FedEx Express Poland

Ta firma to kompletna porażka. Infolinia to jakaś sztuczna antyinteligencja że dogadać się nie można. A po wejściu na stronę śledź przesyłkę dowiedziałem się że ciągle nie ma mnie w domu. Tak więc paczka z Suwałk na Śląsk dotarła do mnie po siedmiu dniach...ogólnie nie polecam

Masakra telefon na przesyłce ,telefon na drzwiach zero kontaktu. Dodzwonienie na infolinie to cud i rozmowa z deblem botem.Najgorsza firma kurierska ever!!!!!

Dam tylko **** bo kurier dzwoni dopiero gdy stoi prawie pod drzwiami. Poprzedni którzy tu jeździli byli extra. Jakość dostarczanej przesyłki w porządku.

Miejsce odbioru/nadania paczek nie ma możliwości płatności kartą, co jest sporym zaskoczeniem jak na 2023 rok.Na dodatek trzeba mieć przy sobie odliczona kwotę, bo nie ma kasy. Pani z obsługi chciała rozmienić ze swoich"

Witam ta firma to porażka , mimo wieloletniej współpracy jesteśmy zawiedzeni jakością świadczonych usług. W razie konieczności kontaktu z kimkolwiek spychologia i brak możliwości wyciągnięcia konsekwencji na kimkolwiek. Rzekomi kierownicy" którzy mają gdzieś klientów i nie odbierają telefonu

3 dni kurier nie umie dostarczyć międzynarodowej przesyłki!5 dni zajęło wysłanie paczki z USA do Polski a w Polsce 3. dni kurier nie umie dostarczyć przesyłki z Miasta Katowice do Miasta Czeladź (około 20 km) - wstyd!!!!czekam na kontakt, bo boty na infolinii i na waszej stronie www nie działają!!!!!. Wysłałam wiadomość na fecebooku i teraz tu, może ktoś się odezwie.

Fedex - Skandalicznie zła obsługa klientaTa sama przesyłka zagraniczna UPS dochodzi w uzgodnione 2 dni a z Fedex jest do 10x (!) droższa i ma ponad tygodniowe opóźnienie - fedex przetrzymuje paczki w wewnętrznej (!) agencji celnej bez żadnej informacji ani możliwości kontaktuSKANDALW Katowicach na miejscu widnieje kartka o innych (o wiele krótszych) godzinach otwarcie w lipcupolecam UPS - szybko tanio uprzejmie bez opóźnień

Najgorsza firma kurierska z jakąkolwiek miałem do czynienia!!!Jestem akurat odbiorcą czekającym na paczkę.Paczka miała do mnie dotrzeć 30.05.23Adres podany, to adres firmowy, czynny od 7-22 gdzie od rana do wieczora są tu non stop ludzie.Dnia 30.05 po godzinie 13:00 monitoruję paczkę i zastaje wiadomość „reciver not home” co znaczy że nie zastali mnie w miejscu zaadresowanym.Zadzwoniłem na infolinie bo tylko tak się można z tą śmieszną firmą kontaktować. Pani jakaś zanotowała moje uwagi i czekam kolejnego dnia na paczkę….Nie do wiary!!! 31.05.23 ta sama sytuacja po godzinie 13:00 adnotacja „reciver not home”Kpina!!! Kurier nawet tu nie zagościł tylko zaznacza co mu się chcę i paczki nadal nie mam…Żenada!!!Nikomu nie polecam tej firmy!!!!

Kurier nie dociera, infolinia nie działa, chatboot nie umie znaleźć przesylki, przełącza na tnt, który nic nie wie. Firma widmo, żałosne.

Dziś rano dostałem sms-a z informacją, że przesyłka będzie dziś doręczona i że mogę to zmienić na ich stronie. 3 minuty później (!!!) przyszedł kolejny sms, że dziś podejmą próbę dostarczenia. Nikt się ze mną nie skontaktował. Paczkę znalazłem pod drzwiami, w publicznym miejscu, gdzie teoretycznie każdy mógł ją zabrać. Ktoś powinien za to beknąć...