu w schematy elektryczne, kody bledow itd.wiedze mam wyuczona w szkole ale nie wstydzę się przyznac do pomyłki albo ze czegoś nie wiem i muszę skorzystac z google. technik wiedział do jakiego modelu lodowki jedziewiecjako autoryzowany serwis samsunga powinien mieć co najmniej dostęp do schematów , niestety nie był przygotowany i może to nie jest jego wina tylko firmy w ktorej pracuje. nie zdiagnozował problemu (powiedzial ze moze plyta iwertera jest uszkodzona) więc wg mnie tylko powinienem zapłacić za dojazd a nie za diagnozę. tez jeżdżę na serwisy i wiem jak to powinno wyglądać.

Bardzo miły pan mechanik przyjechał od razu z częściami które fachowo i szybko wymienił. Dużo tłumaczył i odpowiadał na moje pytania. Polecam tego Pana każdemu. Pralka AEG działa jak nowa (cichutko wreszcie).

Suszarka posiada co najmniej dwie usterki które jest w stanie stwierdzić początkujący laik.Niestety suszarka nie dosusza i leje się z niej woda. Niestety serwis podszedł nie przedmiotowo nie rzeczowo stwierdzając że usterek brak, jedynie podłączając interfejs diagnostyczny i twierdząc  cyt.. no co?! przecież temperatury są ok.. nie przeszkadzało serwisowi że wyświetlacz oraz skraplacz notorycznie zalewany jest wodą co ewidentnie świadczy o niedrożności tego drugiego. na koniec twierdzi ze usterek nie ma i trzyma bezcelowo kilka razy po tygodniu sprzęt na warsztacie. Sprzęt ubezpieczony polisa za prawie 1000zł. Ergo Hestia Docelowo mija 3 miesiące i bujam się z niesprawnym sprzętem. Odp. Na odp. To żeby się z niej nielało i żeby skraplacz nie korodował od wody której tam nie powinno być. To że skraplacz nie przeszedł próby drożności przy deklarowanej sprawnosci producenta. I to że woda jest w wyświetlaczu. To rozumiem dla was nie problem. Ważne że temperatury ok? Pogrążacie się...Edycja 15.01.2023. Po gruntownym czyszczeniu przez PROFESJONALNY SERWIS wymiennika oraz wymianie uszczelki drzwi suszarka śmiga jak nowa. Niestety dla Maxi Serwis to zbyt wiele!!!!

Polecam ten Serwis. Pani Aneta poinformowała przez tel , że jest zgłoszenie i kiedy mogę spodziewać się naprawy, bardzo uprzejma i miła. W ciągu 3 dni czyli dzisiaj przyjechal Pan Grzegorz / technik nr 5/. Punktualny .Naprawa profesjonalna , szybka nie wiem czy tym sprawnym dłoniom zajęło to 15 minut.Chętnie odpowiadał na związane z naprawianym sprzętem pytania. Serdeczny , sympatyczny człowiek.Dziekuję Panu Grzegorzowi a Maxi Serwis polecam i iich usługi.

Serwis dzisiaj usuwał usterkę,Serwisant był punktualnie. Naprawił pralkę szybko , sprawnie.Widać że Pan Tadeusz jest bardzo dobrym fachowcem. Dziekuję i polecam.