Poczta Polska

5 stanowisk, czynne tylko 2. Przede mna 9 oczekujacych klientow. Czekam narazie 15 min. Oby Inpost przejal niewydolna Poczte Polska. Moze do 20:00 (czas zamkniecia placowki) uda sie wyslac 2 listy. Jedna Pani czeka juz 40 minut

Komedia. Przyszedłem odebrać paczkę, bo oczywiście awizo i nie ma opcji dostarczenia innego dnia jak w każdej normalnej firmie. Wziąłem numerek - 9 osób przede mną - poszedłem na zakupy, wróciłem po jakichś 10 minutach, 5 osób przede mną, stoję czekam przez kolejne 10 minut, nic się nie ruszyło... 2 czynne" okienka na 5..."

Kurier nie dostarcza paczek tylko zostawia je na poczcie. Z 6 stanowisk czynne są dwa w tym jedna z Pań odbiera prywatne telefony w pracy wydłużając kolejkę

5 stanowią czynne jedno opiekunko oczekujących 11 osób. 45 min oczekiwania….

Pomine fakt notorycznych kolejek bo otwarte może dwa okienka. Pomine fakt awizowania przesyłek dzień później, gdy przesyłki są już odebrane, bo tak akurat zajdzie listonoszka (ale w systemie od 24h jest informacja o awizo). Ale nie dawanie awizo do zwykłych nierejestrowanych przesyłek? Jakiegolwiek. Skąd mogę wiedzieć że mam coś do odbioru gdy o tym nie wiem? A potem w okienku pretensje że nie zaczęłam od początku, że przesyłka po terminie. Takie problemy ciągną się od wielu lat, dobrze chociaż że dzwonią z informacją o przeterminowanej przesyłce ale bez kilku wizyt u kierownika myślę że to by nie miało miejsca.

Najgorsza poczta w Krakowie. To, że na 5 okienek czynne są dwa można zrzucić na braki personelu jak to się często od Pań w okienkach słyszy. Tylko jakie braki? Inne Panie stoją i plotkują między sobą. Więc chyba nie w brakach jest tu problem. Czas oczekiwania 1,45 h to jakaś farsa. Duże kolejki to jedno a sposób obsługi to drugie i to tu tkwi poważny problem. Panie miłe ale to nie wszystko. Gdyby zamiast rozmowami między sobą zajęły się pracą to naprawdę wszystko szło by sprawniej. Dzisiaj podczas oczekiwania na swoją kolejkę zdobyłam sporą wiedzę na temat życia spieszącej się gdzieś koleżanki. Szkoda tylko, że ta wiedza ani mi do niczego nie jest potrzebna ani też nie pomogła w rozładowaniu dużej kolejki.

Brak szacunku do ludzi, pracownicy placówki nie wykonują swoich obowiązków, listonosz nie zostawia awizo na osiedlu Józefa Chełmońskiego!

chyba najgorsza poczta w całym Krakowie, zamknięta w soboty, zazwyczaj działa tylko jedno stanowisko obsługi, bardzo długie kolejki i fatalny poziom obsługi klientów (jak za komuny), złożyłam kiedyś reklamację dotyczącą niedostarczonych przez listonosza listów poleconych, mieli 30 dni na odpowiedź i nigdy jej nie wysłali,... Automat do nadawania przesyłek NIECZYNNY.Miałam zwrot przesyłki (plastikowa koperta) do Lidla z opłaconą, wydrukowaną i naklejoną etykieta z kodem kreskowym, pani nie chciała odebrać przesyłki jeśli nie odczekam w gigantycznej kolejce i nastraszyła mnie zainstalowanymi kamerami gdy pozostawiłam jej przesyłkę na ladzie. Nie wiem co z nią zrobiono, mimo, że powinni ją nadać. MASAKRA! Powinno się zlikwidowac tą placówkę