Klinika Nova

Jestem bardzo zadowolona z usług lekarzy, z organizacji i z pracy rejestratorek.Nie trafiłam na panią, która podobno jest bardzo niemiła dla pacjentów i ciągle wpływają na nią skargi.W moim przypadku zawsze było wszystko w porządku, smsy przypominające, połączenie telefoniczne działające sprawnie, byłam trzecia w kolejce i po niecałych 10 minutach odebrano mój telefon. Opóźnień również nie pamiętam żadnych.Trzeba pamiętać, że to medycyna, każdy pacjent jest inny, trzeba mu poświęcić więcej lub mniej czasu, a specjalistów jest coraz mniej, szczególnie na naszym terenie. Lekarze pracują w kilku miejscach naraz po całe dnie, bo ich zwyczajnie brakuje. Popularność kliniki że względu na szeroki zakres usług, jakie świadczy, musi mieć drugą stronę - trudności w dodzwonieniu się czy kolejki/tłok.Apeluję o trochę zrozumienia.

Nie polecam tego miejsca. Zero wywiadu z pacjentem, zero empatii. Lekarze chyba za kare tam pracuja ..Przykre, ale takie mam odczucia(. Polecam nauke empatii od lekarzy z instytutu onkologii w Glwicac.Trzy miesiace czekania, dwie godz w poczekalni. Zdecydowanie nie polecam okulistyki.

Niestety z przykrością stwierdzam, że panie w rejestracji są bardzo niemiłe,kilka już razy doświadczyłam tego w klinice Nova w Kędzierzynie-Koźlu.To niedorzeczne, że w takim miejscu pracują ludzie bez empatii , traktujący ludzi z pogardą.

Empatia, cierpliwość, uśmiech, poczucie zaopiekowania to właśnie ta klinika. Pielęgniarki cudne! Z sercem do pacjenta. Lekarza przemili, dokładnie tłumaczą co będzie robione, jak będzie przebiegał zabieg można czuć się bezpiecznie. Polecam całym sercem.

Ogromne podziękowania za wspaniałą obsługę dla Pani Basi która jest zawsze bardzo życzliwa mila uśmiechnieta i pomocna. Polecam specjalistów z kliniki NOVA.

Korzystam z usług kliniki od wielu lat. Świetni specjaliści i uczynny personel. Poradnie komercyjne i na NFZ. Profesjonalne i z sercem podejście do pacjenta. Polecam :)

Brak słów. Zero jakiejkolwiek empatii w stosunku do pacjenta. Lekarka kompletnie bez odpowiedniego podejścia do dziecka. Wizyta odbyła się z 40 -minutowym opóźnieniem, pomimo iż była zarezerwowana na konkretna godzinę. Terminy oczekiwana na zabieg (prywatnie) dramatycznie długie. Szczerze NIE POLECAM!

Jestem po zabiegu w Klinice NOVA wykonanym przez Dr Rafała Olejnika. Pełny profesjonalizm chirurgiczny, bardzo rzeczowe przyjemne podejście do pacjenta. W każdym momencie widać pełne zaangażowanie żeby proces leczenia zakończył się sukcesem. Opieka całego personelu bardzo miła. Ja miałem przyjemność korzystać z pomocy Pań pielęgniarek:Pani Marzeny Jadwigi i Beaty - dziękuję za opiekę. Klinika to nowy świetnie wyposażony w sprzęt obiekt. Polecam

Super klinka.Wspaniali lekarze. Dr Pyzik-Osińska cudowna i profesjonalna.Jak się leczyć to tylko tutaj-prawdziwa klinka z sercem. W rejestracji uśmiechnięte i empatyczne Panie,zwłaszcza Pani Basia i Gosia.Polecam miejsce w którym pacjenci są najważniejsi

Miałam zabieg usunięcia zaćmy polecam tę klinikę każdemu! Lekarz okulista profesjonalista w swoim fachu i do tego baaardzo miłe pielęgniarki i co najmilsze dla każdego Ślązaka nasza ukochana śląska gwara zarówno u doktora Szkaradka jak i u personelu szpitala