Radaway

Jedna gwiazdka za rekomendowanie nieodpowiedzialnych fachowców. Na stronie Radaway znalazłam namiary do wykonawcy z Łodzi, firmy D.Ch. Dominik Chrobak, która – oprócz montażu produktów Radaway - świadczy inne usługi remontowe. Skontaktowałam się z właścicielem, podał cenę, przyjechał na oględziny, zdemonował część sprzętu i umówił się na wykonanie całości. W umówionym dniu czekałam wiele godzin i nie doczekałam się. Okazało się, że wykonawca…zapomniał. Gdy zadzwoniłam, nie zdobył się nawet na przeprosiny. Stwierdził, że takie sytuacje mogą się zdarzyć, a skoro uważam inaczej, to rezygnuje. Straciłam czas i zostałam z rozgrzebaną łazienką. Dziwię się, że Radaway przyznaje certyfikaty wykonawcom z takimi standardami świadczenia usług.

Doradztwo oraz produkty - na najwyższym poziomie. Jako architekt często sięgam po produkty RADAWAY. Zadowolenie moich klientów jest ogromne - jeśli chodzi o wygląd, oraz jakość. Co za tym idzie- moje zadowolenie jest jeszcze większe. Polecam!

Polecam produkty RADAWAY!!! Posiadamy kilka apartamentów pod wynajem i w każdym z nich mamy kabinę wspomnianej firmy.Dodam, że użytkujemy je od kilku lat bez żadnych problemów.

Kabina dobrej jakości, ale podejście do klienta to jakaś katastrofa- brak możliwości wymiany bądź zwrotu jakiekolwiek części, ale UWAGA!!!- złota rada działu technicznego firmy podzas konsultacji telefonicznej i w tym miejscu cytat ma Pan rozwiązanie

Po pierwotnych wielomiesiecznych perturbacjach i negocjacjach z firma w sprawie zle zrobionego pomiaru przez certyfikowanego przez Radaway montazyste, udalo sie w koncu wszystko zalatwic jak nalezy. Dziekuje Panu Robertowy z Serwisu za bardzo mila obsluge na miejscu. Szkoda ze tak dlugo wszystko trwalo, wiele nerwow i niepotrzebnie straconego czasu. Najwyrazniej dopiero negatywna ocena na google zadzialala. Szkoda ze nie mozna bylo wczesniej i prosciej tego zalatwic. Poprzednia opinia brzmiala jak ponizej, obecnie jest troche lepsza. jedynie UWAGA na pomiary robione przez montazystow! Kabina na wymiar ARTA QL KDJ dobrej jakosci, z wahadlowymi drzwiami, powloka Easy clean przydatna, niestety zmywalna (moze Radaway kiedys zacznie produkowac inna technologia?). cena dobra w porownaniu do konkurencji.poprzenia opinia:Absolutnie ODRADZAM wpolprace z ta firma. Az trudno sobie wyobrazic gorsza obsluge klienta. Firma "certyfikuje" monterow

Całkowita beznadzieja jeśli chodzi o wygląd zestawu w wersji złotej.Dział projektowy jeśli takowy istnieje w tej firmie raczej jest na bakier z poczuciem estetyki. Wrażenie jest okropne gdyż elementy bezpośrednio sąsiadujące mają kompletnie inny odcień koloru złotego. To całkowity brak poczucia estetyki.Może poszczególne elementy pochodzą od innych producentów chińskich. Wystarczy to zlecić jednemu porządnemu wykonawcy, który potrafi zadbać o spójność kolorystyczną.Jak najdalej od tych wyrobów.

Kabina prysznicowa typu walk-in Mono New Black II pękła samoistnie w nocy nie będąc w tym czasie w użytku. Pękła na okresie gwarancyjnym, 2.5 roku po montażu. Producent, mimo uznania to za uszkodzenie mechaniczne, wysłał nową szybę. Nowa szyba niestety była wadliwa, posiadała pęcherz powietrza lub ciało stałe wewnątrz szyby. Została przez producenta wymieniona wraz z montażem ale następna szyba także posiadała tą samą wadę. Tym razem pęcherzy są 2, położone w tej samej linii, w różnych odległościach. Są to bardzo małe wady wew. szkła o wielkości 1-2 mm, trudne do zauważenia na przezroczystym szkle. Wychodzi na to, że dana partia szyb jest cała wadliwa. W mojej rodzinie są 2 szyby tego samego modelu zakupione 5 lat temu i nie mają wad ani nie pękły, były bardzo dobrym zakupem ale ta późniejsza partia szyb jest nie do zaakceptowania. Producent nie wie, czy jest to tylko defekt wizualny lub czy spowoduje to naprężenia szyby i ponownie pęknięcie.Na duży plus sprawny serwis montażowy od producenta i szybki kontakt z Działem Klienta.

Produkty może i maja piękne ale podejście beznadziejne na brodzik mieliśmy opóźnienie 2 tygodnie na kabinę na która miał być okres oczekiwania 3 tygodnie (już minęły) przełożyli nam o kolejne 3 tygodnie jak tu ustawiać majstrów zacząć mieszkać w mieszkaniu jak oni samo nie wiedza co kiedy wyprodukują ale zamiast to prędzej powiedzieć to człowiek wie dowiaduje w momencie kiedy miał odbierać towar, podejście beznadziejne do klienta

Daje 1 gwiazdke, chciaz to i tak duzo! Powinnam dac -5, zamawialam kabine z brodzikiem. Brodzik przyszedl uszkodzony, co widac po zalaczonych zdjeciach. Sklep zlozyl reklamacje, oczywiscie odrzucono ja, poniewaz stwierdzili ze to uszkodzenie mechaniczne(moje). Moj blad ze jak brodzik przyszedl we wtorek to go nie zobaczylam, uszkodzony w transporcie, ale wypieraja sie ze konsultant jakosci wszystko sprawdzil. Ewidentnie uszkodzony od paskow spinajacych. Zakupilam go za 700 zl, to nie malo. Zaproponowali mi rozwiazanie ze daja mi 50 % na drugi, chociaz nie wiem na ciort mi drugi. Dla mnie ten sklep to dno, pan od reklamacji twierdzi ze nigdy nie maja reklamacji. Nigdy wiecej od nich rzeczy!