Apteka Książęca

Udzielono błędnej informacji o formie przechiwywania leku. Lek nie został przez aptekę wymieniony. Pacjent został zmuszony uzyskać kolejną receptę i ponownie wykupić lek.Rewelacja, że pracodawca broni pracownika. Super! Tak powinno być. Niestety nie był Pan obecny przy sytuacji. Wszystkie torby były tej samej wielkości (5 sztuk torb do przewozu leków). 2 zostały przekazane pracownikowi do zapakowania, po próbie przekazania kolejnych, pracownik nie zabrał toreb, ponieważ podobno nie było potrzeby przechowywania w lodówce. Nie zaproponowano mi zakupu większej torby. Wina jest po obu stronach ponieważ ja również mogłam szybciej przeczytać ulotkę. Jako klient mam jednak prawo przedstawienia swojego zdania. Tym bardziej, że nie byłam w aptece sama i osoba która mi towarzyszyła również usłyszała od pracownika, że tego leku nie trzeba przechowywać w lodówce. Ponadto sytuacja z producentem była wyjaśniana przeze mnie, bo Państwo nie poczuwali się do pomocy w określeniu przydatności leku, który w związku z zaistniałą sytuacją nie jest odpowiedni do użycia.

Same dobre słowa o tej aptece powiedzieć mogę :-)

Przyjaźni farmaceuci i zawsze wszystko można kupić,więc zaopatrzenie na duży plus

Moim zdaniem najlepsza apteka w Katowicach. Zawsze otwarta.Mega kompetentna obsługa - brawo!WIększość leków jest na miejscu, a nie jak to bywa w innych - możemy zamówić na jutro"."

Po wcześniejszym odwiedzeniu 5 aptek z pewną receptą, tutaj udało się ją zrealizować! Także nawet nietypowe leki mają od ręki (dla mnie było to bardzo istotne, ponieważ byłem w Katowicach tylko przejazdem). Gorąco polecam!

No cóż ilość gwiazdek mówi sama za siebie, obsługa na wysokim poziomie, jeśli czegoś nie ma to sprowadzają nawet gdy są problemy z dostawami, są super godziny otwarcia, dbają o bezpieczeństwo w okresie pandemii swoje i klientówPOLECAMNo cóż i chyba pośpieszyłem się z opinią, co mają powiedzieć klienci gdy apteka jest dłuuugo zamknięta a oni mają rozpoczęte recepty. Nie każdy ma zdrowie biegać po lekarzach, nie każdy lekarz chce wystawić kolejną receptę na to samo itdNo cóż zobaczymy co będzie dalej

Bardzo miła obsługa. Profesjonalnie doradził mi Pan ;)

Uprzejma, pomocna obsługa. Telefony odbierane. Dziękuję!

Oceniam pozytywnie obsługę tej apteki. Bardzo uprzejma obsługa. Mimo, że nie mieli leku na stanie i nie mogli zamówić w hurtowni, sprawdzono gdzie jest dostępny - nawet u konkurencji, a także godziny pracy danych aptek. Dla mnie to będzie teraz apteka pierwszego wyboru. Oszczędność czasu i brak konieczności chodzenia od apteki do apteki w ciemno to też oszczędność pieniędzy.

Apteka na duże 5. Gorąco polecam