Oddział InPost Białystok

Nie rozumiem czemu tu są slabe opinie, zamawiałem już 20 razy i nie było żadnego problemu, przesyłka zawsze docierała w 2-3dni

najstraszniejszy dział i kuriery. w ciągu miesiąca dwie paczki albo nie są dostarczane na czas, albo w ogóle nie docierają i wracają do nadawcySiedzę od dwóch dni czekając na paczkę z małym dzieckiem.. a kuriera nawet nie było.. Zadzwoniłem na infolinię i mówią że byłem o 15:00 nie wiem gdzie byłem bo ja celuj czas w domu.. a teraz ważna paczka będzie wędrować tam iz powrotem, nie wiadomo ile czasy

Porażka, kurier odbiera paczkę z samego rana i jeździ z nią w busie 2 dni. Dwa razy szybciej paczka jedzie przez całą Polskę niż kurier dowozi ją do paczkomatu z Przędzalnianej. Rozumiem mają dwa dni na dostarczenie, nie miałbym pretensji jeśli paczka miałaby wydłużony czas przejazdu między miastami lub leżała na sortowni, ale żeby kurier woził ją i nie mógł zostawić przez dwa dni w paczkomacie albo zostawił w paczkomacie obok jeśli w tamtym nie było miejsca to już przesada. Zerowy kontakt z kurierem, zerowa wiedza oddziału w Białymstoku o tym co dzieje się z paczkami. Inpost dno, klient traktowany jest jak śmieć. Kurier po zakończonej pracy według informacji na infolinii powinien zdać przesyłki na oddział natomiast przesyłki przez noc leżą gdzieś pod blokiem na busie.

Bardzo polecam tą firmę gdy zamawiam to zawsze szybko przychodzi zamówiony przedmiot

Ta firma kurierska to jeden wielki żart. Paczka wysłana tydzień temu od 3 dni status w doręczeniu i nikt nie wie gdzie jest. Z uśmiechem na twarzy przejdę do konkurencji. Złożenie reklamacji to kpina 1.5 godz na infolinii by niczego się nie dowiedzieć.

Można trafić na nieuczciwych kurierów. W moim przypadku wszystko na początku było standardowo lecz gdy otworzyłem boxa paczki nie było . Okazało się że kurier sobie ja zabrał wcześniej i wszystko w aplikacji pozmieniał czyli godzinę odbioru przestawił z 17tej na 9 czyli tylko 8 h wstecz mam dowód na emailu . Po ten to już tylko armagedon . Paczka widnieje na InPost aplikacja i allegro jako odebrana. Reklamacje nieskuteczne podobno ma wrócić do nadawcy . Ale nadawca może zrobić co chce bo na allegro Smart paczka jest odebrana. Ogólnie zostałem pozbawiony wszelakich reklamacji . Sytuacja miała miejsce 09.06.23 Paczkomat Królewska Nowe Aleksandrowo

Paczka od dwóch tygodni nie dotarła do odbiorcy, nikt nie wie gdzie jest, każą składać jakieś reklamacje, pracownica w połowie mojego zdania się beszczelnie rozłącza a później nie odbiera telefonu .

Przesyłka w doręczeniu od ponad 2 dni! Dwa razy zgłoszona reklamacja, nikt nie jest w stanie odpowiedzieć co jest z moją przesyłką, gdzie się w tej chwili znajduje i co się dzieje? Stwierdzono tylko jakieś nieprawidłowości ze strony oddziału! A ja myślę, że kurier już dawno zaiwania" w mojej kiecce! edit: 3 reklamacja

Najwieksza tragedia to system. Paczka opozniona, z powodu błędu dotarła do innego oddzialu. Po reklamacji oczekiwalem ze paczka zostanie dostarczona w kolejnym dniu roboczym. Paczka o 6 rano w oddziale, ale niestety nie trafila do doreczenia tego dnia..... mimo kolejnych tefonow.... brak mozliwosci odebrania w oddziale. Rozumiem ze Covid to swietna wymowka zeby nie obsluzyc klienta. Co z tego ze przyjmuja zgloszenia jak nie ma to zadnego przelozenia na dzialania oddzialu, ktory odczytal zgloszejie dzien wczesniej i je olał. Traf chcial ze akurat chodziło o paczke z gadzetami z nadrukiem z datą na imprezę, wiec cały towar do wywalenia.

Nie poważna firma, już któryś raz kurier wywozi mi paczkę na drugi koniec miasta wysyłając wiadomość że mój paczkomat jest zapełniony. Rozumiem że tak się zdarza, ale jak paczkomat który podałem jest zajęty to zawozi się do następnego najbliższego, których jest 3 w obszarze jednego kilometra od mojego zamieszkania, a nie zostawia się paczkę na drugim krańcu miasta. Żenada