Shell Polska Sp. z o.o.

Jestem miło zaskoczona!!! Dziś wczesnym rankiem około godziny 5.00 zjechałam na tą stacje Shell Gotkowice 84, w Jerzmanowicach zatankować. Przywitał mnie przesympatyczny Pan, który opowiedział o świetnej wtorkowej promocji paliwa, opowiedział mi o działaniu promocji i korzyściach z niej płynących :) W środku w sklepie kolejna miła niespodzianka, obsługująca Pani w miły i sympatyczny sposób mnie obsłużyła :). Zainteresowała się tym czego szukam i czego znaleźć nie mogłam :) Rzadko kiedy spotyka się taki cudowny zestaw" pracowników

Infolinia Shell jest bardzo nie miła poniżanie klijeta przy Telefonie

Białystok ul. Branickiego. 2 dystrybutory nieczynne, kolejka kilkanaście samochodów, obsługa na 1 kasie. Czy to koncern, czy firma 3 świata ?

Stacja Elbląg, Nowe Pole 1C- kasjerka policzyła kobiecie tankującej LPG za moją ropę, bo klientka powiedziała że płaci za paliwo a nie za gaz... dobrze że powiedziałem ropa" a nie benzyna...bo któreś to "niepaliwo". Ostatecznie dostałem paragon za gaz

Witam,Niestety ze względu na brak reakcji po rozmowach telefonicznych z shell Polska, z shell dział kart oraz kierowniczka stacji w Osiecznicy na ul. Polna 1Pisze z prośba o rozpatrzenie reklamacji nie poprawnie naliczonego paliwa. W środe rozmawiałem z kierowniczka stacji tj. 1 lipca, oraz przesłałem za pomocą MMS zdjęcie faktury. Kierowca tankował 150 litrów paliwa diesel, niestety pracownik stacji wystawił fakturę na paliwo do naszej ciężarówki firmy Delta Trans Logistik, oraz paliwo z innego dystrybutora bezołowiowe 95 V-Power. Niestety, kierowniczka stacji z która sie kontaktowałem pod nr telefonu 537339043 nie raczyła odebrać telefonu przez cały miesiąc lipiec, a finalnie zablokowała mój nr telefonu. W lipcu kontaktowałem sie również poprzez infolinie shell z państwa pracownikiem. Obiecał że skontaktuje sie z kierowniczka stacji, i poprosił tez aby wysłał wiadomość e-mail z reklamacja do właśnie tej stacji. Uczyniłem to odrazu po naszej rozmowie. Pare tygodni później tj. W sierpniu widząc iż moje wcześniejsze działania nie przyniosły skutku skontaktowałem sie z infolinia euro shell Polska. Tam powiedziano mi ze sprawa zostanie natychmiastowo przekazana kompetentnej osobie i również poproszono mnie o wysłanie maila dodatkowo do działu kart shell. Mail został wysłany również odrazu po naszej rozmowie. Mijają prawie 2 miesiące od zgłoszenia reklamacji i niestety musze stwierdzić że w Państwa firmie chyba nie ma żadnej kompetentnej osoby która zajęła by sie sprawą rozwiązując problem. W załączniku przesyłam zdjęcie faktury z blednie naliczonym paliwem i prosze o zwrot kosztów za paliwo którego kierowca nie tankował, oraz prosiłbym o potwierdzenie w wiadomości zwrotnej e-mail zwrotu kosztów za niepoprawnie naliczone paliwo.Pozdrawiam Kamil Hasterok

Nie wiem czy w innych korporacjach też panuje tak przyjazna atmosfera do pracy, bardzo przyjemna cisza, nie jest możliwe żeby byla yo ustawka pod wizytę gościJestem pod wrażeniem

Paliwo najdroższe na rynku, a jakość to raczej jakoś. Wizyta na stacji to już przegięcie. Pojadę 100km dalej aby tylko omijać Shella.

Nie mamy pana punktów z programu SHELL CLUBSMART i co nam pan zrobisz?

Firma życzy sobie 2 zł na miesiąc za każdą kartę flotową Shell Fleet. Zdzierstwo. Do tego informują o tym na samym końcu rejestracji. Straciłem tylko czas.

Wyzyskujące podejście do pracownika, nie mają nawet na bony na święta. Żenada.