Punkt Pobrań ALAB laboratoria Katowice Tysiąclecia

Serdecznie polecam każdemu z małym dzieckiem. Byliśmy z synem dziś w labolatorium i Panie które nas obsłużyły były bardzo profesjonalne i z super podejściem do dzieci ,Dzieki czemu syn nie płakał i wyszedł z uśmiechem na buzi . Serdecznie każdemu polecam , dla Pań serdeczne podziękowania .

Na 3 próby podejścia rano żeby oddać próbkę do badań jedna udana… na stronie brak info o tym ze czynne później tylko karteczka na drzwiach. W dzisiejszych czasach to jakiś smutny żart.

Szybko sprawnie i miło polecam wykonanie badań w tym labolatorium

Obsługa klienta w firmie ALAB lokalizacja Katowice Tysiąclecia bardzo mi zaimponowała.Zwykle w różnych naszych sytuacjach życiowych łatwo jest o uprzejmość jeśli wszystko idzie dobrze, a w przypadku reklamacji bądź uwag tej uprzejmości już często brak. Firma ALAB nawet w problemowych okolicznościach, wychodzi na przeciw oczekiwaniom klienta, nie patrzy tylko na własny interes, wysyła do starszego Pacjenta Pracownika, po prostu po to, żeby Człowiek poczuł się uszanowany.W naszym przypadku zaszła pomyłka w rejestracji rodzaju badania i pomimo, że nie do końca było wiadomo kto ten błąd popełnił, sprawa została rozstrzygnięta na korzyść pacjenta. Panie były bardzo miłe, obsłużyły Mamę z pełnym szacunkiem i poczuciem godności, a jest to bardzo potrzebne. Szczególnie ludziom starszym, którzy wiele muszą nagłówkować żeby odnaleźć się w tym zagmatwanym świecie badań, chorób, leków i wszechobecnych, różnorodnych systemów opieki zdrowotnej.Ponadto Pani Pielęgniarka która była u Mamy w domu, wytłumaczyła Jej na spokojnie i ze zrozumieniem, że jest możliwość przyjazdu do domu, pobrania materiału do badań, praktycznie kompleksowej obsługi Osoby starszej. Jest to po prostu świetnym rozwiązaniem dla wielu Chorych i dla nas, dorosłych dzieci starszych Rodziców, którzy chcemy Im zapewnić jak najlepszą pomoc i wsparcie.Bardzo serdecznie dziękuję za sposób rozwiązania naszej sprawy i na pewno skorzystamy z usług ALAB w przyszłości.Angelika Justyniarska

Nigdy więcej pani w recepcji powiedziała ze wyniki będą do godz 13 jest godz 18 a wyników jeszcze nie ma A mam prywatna wizytę u lekarza o 18 beż badań Dziękuję bardzo

Profesjonalne pobranie krwi u wystraszonego dziecka. Do punktu nie mam zastrzeżeń, zamierzam skorzystać ponownie.Z centralą kontakt ciężki i opieszały.

Obsługa od recepcji po gabinet na najwyższym poziomie. Jestem bardzo zadowolona z wizyty, z pewnością zostanę stałym klientem.

Sytuacja taka sama jak u osoby komentującej niżej. Zadzwoniłam pod numer telefonu. Pani przekazała mi, że placówka jest czynna do wieczora. Przyjeżdżam na 14, a wszystko pozamykane, światło zgaszone. Dzwonię pod numer telefonu raz jeszcze nikt nie odbiera. Za którymś połączeniem telefon został wyłączony

W dniu 24/12/2022 dzwoniłam do kiedy jesteście czynni. Pani która odebrała, potwierdziła, że do 11:30 dobrze by było przynieść mocz najpóźniej. Jestem przed 11 i zamknięte na cztery spusty! Jakaś kartka chociaż czy coś! Mam ważne badania, i wprowadziliście mnie w błąd.