Stomatologia Rodzinna Stokłosy

Sama usługa ok. Recepcja tragiczna - arogancką i wydzwaniająca, ale bez podania kluczowych informacji

Przyszlam do przychodni z potrzebą wstawienia wypełnienia w obu górnych jedynkach. Pani doktor, która się mną zajmowała była naprawdę przesympatyczna, delikatna i napewno będę ją bardzo miło wspominać :) niestety już nie zasila kadry, w przeciwnym razie pewnie dalej bym do niej chodziła. Czas oczekiwania na wizyte to od miesiąca do półtora miesiąca w moim przypadku. Nie da się dodzwonić aby zmienić termin wizyty albo się zapisac. Kilka razy miałam sytuacje, że dzwoniłam kilkukrotnie w celu powiadomienia o drobnym spóźnieniu, ale nie mogłam się dodzwonić w żaden sposób. Ostatecznie okazywało się, że pani na recepcji jest, ale z jakiegoś powodu nie odbierala. Teraz jestem juz zapisana w innej przychodni i szczerze jestem zadowolona z mojego wyboru. Mimo to nie mogę zarzucać niczego większego przychodni, wiec ja polecam dla cierpliwych :)

Odradzam każdemu. Podczas jednej z wizyt Pani doktor podczas znieczulenia rozbiła strzykawkę mi w buzi, znieczulenie wypłynęło na język, igła została w dziąśle, a potłuczoną strzykawkę o mały włos nie połknęłam. Kanałowe bez znieczulenia, wykonane w taki sposób, że po 3 miesiącach od zabiegu musiałam go usunąć, jak się okazało pod zębem powstały ropnie. Wyrywałam już w innym gabinecie.

Szybkie terminy, miła i kompetentna obsługa na rejestracji. Doktor Paulina Marzec z profesjonalnym podejściem do pacjenta. Polecam to miejsce :)

Niestety do placówki nie da się dodzwonić. Automat mówi, że odbierają w godzinach pracy recepcji, które należy sobie sprawdzić w Internecie (nie każdy człowiek, szczególnie senior ma taką możliwość). Oczywiście okazuje się, że są to godziny pracy recepcji, ale nadal nikt nie odbiera.

Witam,Dziękujemy wszystkim za opinie o Naszych gabinetach. Postaramy się uwzględnić Państwa uwagi i prośby, oraz dostosować pracę gabinetu w taki sposób, aby wizyty w naszych gabinetach były przyjemne i odbywały się bez przykrych doświadczeń.Przykro mi, że negatywne opinie wyrażają często osoby, które nigdy nie były naszymi pacjentami. Pan Zelak, Pani Siedlecka oraz Pan Piwowarski nie leczyli się w naszym gabinecie, i nie wiem na jakiej podstawie ocenili naszą pracę.Proszę pamiętać, że w każdym gabinecie stomatologicznym na wykonane usługi przysługuje gwarancja i pacjent ma możliwość zgłosić zastrzeżenia do usługi do kierownika placówki. W takich przypadkach zawsze proponujemy ponowne wykonanie zabiegu u innego lekarza, zwrot poniesionych kosztów lub uzgadniamy inne rozwiązania satysfakcjonujące pacjenta.Pisanie opinii na forum publicznym nie prowadzi de facto do rozwiązania problemu pacjenta. Ja również nie mam możliwości reagować na uwagi pacjentów, jeśli nie są one kierowane bezpośrednio do mnie. Nie jestem w stanie poprawiać jakości usług i oddziaływać na pracujący personel medyczny, jeśli nie jestem informowana przez pacjentów o przykrych incydentach w gabinecie.Z poważaniemKierownik Stomatologii Rodzinnej

Bardzo nie profesjonalnie postawiona diagnoza. Dentystka postawiła mi diagnozę na (uwaga) 6 DZIUR w zębach. Po wizycie u innego dentysty okazało się, że zęby mam w idealnym stanie („próchnicą” były zwykłe, naturalne przebarwienia, nie wymagające żadnego leczenia). Gdybym nie poszła do innego dentysty wydałabym ponad 2 tys. złoty na zdrowe zęby tylko je psując, co jest po prostu nieuczciwe. Nie wiem czy to błąd lekarski czy celowe działania ale błędy na taką skale NIE powinny mieć miejsca.

Wizyta została umówiona, pełny sukces. Dzień Przed wizytą dzwoni Pani, żeby potwierdzić wizytę i tu sukces się kończy. Niedługo przed wizytą Pani telefonicznie informuje, że Panu Doktorowi, urodziło się dziecko i wizytę trzeba przełożyć. Ok rozumiem każdemu może się zdarzyć ;) Wizyta następna oczywiście za miesiąc, czyli już w ten piątek. Niestety dziś odwołana kolejny raz. Dzięki za 2 miesiące żebym mógł nie będąc tam dowiedzieć się, że ta placówka do dno.

Nie polecam, nie otrzymałem rachunku po wykonanej usłudze, kwota zwykłego zaplombowania dziury z kosmosu, dodam że polecił mi tą klinikę kolega, który robił to samo a jego rachunek był dużo niższy, a pani doktor trzęsły się ręce.

Niestety pani stomatolog odesłała mnie z prochnica do domu twierdząc że mam nadwrażliwy ząb a nie próchnicę zostałam odesłana do domu z bólem z jakim przyszłam chyba pójdę prywatnie na nic się nie nadaje ten NFZ szkoda gadać