Lexus Poznań

Świetna obsługa. Szczególnie polecam Pana Pawła Libiszewskiego. Zorientowany na potrzeby klienta, doskonale znający swoje produkty.

Najlepszy serwis , super obsługa.Miałem inne marki ,ale ten salon i serwis na 6+

Kupowałem już ponad rok temu Lexusa RX jestem zachwycony poziomem obsługi . Moim doradcą był Pan Paweł ( z którym nadal mam super kontakt) , który przed zakupem udostępnił mi auta lexusa NX i RX abym mógł podjąć właściwą decyzję . Bardzo rzetelna i pomocna obsługa widać, że liczy się to ,aby klient był zadowolony a nie tylko dobre wyniki sprzedaży. Gorąco polecam.

Wchodzisz do salonu, gdzie najtańszy samochód kosztuje 200k i jesteś dla obsługi zupełnie przezroczysty. Niezwykłe uczucie. Dwie gwiazdki zamiast jednej, bo może nie wyglądam na kogoś kto kupi Lexa i mają na takich metodę - ignorować. Tylko, że w ten sposób można przegapić Zuckerberga

UWAGA!!! OSTRZEGAM!!! UWAGA!!!Chciałbym wszystkich Państwa ostrzec przed tym salonem. Musiałem zrezygnować z zamówionego auta ponieważ okazało się, że potrzebuję samochodu szybciej. Zgodnie z ustaleniami salon miał dokonać zwrotu zaliczki w kwocie 5.000,00 zł. Niestety mimo wielu monitów jak i zapewnień samego kierownika o fakcie wysłania przelewu w poniedziałek 07.11.2022r., do dnia 09.11.2022 (19:20) pieniądze nadal nie dotarły. Już w dniu dzisiejszym dokonałem konsultacji z prawnikiem który w moim imieniu wystąpi o zwrot należnej sumy. Uważam, że postępowanie tego salonu nie ma nic wspólnego z głoszoną filozofią. Ostrzegam wszystkich przed tym salonem. Czuję się zwyczajnie oszukany i źle potraktowany.

Dzięki wielkie za szybką i profesjonalną pomoc. Po małym zdarzeniu drogowym, bez opcji spania w Poznaniu - w bardzo krótkim czasie, po udzieleniu mi pomocy przez Państwa Salon, udało mi się wrócić szczęśliwie do Katowic. Pozdrawiam serdecznie

Pełna profesjonalna obsługaAż chce się wrócić pi kolejny samochód

Wymowne spojrzenia pomiędzy pracownikami, sugerujące, że klient jest dziwny, a jego problem, z którym przyjechał autem na gwarancji - wyimaginowany.Tak Panowie, to widać po Waszej mimice.Po raz kolejny przekonałem się, aby nie wracać do Was. W salonie marki premium, klient oczekuje więcej, również od obsługi.

Obsługa bardzo miła i uprzejma (pewnie wymagają tego procedury Lexusa). Pani z działu likwidacji szkód niestety ma na głowie zbyt dużo obowiązków, co skutkuje z trudnościami dodzwonienia się do niej, a tym samym przedłużającym się terminem naprawy samochodów. Myślę, że Lexus Poznań powinien zatrudnić jeszcze 1 osobę do tego działu.