TrustMate S.A.

Dokładnie tak jak w przypadku poprzedniej opinii. Mediacje Trustmate.io służą tylko i wyłącznie do tego, żeby zablokować nieprzychylne opinie, a dzięki temu zawyżyć średnią ocenę sklepu. W moim przypadku sklep wiadomość przeczytał i olał, dzięki czemu moja ocena, która nie posiada 5 gwiazdek nie pojawiła się w opiniach. Wszyscy zadowoleni poza klientem.

Trustmate to narzędzie, które zdecydowanie ułatwia proces zbierania opinii od klientów. Jest nie tylko skuteczne, ale także bardzo intuicyjne w użyciu, co pozwala zaoszczędzić wiele czasu. Obsługa klienta jest również na wysokim poziomie, zawsze służąc pomocą i szybko odpowiadając na wszelkie pytania. Jestem bardzo zadowolony z korzystania z Trustmate i polecam je każdej firmie, która chce usprawnić proces zbierania opinii od swoich klientów.

Odkąd korzystam z usług TrustMate zauważyłam gwałtowna zmianę w opiniach jakie do mnie docierają, dzięki temu mogę lepiej zrozumieć klientów, a także poprawić ewentualne błędy. Jestem bardzo mile zaskoczona efektywnością firmy. Wszystkim serdecznie polecam.Pozdrawiam ;)))

Dzięki różnym opcjom, jakie oferuje TrustMate, np. ankiety, recenzje, czy komentarze, biznesy mają szansę pozyskać różnorodne opinie od swoich klientów. To pozwala na otrzymanie bardziej dokładnego i wyczerpującego obrazu ich zdania dotyczącego firmy.

Bardzo przydatne narzędzie, usprawnia monitorowanie i kontrolę nad opiniami firmy. Wszystko działa bez zarzutu.Współpraca również na plus - Pan Łukasz W. szybko i sprawnie odpowiada na wszystkie prośby i potrzeby, wyjaśniając przystępnie wszelkie opcje i użyteczności systemu a także podpowiada dobre praktyki, co jest bardzo istotne na początku współpracy. :)

Fajne narzędzie :-) Polecam, używam do mojego sklepu na Shoper :-). Można fajnie dostosować formuły, kolorystycznie, tekstowo w sumie wszystko można dopasować i personalizować.

Mediację z firmą TrustMate S.A. to mediacja dla mediacji bez większego sensu i przełożenia na rzeczywistość.Sprawa dotyczy sporu z firmą NB Sklep Polska, w której TrustMate pośredniczył, tym samym nie zamykając skutecznie sprawy, czyli do konsensusu nie doszło.Jedyną stroną poszkodowaną w tym sporze jest klient. Ponieważ NB Sklep Polska nonszalancko zakończyło dyskusję zamykając wątek poprzez nie udzielenie odpowiedzi.TrustMate to jest sposób na uniknięcie opiniowania w Google, tym samym oceny na tym portalu są mocno przekłamane.Działa to tak, że pochlebne opinie są dodawane z automatu, natomiast te negatywne są poddawane mediacją. Czyli jeżeli klient dodający negatywny komentarz nie weźmie udziału w mediacji to jego opinia nie ujrzy światła dziennego. Natomiast jak weźmie udział, to problemu i tak nie rozwiąże, natomiast jego opinia będzie widoczna na TrustMate.Reasumując nie polecam TrustMate za brak skutecznej mediacji z punktu widzenia klienta. TrustMate gra na stronę zleceniodawcy czyli w tym przypadku NB SKLEP POLSKA.

Chciałbym podzielić się swoją niezwykle pozytywną opinią na temat serwisu Trustmate oraz wyrazić szczególne podziękowania dla Pana Damiana za nieocenioną pomoc.Jestem pod wrażeniem łatwości użytkowania platformy Trustmate. Nawet osoby niezbyt doświadczone w obszarze nowych technologii mogą bezproblemowo przeglądać opinie, dodawać własne recenzje i oceny oraz znaleźć dokładne informacje o produktach i usługach, którymi są zainteresowane.Chciałbym również wyrazić ogromną wdzięczność dla Pana Damiana za jego wyjątkową pomoc. Jego profesjonalizm, cierpliwość i gotowość do udzielania wyczerpujących odpowiedzi na moje pytania sprawiły, że moje doświadczenie z Trustmate było jeszcze bardziej satysfakcjonujące.

Wg. Mnie rewelacyjna konsultacja techniczna. Jak czytam opinie negatywne to trochę wydaje się to atakiem konkurencji....?? Widgety niesamowicie booostuja sklep, zyskuje na wyglądzie i to mega. Na PrestaShop działa bardzo dobrze. Integracja z gwiazdkami Google jak dla mnie SZTOS.gorąco polecam.