Paris Optique

Obsługa miła, ale badanie wzroku przeprowadzone źle. Po zakupie szkieł okazało się, że okulary zupełnie nie spełniają swojej funkcji. Po badaniu w innym salonie okazało się, że wada jest zupełnie inna i dobrano mi szkła w których nareszcie dobrze widzę. Nie polecam.

Wszystko ok. Badanie przeprowadzone dobrze, panie poinformowały mnie że wcześniej miałam źle dobrane okulary. Pomogły też dobrać model. Jedyne duże zastrzeżenie to takie, że po omówieniu ceny, wybraniu szkieł i badaniu pani nagle stwierdziła, że będę musiała dopłacić 100 zł więcej za szkła, gdzie wcześniej nie było o tym mowy, a wszystko było uzgodnione. Koleżanka która ze mną była powiedziała, że podczas mojego badania poprzedni klienci mieli taką samą sytuację. Także uważajcie i dokładnie się dopytujcie, bo firma chyba obrała sobie taką technikę zarabiania. Ogólnie polecam, ale po tej sytuacji jestem zniechęcona i na pewno nie wrócę.

Bardzo duży wybór oprawek, profesjonalna i kompetentna obsługa przez Panie Joannę i Beatę. Panie są bardzo miłe, dlatego mogę polecić salon z czystym sumieniem.

Obsługa w tym sklepie to totalna porażka. Mówię tu konkretnie o Pani którą totalnie minęła się z powołaniem, brak podejścia do klienta, opryskliwa, bezczelnie w obecności klienta wyraża swoją opinię do koleżanki obok cyt. i po co to załatwiłaś... itp. Na moja odpowiedź uslyszalam,że wezwie ochronę jak się nie uspokoje nigdy,ale to nigdy w życiu nie spotkałam się z takim hamstwem od strony personelu jakiegokolwiek sklepu. Zaproponowano nam zakup nowych oprawek ponieważ miały być szybciej niż reklamacja. Niestety okulary były gotowe po półtora tygodnia. Przy zakupie obiecano nam rabat, przy odbiorze sprzedawca chce kasować całość, potem popronuja mniejszy niż była mowa wcześniej. Żenada totalny bałagan. Pani chyba zapomniała że jest w pracy, i reprezentuje swoją postawą firme. Nie potrafi pochamowac się w obecności klienta,wyraża swoje emocje w bezczelny sposób, jak do koleżanki. Proponuje przeszkolic ta Pania ze standardów obsługi klienta.

Bardzo nieuprzejmy personel. Panie na żenującym poziomie. Nie potrafa udzielić podstawowych informacji. Pawie krzycza na klientów. Pierwszy raz się spotykam z takim chamstewm. A Pani blondynka to już szczyt.

Kupiłam dwie pary oprawek w tym salonie w różnym czasie,Nie rozumiem komentarzy o złej obsłudze,Panie bardzo miłe, zarówno ta która badała mi wzrok jak i ta Pani która doradzała wybór :)Bardzo sympatyczna obsługa,wybór oprawek bardzo duży,nikt nie wciska najdroższych produktów, dla mnie najlepszy salon w Zabrzu ♥️

Jestem regularnym klientem tego salonu, nie bez powodu. Od przekroczenia progu czuje się pozytywną atmosferę i profesjonalizm. Panie potrafią fachowo dobrać oprawki ale i doradzić co bardzo sobie cenię. Wszystkie panie są bardzo sympatyczne i uprzejme polecam w szczególności Panią Beatę i Panią Asię, które obsługiwały mnie ostatnio.

Uwaga na ten salon. Zarozumiała i niuczciwa obsługa. Jednego dnia Pani twierdziła, że do wybranych oprawek muszą być droższe szkła bo innych nie da się zamontować. Następnego inna do tych samych oprawek nie widziała przeciwskazań do montażu... Uwaga naciągacze!

Bardzo miła obsługa , pełna profeska , sama wybrałam droższe oprawy nie wciskają super mom fajne bryle

Profesjonalna obsługa.Zarówno badanie robione przez Panią Joanne jak i dobór oprawek przez Panią Beatę. Jest to idealny duet w tym optyku. Polecam wszystkim w 100%.