Filmgraf

Pomocna i dobra obsługa. Ceny bardzo przyjemne.

Stan magazynowy na poziomie 40% a towaru nie ma! Niestety, kolejny sklep oferujący asortyment, którym nie dysponuje. Chciałam zakupić obiektyw - cena 4440, zł. Okazało się, że nie ma na sklepie i że cena nieaktualna. Na drugi dzień - cena wzrosła do 5139,00 zł, na stronie informacja, że stan magazynowy to 40%, a w odpowiedzi na mojego maila otrzymuję informację (pisownia oryginalna): witam obiektyw jest niedostępny w canonie. pozdrawiam"... Towar niby jest

Najgorszy sklep z jakim się spotkałem. Sprzedają w internecie sprzęt, którego fizycznie nie mają na stanie, mimo, że system na stronie wyświetla o pełnej dostępności. Dopiero po dokonaniu przelewu przychodzi informacja, że sprzętu nie ma... Ciekawe ile będzie trwał zwrot pieniędzy. Radzę omijać szerokim łukiem jeśli nie chcecie mieć problemów!

Zakup 23.06.2023.Roland SDI cable. _(45 zł)Nie działa zarówno na przyłączu monitora jak i kamery. Mimo przedstawienia materiału video, jak i przetestowaniu na miejscu, które wykazało wadliwość przewodu do końca stwarzano mi trudności w zwrocie gotówki/ wymianie na nowy.Skandaliczne zachowanie sprzedawcy, który do końca liczył na rezygnację z roszczeń (sic!).Ostatecznie otrzymałem działający przewód.Filmgraf naraził mnie na niepotrzebną stratę czasu, która wynika tylko i wyłącznie z braku dobrej woli i skandalicznego podejścia do klienta.Chcesz uniknąć kłopotów? Unikaj!

Super szybka realizacja zamówienia. To moje kolejne zakupy w Filmgrafie i zarówno ceny, jak i szybkość komunikacji z obsługą sklepu ekstra. Polecam.

mega fajny sklep małe rzeczy najbardziej potrzebne są na miejscu. Jeśli ktoś oczekuje, że w dzisiejszych czasach już o pandemie nawet nie chodzi ktoś będzie miał na stanie obiektywy za 5 000zł i jeszcze od wyboru 10 wariantów to nie ma pojęcia o prowadzeniu tego typu sklepu. Kliencie nie oczekuj najniższych cen i by sklep miał towaru na stanie za pół miliona złotych tylko po to byś nie czekał kilku dni dłużej i się później rozmyślił jeszcze bo znalazłeś o 10zł tańszy gdzieś indziej. Dla mnie sklep mega spoko, ceny też dają radę a i obsługa doradza i zawsze można zadzwonić i o coś się zapytać.

Zamawiałem steadycama Wieldy, był mi potrzeby do realizacji zlecenia bodajże na 3 dni po zakupie. Na stronie pisało że jest dostępny od zaraz, po zakupie zadzwoniłem i upewniłem się, czy zostanie on wysłany na następny dzień, pan mi powiedział że jak najbardziej, jest już spakowany i jeśli się uda to nawet tego samego dnia. 2 dni później dostaję telefon od innego przedstawiciela sklepu, że nie mają tego na magazynie jednak i że mogę poczekać 3/4 tygodnie. Jeśli chciałbym tyle czekać to zamówiłbym to sam na alliexpresza 200zł taniej i poczekał ten miesiąc. Zrozumiałbym, żeby ktoś popełnił błąd wpisując na stronę sklepu stan magazynowy, lecz w sytuacji gdy ktoś wciska mi kit, że przesyłka jest już spakowana, to jest po prostu śmieszne. Musiałem wydać dodatkowe pieniądze na wypożyczanie stabilizatora, który tak czy inaczej kupiłem tydzień później w innym sklepie. Nie polecam. Jedyny plus, to że po dłuższej kłótni przymusiłem" pana do zwrotu pieniędzy tego samego dnia przed ostatnią sesją przychodzącą w banku."

Szybka realizacja zamowienia. Minus - ciezko doprosic sie o pomoc w wyborze.. Prosilem dwa razy i nie doczekalem sie. Ale ogolnie in plus

Towar zgodny z zamówieniem , po pewnym czasie poprosiłem o potrzebne dokumenty które chcialem otrzymać tradycyjmym listem , wysłali tego samego dnia .

Miła i profesjonalna obsługa. Wszelkie wątpliwości rozwiane. Szkolenie z użytkowania sprzętu na miejscu. Duży asortyment. Polecam