Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.

numer alarmowy 994 to jakaś kpina - 40 minut oczekiwani i nikt nie odbiera awaria wodociągu zresztą nie pierwsza średni co 2 mc i zero reakcji , dno i kupa mułu tak można określić obsługę

Ludzie mamy XXI wiek a ta firma się uwstecznia. Do obecnej chwili kiedy chciałem poprosić o zwrot nadpłaty z mojego konta, wystarczyło wysłać email. W chwili obecnej firma nie zwróci żadnej nadpłaty na podstawie e-maila (nawet po wypełnieniu i zeskanowaniu wniosku przesłanego prze MPWiK). Trzeba go zawieść osobiście do działu obsługi klienta (mam z jednego końca Warszawy lecieć na drugi) lub wypełnić, zaadresować kopertę iść na pocztę, kupić znaczek i nadać go przez PP. Po co w takim razie stworzyli coś takiego jak E-BOK (Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta) skoro nic tam nie jestem w stanie załatwić, nawet głupiego zwrotu nadpłaconej kwoty ??? Ta firma naprawdę się uwstecznia.

Nie byłem

3 tydzień nie mogę wyjechać normalnie z posesji, powód podwykonawca naprawia awarię. Skandal

To. Co robią...pewnie dobrze robią...

Niestety instytucja źle traktuje swoich klientów . Podstawową sprawę załatwia się kilkadziesiąt minut, jedno okienko obsługuje klienta indywidualnego. Skandal! Zróbcie z tym porządek !

Podejscie do jak za najlepszej komuny. Przy legalizacji przylacza przy przekazywaniu dokumentow wchodzisz na teren jak wybieg dla wiezniow. Mroz, wiatr, budka straznika. Kancelaria to plac palaczy pracownikow mpwik, dla ktorych wystawiono 3 krzesla. Ty czekasz pod okiem kamer i straznika przed zamknietymi strzezonymi drzwiami. I gdzies maja to ze sa oceniani 1/5. Bo maja monopol.

ok

Modernizacja sieci do 5 rano ze względu na nowe osiedle - Ok.6 i nadal brak wody. Powstała awaria i będzie naprawiona o 12... -bywa.Podstawiono beczkowóz na nowe osiedle kilometr od starego osiedla ... o 8 będzie jakiś bliżej... geniusz logista nie myśli nic o starszych ludziach i potrzebach innych osiedli.

skandal, odcinanie dostępu do wody BEZ ZAPOWIEDZI, nie odbierają telefonów, zachowanie poniżej krytyki, absolutny brak poszanowania dla mieszkańców stolicy. bydło