Santander Bank Polska S.A.

Bardzo sympatyczna, pomocna i uprzejma Pani z obsługi klienta, siedząca po lewej stronie od wejścia, która pomogła ze wszystkim, wytłumaczyła i była bardzo kompetentna. Oby więcej takich ludzi.

Polecam wszystkim. Wszystko załatwiłem w 10minut. Moją sprawą zajmowała się Pani Edyta, którą serdecznie pozdrawiam.

4 osoby na zapleczu, a jedna obsługuje. Kodeks pracy nie obowiązuje. 60 minutowe przerwy pracowników. 60 minut czekania.

Miła obsługa można załatwić swoje sprawy.

Non stop problem z wplatomatem, cały czas blikuje pieniędzy , Pani dyrektor oddziału mówi że nie ma na to wpływu. Najgorszy wpłatomaty we Wrocławiu .

Jeżeli chodzi o starą kadrę - Pani niemiła, opryskliwa i mało pomocna, chyba zasiedziała się na wygodnym stanowisku. Reszta osób bez zarzutu chociaż powoli zaczynam rozumieć dlaczego w tej placówce jest tak duża rotacja nowych pracowników.

Najgorsza obsługa jaką spotkałem w życiu, cyniczna, pozbawiona empatii wobec starszych osób. Kolejna sprawa to strój tych pań, czerwień i ch ubrań, czerwone długie tipsy i napis wolontariat działają odstraszająco i odpychająco, gdybym nie znał innych przyzwoitych oddziałów tego banku nigdy bym nie powierzył mu, patrząc na działania pani dyrektor i niektórych członków tego zespołu nawet 5 pln, omijaj człowieku ten oddział szerokim łukiem, naprawdę nie zostawiaj tam swoich ciężko zarobionych pieniędzy.Ps.Szczytem wszystkiego było dzień kiedy odmówiono mi kredytu 300 Euro, na środki potrzebne na lepsze życie dla mojego chorego na miażdżycę tatę, taty emerytura w wysokośći ponad 2000 pln co miesiac pływa do Santander banku, jedna z pań na pytanie o kierownika odpowiedziała z cynicznym uśmiechem nie ma"

Bardzo często niesprawny wpłatomat przez co wyprawa właśnie w celu wpłaty gotówki kończy się fiaskiem. Reakcja opieszała. Brak kontroli pracowników banku nad wpłatomatem - przy zapytaniu kiedy wpłatomat będzie działał pracownicy są zaskoczeni.

Obsługa fatalna brak wykwalifikowanych pracowników a ci co obsługują są poieszali i nie poinformowani. Skarga telefoniczną do przełożonych nic nie pomaga. Jak dla mnie i wielu klientów co w tym czasie odwiedzili placowke co ja to porażka .jednym słowem omijać szerokim łukiem

Pani Monika Kuc byla idealna i profesjonalna zwlaszcza gdy zrobiłem powazny błąd i pomogła mi zdobyc zwrot pieniędzy. Szła na reke i upewniła sie ze wszystko działa jak tylko mogła. Polecam ja jako doradce.