Medicover Stomatologia Gdańsk

O ile z usługi byłem zadowolony, o tyle miałem wrazenie, ze pani stomatolog chce mnie naciągnąć na kosztowne zabieg. Poszedłem zweryfikować jego konieczność do innego specjalisty i zupełnie sie nie zgodził z tym co usłyszałem w medicover.

Na początek zapłaciłam 107 zł za konsultację przy rezerwacji wizyty.Była u lekarza Katarzyna Oglęcka 17.08.2022. Postawili mi tymczasowe lecznicze wypełnienie zęba. Kazali mi przyjść za pół roku. Pęknięcie było widoczne na zębie po wizycie i dzisiaj 05.10.2022 odpadła mi ściana zęba. Nie polecam!

Doktor Kononowicz to bardzo dobry specjalista. Sympatyczny i bardzo pozytywny człowiek. Szczegółowo omówił proces leczenia, a podczas zabiegu czułam, że jestem w rękach profesjonalisty: było sprawnie i bez bólu.

Współpraca z Państwa firmą jest ogromnym ryzykiem i wielką niewiadomą.Wychodząc z gabinetu ceny nie jak się mają do tych proponowanych przed wizytą.Pani zamiast ok. 250 zł naliczyła mi za wizytę ponad 500.... lekarz w trakcie wizyty nie informuje ile co kosztuje i leci na całego bez żadnej etyki i skrupułów.Dowiadujesz się co trzeba zrobić, ale o kosztach nikt nie wspomina!Wszystko odbywa się w miłej i przyjaznej atmosferze, ale po wyjściu z gabinetu nie jest już tak miło... proponuję uważać I być czujnym... chodziaż w tymi narzędziami w ustach ciężko jest się komunikować z lekarzem...Proponuję MEDICOVER pochylić się nad zmianą polityki we współpracy z pacjentami. Mam wrażenie że to nieetyczne ciągnięcie za kieszeń pacjenta..... nigdy w życiu nie spotałam się z tak nieetyczną obsluga pacjenta i brakiem poszanowania. Wszystko wygląda pięknie i cudownie, ale finalnie pozostaje duży niesmak...

26.04 na godzinę 19.00 zgłosiłam się do Stomatologii Medicover w Gdańsku Oliwie gdzie byłam umówiona na leczenie kanałowe zęba. Wcześniej na konsultacji u stomatologa byłam informowana że koszt takiej wizyty wyniesie mnie maksymalnie 1500zł (włączając w to zniżkę z pakietu medycznego). Na wizycie dowiedziałam się że całkowity koszt wynosi 2500 ale moje zniżki naliczą się po wyjściu z gabinetu, w recepcji. Po odbytej pierwszej części leczenia poszłam zapłacić i żadna moja zniżka się nie naliczyła a koszt za pierwszą wizytę wyniósł około 1400 (mam paragon) i za kolejną około 900zł...Czyli razem około 2500...Musiałam zapłacić i poszłam do domu gdzie w aplikacji sprawdziłam swój plan leczenia i tam widniała cena 1218zl!!! Rano zadzwonilam do centrum i rozmawialam z panią Magdaleną Figlewicz, ktora upierala sie ze dobrze zaplacilam i ze ewentualnie jesli chce moge porozmawiac z kierownikiem Pania Roza Malejką, ktora bedzie na mnie czekac o 14.30 czyli pol godziny przed druga czescia wizyty leczenia kanalowego. Stawilam sie punktualnie 14.30 do centrum i otrzymalam wiadomosc od Pani z recepcji ze Pani Roza musiala niestety wyjsc!!!! Ale ze rzeczywiscie zaszla pomylka i zaplace tylko co w planie i pieniadze zostana mi zwrocone na karte. Po mojej wizycie Pani Magda przyszla z terminalem i oczywisciem nie zostalam policzona tyle co w planie bo dodatkowo musialam zaplacic ponad 100zl za opatrunek i ponad 100zl za konsultacje endodontyczna ktorej wlasciwie nie bylo i ktora zgodnie z moim planem powinna byc darmowa! Pacjent nie wie ile zaplaci, lekarz tego nie wie i znizka ma naliczyc sie w recepcji a sie nie nalicza, pozniej trzeba tracic czas i wyjasniac sprawe samemu, a na stronie nie ma zadnego cennika co tylko daje wolną reke do takich oszustw! Jest pelno ukrytych kosztow w tym konsultacja ktora powinna byc darmowa jak w innych gabinetach. Nigdy nie spotkalam sie z taka niekompetencja jak w centrum medicover w gdansku Oliwie i z takim lekcewazacym stosunekiem do pacjenta. Pani Roza Malejka nawet nie stawila sie na umowione spotkanie aby wyjasnic sprawe. Taktują pacjenta jak bankomat i tyle. Pakiet mam niestety na rok ale chetnie bym z niego zrezygnowala bo naprawde uwazam ze zostalam oszukana i nigdy juz niekomu nie zaufam w tym centrum. Szczerze odradzam.

Wizyta na 15:20, wejście do gabinetu 16:05, żadnej wcześniejszej informacji o tak duzym opóźnieniu, żadnego przepraszam"

Leczyłam kilka zębów(plomby) u Pani Oglęckiej Katarzyny. Jestem bardzo zadowolona. Na przeglądzie dostałam plan leczenia zębów oraz wycenę uwzględniając koszt zrobienia zdjęcia, znieczulenia etc. Żadnych ukrytych kosztów, zostałam także poinformowana że jeśli bym robiła dwa zęby obok siebie liczy się wtedy jedno znieczulenie. Pani Katarzyna jest bardzo miłą i spokojną osobą, na każde pytanie dostałam odpowiedź. Duże zaangażowanie w pracy, podczas zabiegów byłam informowana co się dzieje. Znieczulenie podawane delikatnie, nie czułam w ogóle wbijania igły(chociaż to pewne zależne także od osoby). Na 7 plomb każda dopasowana bardzo dobrze(bez jakichkolwiek nieprzyjemności etc) przez co odbyło się bez poprawek.Skorzystałam także z usług higienistki - pani Stolz Grażyny. Pani Grażyna jest bardzo dokładna i delikatna. Zawsze chętnie odpowie na pytanie. Przy zabiegu żadne dziąsło nie zostało naruszone.Obsługa w gabinecie bardzo miła.Jedyna wada gabinetu to oczekiwanie na termin nawet do 2-3 tygodni.

Jestem bardzo zadowolona z każdej wizyty. Wszystko jest przeprowadzane sprawnie i dokładnie. Atmosfera jest bardzo przyjazna, lekarze wszystko tlumaczą. Mam poczucie, że jestem w naprawdę dobrych rękach. Polecam z całego serca!

Te dwie gwiazdki są tylko i wyłącznie za miłą obsługę. Ceny są absurdalnie wysokie w porównaniu do innych gabinetów. Nie ma klarownego cennika ile co kosztuje. Wyciskają klienta jak cytrynę. 500zl za jeden ząb za zwykle wypełnienie to jest chore