Eko-Raszyn Sp. z o.o.

Szybko sprawnie załatwiłem sprawę Miła obsługa

Jestem pod wrażeniem dla tej Firmy, a zwłaszcza pracowników i Prezesa tej Spółki. Są dla ludzi i są ludźmi. Super.

Miałam dokładnie te same problemy. Jeden zawzięty człowiek kazał mi wybudować pół domu, bo inaczej nie zamontuje licznika. Od samego początku mówiłam, że chcę mieć wodę na działce (uzbroić ją w kranik). To tak mną pokierowali, że wody nie miałam przez bardzo długi czas. Wyobraźcie sobie jak trudne jest wybudowanie domu bez dostępu do wody. Najbardziej byłam zła, że kilka domów dalej sąsiad miał kranik i wodę, ale też miał większe znajomości. I chciałam wszystkim przypomnieć, że 1000 litrów wody kosztuje około 3,50zł, przynajmniej ja teraz mam taką stawkę i za każdym razem, gdy kupujecie wodę z tego przedsiębiorstwa żądajcie FV lub paragonu, albo odkupcie od sąsiada.

Miłe panie w biurzeSzybko i sprawnie załatwiłem swoją sprawę

Złodziejskie praktyki. Odmowa montażu licznika wody bezpowrotnie zużytej, bo nie ma wody... a jak klient leje wodę na ogród i płaci za ścieki to jest super... skandal!

Tragiczna papierologia. Wniosek o podlicznik wody procesują rok !! Tyle trwa zatwierdzenie jednej kartki papieru. Nie do wyobrażenia jak można tak długo przetwarzać proste zgłoszenie i jeszcze tłumaczyć, że mają w kolejce.... 200 takich wniosków. Myślałem, że 2000 i to bym zrozumiał ale 200 ??? To mniej niż 1 zatwierdzony wniosek dziennie w tym tempie ! To są jakieś żarty, ale niestety tak jest jak się jest monopolistą.. Złożone wnioski przesuwają na koniec kolejki bo ... są wnioski dla nowych osiedli. To mam czekać kilka lat, bo przecież nowe osiedla wciąż powstają ??? Zostanie złożona skarga na przewlekłość to może się opamiętają..

Bez dania w łape nic sie nie ugra, przeciągają decyzje do ponad roku a za przyspieszenie trzeba zapłacić pod stołem! Byli pracownicy sami mówią, że takie są tam zasady!KTO SIĘ ZA TO WEŹMIE WKOŃCU?!?!? WSTYD RASZYN!

A gdzie dzwonić w razie awarii, dlaczego nr telefonu jest nie aktualny? Pozdrawiam i czekam na odpowiedź Mirek Szustak.

Czynni w poniedziałek do 18, ale o 17 kolega już wyszedł. Pani siedząca na recepcji nie wyda zaświadczenia, które jest już gotowe i tylko czeka na odbiór. Zaświadczenia nie wyślą też pocztą, mimo tego, że we wniosku można zaznaczyć taką opcje. Widać, że kierownictwo nie kontroluje tego co się dzieje w placówce. Może czas na zmianę?