Medycyna Rodzinna

Czysto na korytarzach . Umówiony na konkretną godz. nie czekałem ani minuty dłużej. Pani pielęgniarka bardzo miła informowała mnie o wszystkim.

Wizyta się nawet nie odbyła, ponieważ lekarz odwołał ją z powodu braku odpowiedzi na sms, który nigdy nie dotarł (prawdopodobnie nigdy nie został wysłany). Dobrze, że zadzwoniłam, żeby się dowiedzieć co z wizytą, bo informacji o odwołaniu też nie została wysłana. Totalny brak profesjonalizmu, jedynie Pani rejestratorka była miła przez telefon.

Korzystam z opieki przychodni w ramach NFZ, terminy umawiane są szybko i sprawnie. Moje wizyty są w zasadzie tylko profilaktyczne, ale jestem bardzo zadowolona z podejścia lekarzy - i profesjonalnie, i sympatycznie.

Lekarze w placówce są rzetelni, z duża wiedza, empatia i właściwym podejściem do pacjenta. Zarówno dorośli jak i dzieci są dobrze zaopiekiwani. Placówka Lux Med na Pomorskiej też jest przyjazna, pracuje tam miła i pomocna obsługa!

Totalnie nie polecam pobierać tu krwi, strata czasu i pieniędzy. Zaprosili mnie na 3 pobranie krwi do tych samych badań, bo z poprzednich 2 krew im zakrzepła. Na morfologii wyniki płytek krwi też poza normą (po prostu też zaczęła krzepnąć). Po prostu dramat. Szanowne panie, to nie siła wyższa (pojedynczy przypadek na 1000 można tak nazwać, ale nie 2 przypadki przy tym samym oznaczeniu), tylko błąd w sztuce, krew jest albo 1. przechowywana w niewłaściwych warunkach 2. jest transportowana w niewłaściwy sposób (jak dobrze zrozumiałem, próbki krwi do zewnętrznego laboratorium wysyłacie zwykłym kurierem?! Wiecie jakie są zasady transportu krwi?) 3. krew zbyt długo oczekuje przed właściwym oznaczeniem 4. zwykłe niedbalstwo i 'próbka się zgubiła', 'próbka się rozlała', itd. Tu nawet nie chodzi o to, że nie dostałem wyników, tylko samo obchodzenie się z próbkami i pomiary prowadzone są w tak niedbały sposób, że są totalnie bezwartościowe. W zwykłej przychodni na NFZ są w stanie zrobić wszystkie oznaczenia do południa, w tej przychodni to po prostu wielkie wyzwanie.

Tragedia pół godziny mija i w ciąż jestem 4 osobą oczekującą na połączenie czy aby zarejestrować pacjenta potrzeba tyle czasu?Przez te pół godziny powinny być zarejestrowane wszystkie 4 osoby tylko trzeba telefon odbierać. Tragedia

Pani doktor Maria Skonieczna-Barc to chyba najlepsza lekarka pediatra u jakiej kiedykolwiek byłam z dzieckiem. Cudowne podejście do dzieci i kontakt z rodzicem. Taka lekarka to prawdziwy skarb.

Dlaczego 1 gwiazdka? Bo nie można dać oceny ujemne!Intro podczas dzwonienia trwa wieki, 3 razy powtarza się ten sam komunikat, jak dla idiotów, za których mają pacjentów chyba. Wiecznie problem z oddzwonieniem się. A teraz by dobić pacjenta: teleporada umówiona na 8:30 [po prostu omówienie wcześnie zlecnych badań], jest po 10tej, a lekarz jeszcze nie dzwonił. Z resztą wizyta u lekarza też przebiegła nie profesjonalnie. Szkoda słów. Nie polecam tej placówki, na pewno nie ramach badań NFZ, pewnie prywatnych pacjętów traktują priorytetowo...

Paniom z gabinetów zabiegowych przydałoby się szkolenie z podejścia do dzieci, córka bała się pobrania krwi i potrzebowała więcej czasu żeby usiąść na fotel, niestety mimo, że w tym dniu nie było pacjentów w kolejce a gabinety były dwa ciągle słyszałam komentarz, że muszę ją wziąć na siłę albo wyjść z gabinetu bo nie możemy tak długo siedzieć. Drogie Panie przestraszonemu dziecku nie pomoże tekst, że będziemy musieli Ci to zrobić na siłę!! Spotkałam tylko jedna pielęgniarkę która tak zagadywała dziecko na wesoło, że nawet nie wiedziało kiedy pobrała krew (w brusie).Jeśli nie każda placówka luxmedu świadczy pobieranie krwi u dzieci to wyoadałoby obsługę przygotować merytorycznie do tego jak to się robi żeby ulżyć dziecku w strachu i przerażeniu.

Przyjazna kadra lekarska, pielęgniarska i w rejestracji. Szybkie terminy i dużo empatii dla małych pacjentów.Morze wyrozumiałości i cierpliwości..Super, że mamy tak blisko.