MM Cars - Centrum Samochodów Używanych

Sprzedaż ok, serwis nie poinformowany o opcjach które zawarłem przy kupnie.komunikacja słaba.

Bardzo słaba kompetencja personelu, serwisu, auto czeka 1,5 godziny zanim ktoś się nim zajmie, a ty czekasz na odbiór....

Przez takich ludzi, którzy pracują w MM Cars traci się w nich wiarę i napawa wstręt do sprzedawcy.Jaguar XE 2.0d 2015r. zakupiony w październiku 2020r Przebieg 121tys.Po przyjeździe na miejsce samochód brudny i zaniedbany. Rzekomym kierowcą był kierownik salonu. Po oględzinach salon zgłasza chęć polakierowania zderzaków oraz wyprania tapicerki oraz WYPOLEROWANIA lakieru. Pojazd został sprawdzony w autoryzowanym serwisie Jaguara :- do wymiany klocki oraz tarcze- do wymiany wieszak tłumika- nierówna praca silnika- do wymiany olej- do wymiany wygłuszenie silnika (zjedzone przez kuny )Raport VIN:- uszkodzenie przodu samochodu na kwotę 5 tys zł oraz lewa strona (niepodana kwota oraz konkretny element).Po ustaleniach i dosłownym wyżebraniu historii pojazdu ( firma mm cars od początku serwisowała pojazd):- wymiana oleju zgodnie z zaleceniami- przedni zderzak wymieniony- brak historii o lewym bokuZakup samochodu oraz serwis samochodu w MM Cars:- wymiana oleju- dodatkowe nowe zimowe opony-wymiana wieszaka tłumika-polakierowanie zderzaków-wymiana klocków i tarcz-wypolerowanie lakieru-wymiana wygłuszenia silnikaFinalizacja zamówienia oraz ponowne sprawdzenie samochodu w innym serwisie:-olej został dolany (nie wymieniony)-opony zostały dane używane-w wieszaku tłumika została wymieniona guma, a nie cały element-zderzaki zostały polakierowane-klocki oraz tarcze nie zostały wymienione ( z powodu rzekomego braku sprzętu )-lakier był w tragicznym stanie .-wygłuszenie zostało wymienioneDodam, że nierówna praca silnika okazała się być rozrządem. Także szanowny Panie Grzegorzu M. podobno Pański Jaguar również nierówno pracuje. Radzę zatem spieszyć się z wymianą rozrządu, aby nie było dalszych konsekwencji.Również zaznaczę, że brak historii w Państwa serwisie dotyczący lewego boku pojazdu okazał się być lusterkiem. Prawdopodobnie lusterko było urwane, ponieważ nie jest podgrzewane.Do tej pory zostało dodatkowo wydane na samochód 12200zł.Serdecznie nie polecam owego salonu. Jest mi najzwyczajniej w świecie przykro, że pracownicy salonu potrafią tak kłamać w żywe oczy oraz nie mieć ani krzty szacunku do klienta.Nie można było po prostu od razu powiedzieć jaki jest stan pojazdu oraz jakiej naprawy wymaga? I Państwo byliby zadowoleni oraz klient, bo znalazłby wreszcie rzetelne miejsce i na pewno by do niego wracał.Bez wyrazów szacunku,M.Marciniak

Jakość serwisu po prostu leży i kwiczy. Przez telefon byłem zapewniany że przegląd nie będzie trwać dłużej niż 2h, okazało się że z salonu wyjechałem po ponad 3godzinach z uszkodzonym blotnikiem oraz listwami na szybach! Auto stało 30min na myjni spryskane jakimś detergentem a w między czasie pracownicy sobie palili papieroski na trawce, oczywiście wszystko się nagralo i sprawa trafia do kierownika serwisu, swoją drogą to też lekko niekompetentna osoba na swoje stanowisko, ponieważ nie potrafił nawet odtworzyć nagrania z kamer na serwisie. Dopiero po mojej interwencji u Pani z działu serwisu samochód łaskawie opuścił myjnie, śmiech na sali. Sprawa została załatwiona z kierownikiem co nie zmienia faktu że coś takiego nie powinno mieć miejsca, Radzę omijać ten serwis.

Co prawda byłem tylko w Suzuki i oczywiście w serwisie (przegląd). Ale naprawdę jestem pod bardzo pozytywnym wrażeniem. Bardzo sprawna i miła obsługa, wszystko dokładnie tak jak powinno się toczyć. OK niby oczywistość, ale wiem, że nie wszędzie tak jest....

NIE POLECAM A WRĘCZ ODRADZAM.Po dzisiejszej wycenie samochodu zakupionego w MM CARS i wykonanej tam naprawie blacharsko lakierniczej , dowiedziałem się po badaniu grubości lakieru że drzwi na które czekałem 3 tygodnie aż dotrą z Korei są klepane i szpachlowane.Chamskie oszustwo i cwaniactwo Rachunek opiewał na 4 tysiące.Ludzie jeżeli już musicie coś u nich zrobić bierzcie ze sobą własny miernik.Swoja drogą ciekawe który znajomek popyla z moimi drzwiami.

Nie polecam aut używanych dzwoniłem że szukam auta dla żony nic nie przygowali przez 3 miesiące

Słaba obsługa, która nie sprawdza aut zastępczych.. daje brudne auta A potem chcą zapłaty za rzekome rysy!!! Uwaga na nich!! Nie dajcie się zrobić!! Róbcie zdjecia aut przed i po !!! Pilnujcie dokumentacji!! Bo naciągaja i oszukują klientów!!

Obsługa może i miła ale nie kompetentna. Proszę uważać na nich. A jeżeli już musicie, chcecie coś u nich kupić to pytajcie się każdy szczegół po trzy razy, a najlepiej mieć wszystko na piśmie. Moja noga więcej tam napewno nie postanie.

Obsługa grzeczna i miła, na usługi serwisu nie narzekam. Serwisuję auto flotowe więc ceny mało mnie interesują.